投稿者が30代｜四日市市のクリニック・病院の口コミ

初めてこちらに伺いましたが、受付の態度が非常に悪く残念でした。
初診は予約できないとの事でしたので、17時頃伺うと予約の方がいっぱいで案内できるのは21時頃になると言われました。
未就学児がいてさすがに待てないので帰りましたが、受付の態度が悪いのが印象的でした。
予約の方はいいのかもしれませんが、初診の方はかなり待たないといけないみたいです。

いつもお世話になっています。
この日も待ち時間が長く、いつものお薬をもらうのに時間が１時間半程、時間がかかりました。
いつものアレルギーの薬だし、待ち時間も毎回１時間以上かかるので、2ヶ月分欲しいと申し出た所、先生は気分を害されたらしく、2ヶ月分出せない理由を説明されたあと、投げやりにまぁいいわこんな馬鹿馬鹿しい議論してても仕方ない、2ヶ月分出しときます。と言われました。出さないなら出さないで、最後まで話をして欲しかったし、結局出せるならなんで？って思いもあります。いつもお世話になっている病院だけに、かなりショックを受けました。診察を受けた時間帯は18時半頃でかなりお疲れになっていたんだと思います。１時間半待って、診察は3分かかってないと思います。馬鹿馬鹿しいで片付けられた私も子供もかなりショックでした。

子供の付き添いで眼科受診しました。
視力検査が終わり、診察室に入ると、マスク着用が無いのでとのことで、本人以外は診察室の外で待機の指示。
結局、診断もわからず、測定した視力についても全く説明なしの為、分かりませんでした。
メガネを作るなら教えて下さい。の説明のみ。

なんのために受診したのか。
失礼かつ不愉快極まりない対応を受けました。

しかも、院長の女医は受付のせいにしていました。
最低ですね。

四日市医師会では病院内でのマスク着用は推奨であって強制ではないはずですが。

それがそこのやり方なのでしたらマスク着けてない人には説明しませんと入り口にポスターでも貼ったらいかがでしょうか？

失礼で不愉快な対応を受けたので、二度と行きません。

これまで30数年生きてきて最低の病院でした。

鼻詰まりで受診しましたが、どういう状態になのか、原因、病名、治療の方針など一切の説明無く、適当な流れ作業で薬だけ処方されました。もちろん薬の説明も無し。

薬を飲み切っても良くならないため再度受診したところ、本当に一瞬（0.5秒も無い）チラリと鼻の穴と喉を見ただけで終了。
イスに座ってから追い出されるまで20秒ほどでした。
（私の前の親子なんてもっと早かったと思います。かわいそうに…）
おそらく夜だったので、1秒でも早く終わらせたかったんでしょう。

そしてもちろん説明無しのまま調剤薬局に行くと前回の倍の山盛りの薬を処方され、あまりの多さに笑ってしまいました。
さすがにおかしいと思い薬局の窓口の方に聞いたところ、「えっ、なんの説明も無かったんですか？」と薬剤師さんも苦笑いで呆れていました。

あまりにも納得出来なかったので看護士の皆さんには申し訳ないと思いつつ再度訪れ、どういう状態だけかでも教えて欲しいと訴えたところモゴモゴと説明はしてくれたのですが、全てこれまで聞いていない事ばかり。
なんでこの説明をほんの一部だけでもこれまでしてくれなかったのか。

「じゃあコレ治らないから一生この薬飲み続けなきゃいけないって事ですか？」
と聞いたら
「うんそう。まぁ手術でも治るけど、手術したいの？」との答え。

さらには「アレルギーかもしれないけど、調べないとわからないね」との事。
それを調べるのが病院では？
せめて、診療時に説明と選択肢を与えて欲しかったです。
なんのアレルギーか分かれば生活習慣の見直しなどできるのに、その機会さえ奪うのでしょうか。

というか手術の件もアレルギーの件も診療外で再訪して質問してやっと教えてくれました。
素人のこちらから聞かないと何も教えてもらえない病院とは…
「聞かないと何も教えてくれないんですか？」
と聞くと、ニヤニヤとバカにしたような笑いを浮かべられて誤魔化されました。

あまりにも酷い対応だったので腹立たしいのも通り越して呆れてしまいました。

地元の方に話したところ、昔から適当な診療で強い薬を大量に出す事で有名で、地元民の間では「あそこで出された薬は全部飲み切ってはダメ」と有名だそうです。（医学的根拠の無い、あくまで噂ですが）

私の印象としては、自分の身体を一部だけとはいえこんなに適当に扱われるのは本当に耐え難く2度と行きたくありませんし、身近な人が行こうとしていたら全力で止めると思います。

自分の身体を良くしようと思い忙しいなか頑張って訪れたのに、怒りでむしろ体調が悪くなりました。

唯一ポジティブな面を挙げるとすれば、世の中全ての病院が親切なのではないのだなという事が勉強になった点です。

施設は綺麗で清潔感があるのはもちろんの事、医師、看護師、受付とみなさんの対応が良い病院はここしかないのでは！？と思います。
先生は分かりやすく説明して下さり、初めての不調でも安心できました。診察が終わったらサヨナラ～という医師が多い中、退室時も目を合わせて挨拶してくださいました。
また子連れで伺ったのですが、診察中は看護師さんが優しく声がけしながら一緒に遊んでくれたので本当に助かりました。
受付の方も笑顔でお見送りしてくださり嬉しかったです。

とにかく私は子連れ診察にハードルを感じていたので、グズってもいいようにおもちゃを何個も持って準備万端で臨みました！笑
が！！そんな不安は一切不要の素敵な病院です。
私と同じ不安を抱えている方に是非お勧めしたいです。

対応が終始ありえません。
妊娠反応がてで心拍確認できるかなとわくわくして行ったのに、流産しやすい体質だとか流産しそうだから気をつけてとか。マイナスなことばかりでした。紹介状を頼んだらなんでここきたの？直接行けばよかったのに。って言われました。人それぞれ考えがあって受診してるのに。それに病院からみたら私たち患者はお客でしょ？よくそんなこと言えますよね。妊娠で嬉しいはずなのに泣いて帰りました。何年のキャリアがあるかわかりませんが、産婦人科として失格、配慮がなさすぎだと思いました。紹介状はもう頼まずに他のクリニックいこうと思っています。

小児リハビリを利用してます。
各曜日で担当医が付きますが、初回はカウンセリングがありますか、特にアドバイスも無く紹介状を見てそのまんまの内容を言ってるのみなので、
特に意味が無い感じです。リハビリの担当者も熱心な人とそうでない人がいます。
言語訓練も期待してたんですが、ただ遊んでるだけで、声掛けもあまりありませんでした。
こちらは発語を促す方法とか知りたかったんですがアドバイスもなく、何の為に言語聴覚士がいるのかなって感じです。作業療法の担当の方は熱心な方で
アドバイスも下さり、有り難いです。
リハビリ室ももう少し広かったらなって思います。
他の子供が遊んでるブランコやロープが子供に当たりそうになりました。リハビリ担当の方は何名かいますが、特定の子にはたくさん話しかけていて、私の子には話しかけず、配慮が足らないと思います。
これから改善していってほしいです。
発達で悩んでる子の親の気持ちにも寄り添ってあげてほしいです。

診察の順番を平気で抜かされる。受付の1人の看護婦に言っても、いや、順番通りです。の一点張り。他の看護婦3人以上いましたがそちらの方々にも確認くらいしても良いのに子連れに優しくない病院。
後日、知り合いが来院した時も順番は抜かされ、挙げ句の果てに午後の2番です。と言われたのにどんどん抜かされ1時間以上待ったそぉです。二度と行きたくなくなりました。

先生の診察もスムーズで難しい話もとても分かりやすく説明していただけました。
スタッフの方がテキパキ動かれ、先生も手際良く待ち時間が少ないのがストレスなくとても有難いです。
リハビリは整形外科で受けるようなビリビリしたリハビリではなく一風変わっておりますが、歩けなかった腰痛が薬も飲まずにその場で痛みが減りました。
まだ完治ではないので通ってみようと思います。
これからは痛み止めを飲ませるその場しのぎの医者ではなく、ここの先生のように技術で治してくれる医者がいいと思いました。

骨折で受診しました。骨折だと経過をみていくようで定期的に通いますが、いつ行っても待ち時間が3時間はかかる。他の患者が少なくても待つのは何故なのか働いてる人に聞いたけど、あははーとはぐらかされました。待合室には待ちくたびれて椅子に寝転がるおじさんや待ちくたびれて暴れる子供。その時間で夜の8時です。幼稚園児まで待ちくたびれている様子に、この骨折が治ったら二度と行かないと決めている。

四日市に引っ越して半年ほど。
初めて病院に行ったのですが、優しい感じの女性の先生でした。
診察がすごく丁寧で、色々と細かく聞いてくれたし
薬の調合についてもこちらの意見を聴きながら決めてくれたし、安心感が半端なかったです。
抗生物質も要らなかったら要りませんねって言ってくれます。
ちゃんと最新の情報を勉強なさってる先生なんだな～と尊敬しました。
ただ、診察が丁寧な分、待ち時間は長いと感じました。仕方なし。

ここは本当に待ちます。痛いのに待ってるのは本当に辛いです。他の患者の表情もイライラしてるのがわかる。先生は同じ事をダラダラと喋り過ぎじゃないか？母を連れて行ったが、とにかく待つ。看護師に話をしてから診察室に30分以上は待たされてやっと先生が来た。隣から聞こえてくる先生のくどくどした話。早くして欲しい。看護師も立って話聞いているだけ。もっとテキパキしてはどうかと思う。

診察も丁寧だと思いましたし、先生や看護師さん達の話し口調も皆さん感じが良く、受診の後のこれからの対応など、
とても親切にお話してくださり感動しました。

他の病院への道もわざわざ地図を使ってここかここかここか、と考えて教えてくださりありがたかったです。

また何かあった時はこちらで受診します。

ネットで予約できるというのも便利で利用しやすく良いです。

診てもらった赤ちゃんはもちろん、付き添いの上の子にまでとても優しく接して頂きました。クリームの塗り方も丁寧に教えて下さり感謝しております。またお世話になりたい病院です。

ゴールデンウイーク中に、目が痛くなり、受診しました。日曜日や祝日も開いているので、助かりました。初診で予約なしで伺いましたが、それほど待たずに診ていただけて良かったです。感染症の疑いのある方は、違う席になりましたので、感染の面でも安心です。
先生やスタッフさんも優しく、質問もしやすくて、良かったです。
大きな水槽や、お茶のサーバーなどもありました。

初診で伺いました。初診では予約できるクリニックは少ないですが、インターネットからも予約することができ、便利で良かったです。
きれいな新しい建物で、清潔感もありました。先生も、その他のスタッフさんも、丁寧で優しく対応してくださりました。質問などをしても、わかりやすく説明してくださり、良かったです。待合には、テレビや雑誌、漫画などもありました。

子供の水疱瘡で伺いました。予約などはできませんが、30分以内の待ち時間で診ていただくことができました。優しく話を聞いてくださり、説明も丁寧で、安心できました。質問をしても、優しく答えてくださり、良かったです。熱の温度表もくださりました。再診した際には、水疱瘡の為、二階で待たせて貰えました。
薬局も隣にあるので、薬を受け取りにすぐ伺えました。

近鉄四日市駅のすぐ近くにありました。
予約なしで伺いましたが、15分ほどの待ち時間で診ていただくことができ、良かったです。インターネットから、予約も出来るようです。
スタッフさんも丁寧で優しく、先生の説明もわかりやすく、安心できました。コンタクトレンズを購入しましたが、眼球のカーブを測ってくださり、自分に合ったコンタクトを選んで貰えました。

鼻炎で伺いました。初診のため、予約はできませんでしたが、再診の場合は、電話やインターネットから予約ができるようです。
待合には、昆虫の標本が飾られており、熱帯魚の水槽などもありました。
鼻炎で伺いましたが、薬を機械から吸引でき、鼻づまりが楽になりました。
先生もスタッフさんも、丁寧に対応してくださりました。

子供の歯の健康で伺いました。夫婦で行なっておられるクリニックのようで、女性の先生が診てくださり、優しく対応してくださりました。子供は、やはり泣きわめきましたが・・素早く対応してくださり、ありがたかったです。フッ素塗布も行なってくださりました。人気のクリニックのようで、電話してから、予約できた日まで一ヶ月ほどかかりました。