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1 ~ 2 件を表示/全 2
  • ほりうち整形外科

    西九条駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代/女性)
    2021年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生、看護師さんとても優しく先生の説明もわかりやすく通いやすい病院です。
    ただ受付のスタッフの方の対応が気になりました。こちらがスタッフさんの声が聞こえづらかったので聞き返したら、こちらからみて横柄な態度で正直いい気持ちはしませんでした。気をつけてほしいです。
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  • 長谷川歯科医院

    千鳥橋駅 北へ徒歩約 5 分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/50代)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    インプラントの手術を行っているということで伺いました。虫歯の治療もあったのですがお話を聞かせてもらえるとのことでカウンセリングの方がお見えになったのですが、説明が不十分といいますか…。高額な治療費を払うとても高度な手術ですよね?その割には紙一枚でこちらになります!と見せられて簡単な説明とお値段だけお話になるだけで、どういう工程で治療するのか?手術のメリット、デメリット、また術後のケアの説明(消毒や通院で伺う頻度など)など全く言われないのでとても不安になりました。こちらが色々質問してお答えして頂く。と言った感じてした。
    非常に高額で自費診療、なおかつリスクもある治療です。患者さんの立場になっていないなぁと感じました。虫歯の治療だけしてインプラントは他院にすることにしました(そちらの病院の方がとても丁寧に説明してくださり安心して治療ができました)
    きれいな院内で感染症のリスクも考えられておりその点では安心しました。スタッフも多く歯科医師も大勢おられた印象です。治療ブースも多く現在の歯科医院といった感じてした。
    ただ、スタッフや医師が多いせいか、雑雑としています。その都度スタッフも変わるため、個人個人に対してのメンタルも含めて対応など把握してもらえるかどうかは不安に感じました。
    またそのときは虫歯治療で訪れましたが、先生の説明があまりなく、「治療前にこういう治療をします」と簡単な説明のみ。歯科治療はセンシティブな治療なので精神的な不安も伴います。対応が雑だなぁと思いました。治療のあとは「じゃあ、次は、クリーニングに起こし願いたいのですが…」と若い歯科衛生士さんに言われるままに予約しましたが、適切な説明もなく不安でした。
    前はこじんまりとした歯科医院のイメージでしたが、新設されて大きくなった分、患者をはけるのに精一杯で患者一人一人に、丁寧な応対をしてくれないなと不安が残りました。次は行くかどうかはわかりません。
    感染症対策
    次亜塩素酸水による加湿器が設置されていました。診察台は診察後に拭いたりしてその都度、抗菌対策されているようでした。診察前に次亜塩素酸水でうがいをさせられます(美味しくない水ですが…)診察前は体温も図ります。
    その点は対策されていると思います。
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