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新型コロナウイルスPCR検査|大阪市住之江区のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 3 件を表示/全 3
  • おおた内科クリニック

    住之江公園駅 徒歩10分
    投稿者キヨさんさんの口コミ
    (60代/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    年末に娘が発熱し病院を受診してPCR検査を受け陰性でしたが、年明けに又熱が出た為インターネットで探して、近くの内科で検査をして頂きました。結果はPCRもインフルエンザも陰性でした。家族全員で喜んで、正月早々に診察して頂いた先生に感謝を致しました。薬の処方箋も出して頂きました。扁桃炎との診断で様子を見てましたが咳がまだ出るので、再度お世話になったおおた内科クリニックさんに診察依頼の電話をしました。受付の女性の方が今大変混み合ってますので折り返しお電話します!との事で電話を切りました。30分経っても電話が無いので忘れてると思い再度電話を掛けました。すると午後から行けますか?と聞かれ、午前中無理ですかと聞くと又折り返し連絡しますと言って切りました。でも折り返し連絡なし。なぜ、連絡がないのか?飛び込みで診察に行って、順番が来るまで待つのは当たり前。
    混み合ってますので待って頂く事になりますが来て下さい!って言うのが普通。システムを問い正してもコロナ禍で手間が掛かるので、と、言うばかり?意味が分からないので医院のシステムの話と対応の不備の話をするが、再度お待ち頂けますか?との事。なら、待ちますので連絡下さい!と言って電話を切る。すると医者本人から娘の携帯に電話があり、扁桃炎だから耳鼻科に行って下さい!って言いましたよね?いえ、そんな事は聞いてません!いや、言いましたよ!いえ、聞いてません。私も診察の時横にいましたが聞いてません。百歩譲って正月の1日に次から次えと発熱患者が来る中、そんな言った言わん事もあるでしょう!問題はその言い方!そんな事無い!言いました!と突っぱねる横柄な受け答え。患者が聞いてない!つて言ってるんやから、それでええでしょう!そこ、別に問題ないでしょう!その後、私が医院のシステムについて執拗に質問した事に、警察に届ける!警察に届ける案件です!何それ?そちらの不備を質問して、何でお待ち下さい!と言って30分以上放置して、それらを問いただして、警察に届ける案件?正月の1日の最中、なんと天使の様な神様の様なお医者様。今時こんなお医者様がこの世に存在するとは!なんて、本当に感謝し、これからもここの医院でお世話になろう!と家族で言ってたその後の対応!何?この対応!調べると年末から年明けにかけて発熱外来を休日診療すると大阪府?医師会?より補助金が出る。それも良いでしょう。正月の忙しい時に困った人の為に診察して頂けるなんて、神の様な存在です。なら、その後の対応は、何?もううちに来て頂かなくて結構です。最後の先生のセリフです。困った患者を助ける?患者を不必要に待たせて対応の説明を求めて、警察に届ける案件?この医者、何様?誰のための医者?医者として何してるの?扁桃炎、別に耳鼻科に行かなくても内科で診察出来ないの?言ったから内では診察しません?何それ?そんな事は思いたくも無いですが補助金だけが目当ての診察?診療?又はそんなお金だけで医療に携わってる医者?世の中捨てたもんじゃ無いと思いたいが、捨てたもんです。
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  • かつらぎクリニック

    住之江公園駅 3番出口 徒歩9分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    コロナの疑いで 来院 しましたが PCR 検査をすると言われた後、待合室で30分程度待たされました。その後呼び出しがないので自ら受付に申し出たら外で待って下さいと言われた。
    外だと悪寒がして気分が悪いと訴えると別の所で待機させられるよう指示があり、やっと検査が始まったのは予約時間から45分程経過後でした。他の患者さんが次々来院されていて大変なのわかりますがコロナ疑いがある患者を放置し後回しにするのは病院の対応として不安に思います。大変な時期と思いますが、コロナ患者に対し適正な対応を期待します。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変不愉快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。ご指摘をいただきましたことは、当院のスタッフ全員に周知して、今後のコロナ、発熱診療に生かす所存です。
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  • かつらぎクリニック

    住之江公園駅 3番出口 徒歩9分
    かほちゃんさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 新型コロナウイルスPCR検査
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    先生も受付の方も病院全体が発熱外来で受診されることにとても慣れている印象でスピーディーかつ的確でとても助かりましたありがとうございましたm(_ _)m
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