投稿者が40代｜大阪市旭区のクリニック・病院の口コミ

開院してから子供が皆んな小さい時から通っています。
上に皮膚科、下に耳鼻咽喉科が併設されており
どちらも診てもらう時もたまにあり便利で
院内はキレイです。
隣に薬局もあり、病院の閉院時間まであいています。
ネット予約可能ですが、予約開始の瞬間に
一斉に予約しているのか、数十秒後に予約して
50番以降はザラです。
予約サイトで何番まで診察しているか
確認可能で、番号が近くなると登録していれば
メールが来ます。

とにかく耳鼻科の先生が優しくて説明が丁寧で、話や症状をじっくり聞いてくれます。
寄り添うとはこういう事だな、といつも有難い気持ちになります。
看護師さん達も皆さん優しい方ばかりです。
先生や看護師さん達の休憩時間や閉院時間が
あってないようなくらい、患者さんがいつも沢山で
先生方が体調を崩さないか心配になる程です。

受付の方たちもテキパキと対応して丁寧です。
皮膚科の先生は曜日制で変わりますが
皆さん優しいです。
待ち時間がかなり発生してしまうのが難点ですが、
それでも毎日沢山患者さんが来られるのは
先生のお人柄と周りのスタッフの方々が理由と思います。

もちろん的確なアドバイスや診察もしていただき、
検査も必要であれば細かく対応していただけます。
安心感をいつもいただき感謝の一言です。

春先に総合病院の人間ドックで眼の異常が見つかった為、精密検査が必要ということで、専門の検査が出来る眼科で受診してくださいと言われました。

家が近いという理由でこの医院に決め、紹介状を書いてもらい行きました。


予約もしていたので1回目の待ち時間はほぼなし。

医院内は広く清潔。女性のスタッフさんばかり4～5名前後いたと思います。駐輪場などもあり通いやすい立地。


いくつか検査があったので、5～10分前後アチコチ移動して、視力や眼圧などの検査しました。御対応頂いたスタッフさん達は言葉遣いも穏やかで親切丁寧でした。


ただ、全ての検査など終わってから医院長の男性の先生に検査結果や診察をして頂くのですが、これが本当に悲惨。


常に高圧的な態度と口調。素人には理解しにくい専門用語で説明してチンプンカンプン。

緑内障の症状があった為、こちらは今後数十年の人生に関する一大事だというにも関わらず、こちらの質問の回答も意味不明で誠意を感じられず、言ってる事がほとんどわからない。


医療期間は次の患者さんの事もあるので「業務的」になるのは仕方ないのは承知しておりますが、そういうレベルではなく、かなり頭にくるレベルの口調と説明。

「これはアカン。マジで病院選び失敗した…」と思いました。


眼圧の事だったり緑内障の症状を抑える方法だったり聞いてもきちんと答えてくれなかったので、さすがにこちらもイライラしたので反論して診察室を出ました。


（普段の生活や仕事で怒ることはほぼない性格です。マナーやモラルが欠如してる人間にだけは感情が昂る事はありますが、よっぽどのことではない限り怒ったりしません。）


一応2回目の検査をしないといけないと言われたので次の予約は入れました。

待合室に戻って精算を待っていたら、先程の対応がマズかったと思ったのか、診察室で医院長の横にいたスタッフさんが、医院長に代わってお詫びと説明しに来てくれました。

ものの2～3分で納得のいく説明を、医院長が出来ないってどんな病院やねんと思いました。


しばらく日が経って2回目の検査した後、前回私が指摘したからか、医院長の態度は急変してました。

緑内障のカタログまで用意してましたが、こちらにビビってたのか持つ手はプルプル震えてました。

「前回私が指摘したから態度変えたんですか？」って聞いたら「いや、あの、、え、」みたいな感じでしどろもどろ。

あぁここのスタッフさん達は良い人多いのに、可哀想だなぁと思いました。


その後、緑内障の治療が必要となりましたが、この病院にお金を落とすのは絶対嫌だったので病院を変えました。


ここは2度と行きたくないし、次の被害者が出ないように、本意ではないですがクチコミを残しておきたいと思います。

綺麗です。検査する場所は待合室から丸見えです。それは良いのですが、検査して下さる看護師？さん2名ずーっと足を組んでぺちゃくちゃお喋り。入った瞬間ビックリしました。検査してない間はずーっと笑って足を組んで楽しそうでした。
受付の方はとても丁寧で愛想が良いのに残念です。もう二度と行きません。

会社の健康診断でピロリ菌検査でB判定。血縁者に胃がんの者がいるので不安になり、内視鏡の検査を受ける為に受診しました。受付さん・看護師さん・院長先生、皆さん優しい対応で滅多に病院に行くことのない私、まして初めての胃カメラ！
手足が震え緊張しまくりの私に皆さん優しく対応していただき感謝です。
(胃カメラの先生は無言でしたが)
胃カメラの結果はびっしりのピロリ菌！
俯く私に、除菌しがいがある！大丈夫！！きっちり除菌しましょう！
これで除菌できたら胃がんリスクは0に近くなる！
その他にも健診結果で気になることを質問しましたが、丁寧に説明してもらえ安心しました。

全く威圧感なく、優しく話しやすく安心さてくれる先生でした。
看護師さんたちも親切で感じのいい方達でした。

3件目でやっと良くなると思えて安心出来ました。
他の病気でも、まずこちらの先生に相談したいと思います。

初めてでしたが、とても感じのいい先生でした。すぐに処置をしていただき、痛みが取れました。少し遠かったのてすが、わざわざ出向いただけの価値がありました。ありがとうございました。

先生は穏やかで話しやすいです。
受付は中年の女性と若い女性2人で、2人ともマスクをしてませんでした。このコロナ禍に病院でマスクをしていないのに驚き、思わずマスクしないんですか？と聞いたところ、「みんながマスクしてくれてるし息苦しいから」とのことでした。
医療従事者として自覚がなさすぎるし、これを良しとする先生もどうかと思います。
他の病院では受付にビニールシートかけてフェイスシールドしてマスクもしてるのに、ここは何もせずキッズスペースもそのままです。
小児科もしているなら尚更気を使って欲しいです。

休日診療で伺いました。
休日診療や救急のイメージがあまり良くなかったのですが、病院は綺麗で、待ち合いも広かったので、他の患者さんとも距離をとれました。
先生もしっかり診て説明してくれますし、看護士さん達がとても親切で子どもも泣かずに診察や検査ができました。
これからは休日に何かあった時はお世話になろうと思います。

水曜日に行っても小児科の先生はおられません。
9月にお辞めになったそうです。

平日18時からの予約で待ち時間は15分位でした。仕事終わりの為、早く着いたのに嫌な顔せず笑顔で迎えてくれた受付の方。
診察は先生の説明が非常に丁寧でわかりやすく、病気のケアもそうですが心のケアができてるなと感動しました。
病院に行くまで痛みと不安で落ち込んでいましたが、帰る時は元気になれました????
非常に人当たりの良い素晴らしい先生だと思います。
インターネットで人気があるみたいなのでこちらで診察していただきましたが、人気があるのが納得です。

家から近いため。耳鼻科では有名だと聞いているから、来院しました。

先生や看護師さんの対応が良くて良いです。

看護師さんが優しい。家から近い

他院で何度も通院しても良くならなかった娘の症状がこちらに来て、すぐに良くなりました。受け付けの方や先生の対応もていねいなので、こちらでお世話になっています。

優しくて早い

70代の両親と私たち夫婦、そして子供たちの三世代でお世話になっています。
耳鼻科も皮膚科も先生、スタッフともやさしく対応も素晴らしいです。キッズコーナーや授乳室もキレイです。トイレも清潔感があり、オムツも替えやすく、バリアフリーで使いやすいです。高齢者にもやさしいクリニックです。
皮膚科は一週間前から時間予約でき、とても便利です。 耳鼻科は当日予約なので、混み合う事もありますが、先生がじっくりとこちらの話を聞いてくれるので待たされても気になりません。
これからもお世話になるつもりです。