投稿者が60代以上｜東京都のクリニック・病院の口コミ (5ページ目)

三田整形外科には役一年間通院しました
昨日末で会社を退職した為通院は出来なくなりました。
本当はまだ通院をしていたいのですが自宅から1時間位かかります、それに膝間接症で手術をしたのでやはり通院1時間は辛いです、高取先生には退職の事を話しをして自宅に近い転院を了解して頂きました。
三田整形外科の皆さんには先生初め本当に良くして頂きました。
特にリハビリのスタッフの方々には良くして頂きもし自宅近くの医院が駄目なら時間をかけても行きたい位です。
高鳥先生初め受付の方々そしてリハビリスタッフの方々本当にお世話になりました。
有難う御座いました。

ネットで、人間ドッグの予約をしたところ、電話があり、受付？の女性から、日程変更を求められた。ネットでの再予約を求められたので、ネット上では「空き」があっても、実際に予約が取れないのでは困る旨の話をしたが、社内事情を持ち出され、仕方がない様な回答をされた。また、人間ドッグの当日のスケジュールに関する説明もわかりづらく、不愉快になってしまい、電話を切りました。結局、ちょっと遠い、別のクリニックで受診することにしました。

多分受付で一番偉いのかもしれないが、背の高い眼鏡をかけた受付の看護師が駄目。

話し方が高圧的で、こちらが正しいことを言うとキレているのがわかる。（言葉は丁寧に話そうとしても態度に表れている。）

雨宮先生は、親身になって治療しようとしてくれていたので★4つだが、整形外科の顔である受付の態度で★マイナス5つ。

他の方の口コミにも書かれている特徴とよく似ているので多分同一人物だと思うが、何でまだ働いているのだろう？

予約しても、予約時間から30分以上遅れ、院内からの患者への案内もありません。
席は、少なめで写真とはイメージが違いました。
待合室も、後期高齢者患者が一杯で、座る場所もない、予約制の割には、保険診療での診断メインなので、保険点数の関係で、大量に予約を入れて、ネット予約患者を待たせても、医師もお待たせしましたも言わずに、ネット評判は、やらせやさくらなのか、疑ってしまう。
医師が、上から目線での治療、今は医師が患者に治療方針を丁寧に説明し、患者に寄り添う治療が一般的だと思い、この医院に行くと、期待外れの大昔の医師が威張る治療だったので、呆れた、医院からのタクシーの手配も断る医院は、初めて受診した。
地域性なのか、一般的に理解出来ない生意気なドクターで、口コミを見て予約したけど、がっかり不愉快な気持ちになった。セカンドオピニオンも医師を患者が選ぶ時代に、青梅駅近くは、高齢者の患者が遠くの医院に行けないから、通ってるってイメージ。
コロナ禍で、患者が院内の椅子に座れない、ネット説明と全く違う。

初めてお伺いしました。クリニックはとても綺麗で清潔です。先生はとても丁寧にしっかり診察して頂き、看護師の方も優しく対応されていました。ただ受付の方対応が良くありません。ものの言い方、説明の仕方など受付としてはどうかと。この病院はこの受付で随分と印象が悪くなっていると思います。建物、先生対応などとても良いので残念です。受付の様子を見ていたらどの方にも同じような態度と言葉遣いでしたので、ご本人は気付いて無いようです。ですので、患者さんがとても少ないように感じました。

日曜日も診察可能な数少ない江東区内整形外科で正月明け4日の午後14:20頃伺いました。入口から向かい合わせソファ16席の先に受付が有ります。着座されている方は7～8名でしたがなかなか順番が来ないようであと10分でもう16時です。満席では無い待合室の状況下でこれだと日曜日の診察は更なる待ち時間を覚悟せざるを得ないと現在も待ち続けております。

80代の高齢者です。近所を散歩中に転倒してしまい顔面を打撲。ケガはそれ程でも無かったものの、娘が転倒は思わぬ事につながることもあると心配して近くの病院を探しました。まず、ケガということで同じビルの整形外科に電話してみると、頭部や顔面ならば同じクリニックモールにある本クリニックの脳神経外科の受診を、と勧められました。よく考えるともっとも話です。既に閉院している時間でしたが、WEBから翌日を予約し、問診票もWEB登録することができて助かりました。当日朝、クリニックの女医の方から自宅にお電話があり、転倒の場合、なるべく早く受診するようにとのアドバイスも頂きました。その日の内にクリニック内でCT検査を受けてまずは異常がないことを確認することができて本当にありがたく思いました。また、今後の注意点についても丁寧に手書きメモを作成して渡して頂き、親切な対応、心遣いに感謝しております。年内最後の受診日でもあり、本当に幸運でした。お蔭様で家族皆で安心して年末年始を過ごすことができます。本クリニックではCT検査が可能なことも大きな利点ですが、先生の温かいお人柄に触れて、安心することができました。

眼瞼下垂で受診。自信がないのか、わけもわからず総合病院を紹介され、異状なし、その後かかりつけの内科に相談しての一点張り。その時点で不愉快。その後、別の眼科で手術をし解決。ホームページを見ると、眼科下垂の手術例がなく、不得手だったらたらい回しせず、最初に言ってほしかった。

自転車でコケて顔面強打し救急車で搬送されたのに、パッと診て、大したことない、と判断され、数時間放ったらかされました。しかも、紹介状かなかったのによくうちに来たね、と救急車で運ばれてるのに医者に嫌味をいわれたり、とにかく看護師や医者が不親切で冷たかったです。さんざん待たされた挙句、処置が遅かったから壊死してるかもしれません。と、言い放たれ、こんな病院二度とくるもんかと思いました。門番の自衛隊員も、偉そうな物言いで、何もかも嫌な印象しかありません。おすすめしません。

辛口なコメントを拝見したので院長先生に対する思いを書かせていただきます。
私は20年前位から夫は5年位前から院長先生に診ていただいています。
結論から言いますと私達は院長先生に絶対の信頼を寄せています。
少しおちゃらけているキャラの部分もお持ちの方なので、
そこが合わない・馴染めない方もいらっしゃるのかな～。
私達は言いたい事・不安に思った事をざっくばらんに伝えられて、
的確な処置・処方をしていただけるので皮膚科は院長先生一択です。
私の脂漏性湿疹も夫の足白癬(水虫)・爪白癬(爪水虫)も悪化する事無く良い状態が保持出来ています。
院長先生いつもありがとうございます！

難病を抱えているため、ずっと通ってます。
専門外来の先生はコロコロ変わってしまい、なかなか馴染めません。
風邪症状で来院した時、抗原検査で陰性が出ているのに、熱外来に通され、コロナ陽性の人と隣り合わせで座らせられました。
病院で移ってしまいそうです。
もう少し考えてほしいですね。

肛門の周囲と左側のお尻の下の部分が大きく腫れて痛み、椅子にもきちんと座れない状態で、咳をすると激痛が走り、歩くのも一歩一歩が痛い状態でした。　ネットで探し当てたこちらの肛門科に痛みをこらえながら、駅から100ｍの道を頑張って歩いて伺いました。　幸い混んでおらず、間もなくの診察となり、先生に宜しくお願い申し上げたあと、まずは上記の症状をお伝えしようと話し始めたとたん、先生から「今から検査します。質問にだけ答えて下さい」と、口を封じられて、ちょっと強い口調で叱られました。　２度続けて叱られ、何も言えないまま、とにかく黙って検査を受けることにしました。　思わずうなり声が出てしまうほどの痛い検査でした。　そしてその検査は「肛門の中のイボ痔」ということでした。　私自身が感じている症状とは違うように思い、「他の病気の可能性は無いでしょうか？」とも聞いたのですが、そうではないということで、肛門内に注入するクリームの一週間分を渡されて帰されました。
　
それは金曜日のことでしたが、週末もずっと痛みが続いて腫れも引かず、自分なりにネットでいろいろと調べたところ「肛門周囲膿瘍」が自分の症状に合致していると思い、３日後、週明けの月曜日の朝に、都区内の専門クリニックに行って検査して頂いたところ、「肛門周囲膿瘍です。見ればすぐに判ります。すぐに膿を出す手術が必要ですが、かなり大きくなっているので局部麻酔（日帰り手術）は無理です。下半身麻酔になるので2泊の入院が必要になりますが大丈夫でしょうか？」と言われました。　すぐにそのようにお願いして、午後に手術して頂き、2泊入院して退院しました。　幸い手術後の経過も順調で本当に良かったと思っていますが、それにしても、なぜ、最初の検査で正しい審査結果を出して頂けなかったのか・・・、と不可解にも思い、悔やんでいます。

私としては、お医者さんが普通、先ずする事は、「患者さんの症状を聴取すること」だと思っていたので、私が話し出すやいなや「今から検査をします。質問にだけ答えて下さい！」と言われたのは、私としてはショックでした。　その時は「何も言わずに、お医者さんを信じて、まずは検査を受けよう」と自分に言い聞かせたのですが、結果的にはそれは失敗でした。　他の人の口コミでは、いつもそういう感じの先生ではないようなので、たまたま私の時に先生の虫の居所が悪かったのかも知れない・・・などと思ったりしますが、やはり、もっと患者の痛くて辛い症状を先ずはしっかりと聞いて頂ければ・・・と率直に思った次第です。

インフルエンザ予防接種に伺いました。
先生が直接丁寧に説明してくださったので安心して受診できるクリニックです。
来年もお願いしようと思いました。

いつもかなり混んでいますが、先生もスタッフの方もとてもキビキビしているので、待ち時間はそんなに長くはありません。
それなのに親身にお話を聞いてくれて、場合によっては他の病院にも迅速に連携を取ってくださいます。インフルエンザも予約無しで対応してくださるので毎年ありがたいです。

いつもとても清潔感があって、長く待っていてもあまり苦になりません。
今回は長引く咳で診察していただきましたが、状況や治療、今後の見通しなど時間を惜しむことなく丁寧に説明してくださいました。
どうもありがとうございました。

38.0 の熱があったので、自宅にて抗原検査を行うと陽性、葛飾区新型コロナ受診相談窓口に電話すると第一病院を紹介されました。　第一病院に電話、発熱と抗原検査（陽性）を伝えると当病院ではやっておりませんとのこと。
オンライン診療を勧められました。　発熱外来を標榜しているのに、どういうことでしょうか。
診療報酬に発熱外来加算があると思うのですが、納得しかねます。

友人の紹介で受診を致しました。会社の健康診断の再検査でしたので、不安を抱えての受診でしたが、とても丁寧に診察をして下さり、受診後の細かい説明で不安が消えました。気軽に相談が出来る先生で良かったです。お隣で待っていた方は、１年前に他県に引越しをされたそうで、引っ越し後も他県から通われているとの話に驚きでしたが、受診して頂いて納得が出来ました。

非常に優しくて丁寧な治療とメンテナンスをして頂きました。メンテナンスは3～4ヶ月ごと定期的に行ってますが、毎回、早くてしかも丁寧に綺麗にしてもらえます。治療は自費ですが、マイクロスコープで細かなチェックを画像で説明頂いた上で納得の治療で、お勧めできます。

先生の診察はとても丁寧で分かりやすい説明していただいて、不安も聞いていただき、悩みもすっきりしました。
クリニックもとてもきれいで、看護師さん、受付の方々も、とても親切で、美しい方々ばかりでした。
行くことができて、幸せでした。

診療についてではありません。以前、診断書請求して受取確認すると入院期間より手術日が前の日付になっていたり、何の説明もなく診断書の日付に制限があったり…間違いなく受け取れた事がありません。
請求書係も今まで何回も訂正の連絡が入り返金や追徴がありました。更には請求書の記載が祝日になっていた事もあり、請求書の日付訂正は出来ないと言う割には今までの訂正の度に正しい日付の請求書差替えがあったり。
事務方の正しい知識のある人が少ないようです。
トラブルある度に裏に確認しますと、長時間待たされます。改善を希望します