スタッフの感染防護対策｜東京都のクリニック・病院の口コミ

前回処方された薬が大して効かなかったので、他院で処方された薬を処方して欲しいと言ったら、医者が相当上から目線で、そう言う人いるんですよね、良く分かってないのに…少し良くなっからって、通院しないから相当ひどくなってる…と、何様だ！
そもそもその医者の態度が嫌だったし、薬も使いづらい、回数も多いし、大して効かないから他院へ行ったのだ！
では、いつまで薬を続ければ良いかと聞くと、一生だよ、と、また上から目線で言われた！
こんな医者が居ますか？
不愉快極まりない！もう二度と行かない！

妊娠悪阻で他のクリニックからの紹介でした。クリニックを朝イチで受診してそのまま紹介状を持って伺ったのですが、来院時、つわりの影響で水分不足による発熱がありました。このご時世のため、先に発熱外来の診察をすると、他にもコロナ疑いの方が待っている隔離部屋に行きました。クリニックの方でコロナに関わる発熱ではないと診断されているのに、妊婦なのにコロナかもしれない人と同じ部屋に入れるのは怖かったです。しかも、隔離部屋に入れられてから診察に呼ばれるまでに堅いイスで3時間以上待たされ、悪阻で吐き続けている身からすると地獄のような時間でした。
さらに、実際に女性診療科の先生に診てもらうまでに、来院から実に5時間ほど待たされました。

結局そのまま即入院になったのですが、病棟の床はぼこぼこ穴だらけ、部屋と廊下の間のつなぎ目が段差になっていて点滴棒が引っかかるなど、いかにも古い病院という感じです。終いにはゴキブリがその辺を歩いています。
先生は日曜以外、1日2回病棟に来てくれて各患者1人ずつに体調を聞いて回ってくれています。看護師もほとんどの方はその日の担当の場合、1日に何度も様子を見に来てくれます。ただ、中には交代の挨拶もなく、体温や血圧も測りにこない方もいて、体調に変化がないかなどの聞き取りラウンドに来ない場合もあります。夜間、点滴のポンプが病棟に鳴り響いていてもしばらく止めに来なかったり、寝てる時に突然懐中電灯で顔を照らされて声をかけられたりすることもあります。
薬の管理も基本的に患者管理で、飲んだかどうかも自己申告。飲んでいないで嘘をついても絶対バレないでしょうね。

食事は、正直あまりおいしくはありません。ザ・病院食という感じです。しかし、栄養士さんが個別に話をしに来てくださり、アレルギー以外にも嫌いなものや苦手な味など、かなり細かく要望を聞いてくれるので、つわりで食べられるものが限られていた私にはとてもありがたかったです。

総合的には、大学病院ならではの効率の悪さ、建物の古さがやはり目立ちます。
働くスタッフの方は、ほとんどの方が患者に寄り添おうというケアが感じられますが、一部の方は見て見ぬ振りをするのかなあと。
廊下などで看護師や医者、研修の学生が大きな声で愚痴や患者情報を喋っているのも気になります。
親身になって日々ケアをしてくださるスタッフが多い中で、よくない行いが目立ってしまっていて、残念な気持ちになります。
何かあったらこちらを受診することになるだろうとは思いますが、継続して出産、その後までは通院したくないなと思います。

更年期障害でお世話になっております。今はおかげさまで治療を受けて更年期障害も安定しております。こちらの前は別の婦人科へ行ってましたが症状が辛いのを話してもほぼ相手にされず症状がよくならず大変悩んでました。ひどい時は過呼吸になりました。病院を変えたほうがいいかなと思い初めてしかも飛び込みにも関わらずあゆみ先生に対応していただきました。私が持ち込んだデータや薬を見ながらホルモン補充は有効的で間違っていないこと、生理期間が長いので処方されたパッチではなくジェルとカプセルにしたほうがよいと提案をくたざり、当時は過呼吸になってしまうほどメンタル面も影響があったので不安時に飲む薬も処方していただけました。初めて飛び込みにも関わらず先生や看護師さんが私の話をきちんと聞いていただき、つらかったねと言ってくださり、医者は患者の話を聞くのも仕事の一つだと思ってますと声をかけていただいたときには安堵と感謝で涙をこぼしてました。看護師さんもやさしく励ましてくれました。当時はつらかったのでとても感謝してます。こちらでお世話になってからメンタル面はすぐに改善し体調のほうもその後回復。今は月1回の診察で安定しており、悩む前の自分の姿になりました。先生は質問してもハキハキ答えていただけて話しやすく説明もしていただけ信頼できる先生です。看護師さんも受付のかたも皆さん感じがいいです。看護師さんの注射は上手です。院内もキレイで通いやすいクリニックです。こちらの病院にお世話になって本当によかったと思いました。婦人科は先生や病院との相性が大切だと思いました。

子供の発達について、子供の状態が不安定で、家族も困っているため相談しに行きました。対応したのは小児科の女性医師でした。

家庭内の状況を説明して療法や薬について相談する予定でしたが、医師はこちらの話を途中で遮って「何を聞かれているか分からない」「誘導されてるようで嫌だ」と言い出しました。最後まで聞けば分かったと思いますが、話の途中で分からないと言われて困りました。

また、PCIT（親子相互交流療法）について質問しましたが知らないようでした。それにも関わらず、適応じゃないようなことを言われ、困惑しました。

薬の調整についても質問しましたが、「今調整してるところですよね！」と早口で言われ面喰いました。もちろんそうですが、それでも困りごとがあるため相談したのですが。

また、途中で医師の方から「次回患者と生きて会えるか分からない」と、こちらが聞いてもいない話をされて困りました。どのような意味か不明ですし、それはこちらに関係ないだと思います。

印象として、話を聞けない、自分の知識不足を認められない、思ったことをすぐ口に出してしまう、そういうタイプの医師に見えました。そのため、話が進まず余計な時間がかかります。

相談するときは事前に紙に書いて渡すのがよいかもしれません。

無呼吸症候群でシーパックを使用していました。
朝８時半に医師から電話があり、いきなり「この前来てから随分と経ちますよね。こちらから連絡しましたよね」と言われた。
確かに４ヶ月の間病院に一度も行かなかったけど、医師からの連絡は一切ありませんでした。
続けて「連絡もしないで４ヶ月も常識を疑います」
シーパック使用料の請求です。
実は４ヶ月の間に体調を崩して、他の病院に通院していました。
確かに４ヶ月も間が空いたのは悪かったと思いますが、まず出て来た言葉は身体の事では無くてお金の請求。
医者とは思えない、患者に全く寄り添えない医師です。
診察の時もパソコンを打ち込むのに必死で、こちらは殆ど見ないで問診する。
二度と行きたく無いので、診察券は病院に返しました。

初めて診察を受けましたが医師の態度がとても悪くとても嫌な思いをしました。
鼻で笑ったりいつももらっている皮膚のお薬をもらおうとするとどこにぬんの？という言い方をしてきたり終始イライラしてる態度でした。

ネットで調べ、口コミを見てこちらを利用いたしました。
先生・看護師さん・受付の方、全ての方がとても丁寧で優しく対応してくれたので安心して受診できました。
体調が悪かったですが帰り道は気持ちが軽くなりホッとしました。
何かあればまたこちらで受診したいです。
EPARKさん、クリニックさん本当に本当にありがとうございました！

歯医者を探していたとき、電話で現状をうまく話せない自分の話をよく聞いて理解してくれたので安心して予約をした
実際行ってみると先生の説明もわかりやすく、一方的に治療を進めずに参考資料や料金表をくれるので家で考える時間がある、焦って決めさせないのは良心的

コロナ感染でお世話になりました。
自宅療養中にも電話にて病状の質問、薬の追加に対応して頂き、また、いつ重症化してしまうか分からないという不安の中、呼吸が苦しいと伝えたところ診療時間外にレントゲンを撮って頂きました。
患者の不安を取り除いてくれる素晴らしい先生だと思います。

予約なしでも大丈夫とのことで意を決して行ってみました。どれだけ寝ても日中眠いという悩みを軽くしたくて行ったのに全く別の診察？がメインになってしまった。確かにそっちの検査もしたいとは言ったけど全然話聞いてくれなかった。診察室出てから泣きたくなった。
受付の方の対応はよかったです。
他の口コミは良いのが多いので、合う人には合うんだと思います。私には合いませんでした。

家族からこちらの産院を勧められて、予約しました。人気の産院のため予約が取れないと聞いていたので、妊娠が分かった時点ですぐに予約しました。
診察は待ち時間がなく、だいたい20～30分で終わったので負担がなく助かりました。(里帰り前に受診した産院より診察料も安かったので助かりました。)

分娩までに出産についての勉強会やヨガのクラスがあったので、出産についてや、無痛分娩についてのメリットやリスクなどを理解することができ、事前に夫婦で普通分娩が無痛分娩かの選択をすることができました。

出産予定日超過の診察で看護師さんから計画分娩の提案を受けたため、当日の夜に計画分娩になりました。
そのお陰で適切なタイミングで家族へ連絡ができたので無事家族が立ち合いができ、また分娩中は先生や助産師さんから声がけがあったので安心して出産に臨むことができました。
分娩後は個室の綺麗なお部屋の美味しいご飯で快適に過ごせました。入院セットも充実していたので、家から持参したものはほぼ使いませんでした。(パジャマ、タオルなど)
入院中のアロママッサージも通常１回のところサービスで１回分おまけでつけてもらえたり、無痛分娩も思ったほど効きが良くなかったという院長先生の判断で割引料金になり、最終日には記念写真入りのアルバムと直筆のお手紙を頂き、さらに院長先生自らお部屋に来てくださって挨拶とマスクの記念品を頂くなど細かい気遣いに驚きました。
二人目を出産するとしたらまたぜひ来院したいです！(予約が取れればですが…)

お腹が痛くて、下血のため受診しました。すぐに翌日大腸カメラをしていただけました。カメラはとても楽で寝れてできました。残念ながら　悪性のがんがありましたが、院長の大学病院に、すぐに手配していただきその日に順天堂病院の教授外来を受診することができて、すぐに入院することができました。手術も早くできてとても助かりました。順天堂の講師でもあるらしくて、強い連携を持っているようでとても助かりました。土日もやっていて家族で利用させていただいております

4年前からニキビで通ってます。他の皮膚科10件行ったけど治らなくて受診しました。皮膚科専門医だからなのか本当に綺麗に治ります。高額な自費を勧められることもありません。最近はさらに患者が増えたようで、日によりますが受付終了18時に行ったら2時間待ちくらい。待ってでもゆかみ先生に診てもらいたいのはみんなも同じなんだなと思います。

院内は清潔で受付の方の感じもよく、予約していた為、ほとんど待ち時間もなく対応いただけました。前回の症状が続いている中、薬がなくなった為受診しましたが、医師は当方の症状を聞き取って前回と同じ処方をするのみ。その間ほとんど顔も見ず生身の患者の症状には無関心な対応にビックリしました。薬についての指示も症状が治ったら止めるのかなど、こちらから聞くまで指示もいただけず…来シーズン同じ症状にかかったら別の病院にかかろうと思います。

迅速に対応していただきありがとうございました。
駅近で通いやすいと思います。

何時も病院に着くとホッとして、先生にお会いして来て良かったと心が安心と満足感で満たされています。

以前、他の病院で担当医に心ない事を言われて「何で病院に来て悩むんだろう」とモヤモヤしていました。

知り合いが北野メンタルクリニックを教えてくれて内心ドキドキしながら電話をして行ったのを今でも思い出します。

人気の病院なので待つ事もあります。でも診察室から笑い声が聞こえると「この方も心が解れたんだろうな、良かったね」と私は嬉しい気持ちになっています。

他のサイトに酷評が載っていましたが、その人は先生と合わなかったのかもしれません。
先生も同じ人間なので、その方と合わなかったのかもしれません。

以前に比べて先生が高齢になられた印象は否めませんが、常に優しくて穏やかなのは昔から変わらず、病気で弱っている心身に安心して受診できるクリニックです。そして看護師さん達がテキパキ先生をフォローしているのもずっと変わりません。看護師さんや受付スタッフ達が退職せずずっと働いているのも職場環境が良い証拠だと思います。この2～3年午後は臨時医師ですが、城田先生と違い、とても評判も悪いです。午前中の城田先生の時間帯に受診する事を強くお勧めします。

先生と看護師さんも明るく優しい対応で、いいと思います。ただあまり大きな検査設備がないので、ちょっとした風邪や腹痛などならすぐ診てくれるので助かります。ただ今はインフルエンザで子供達で大賑わいでした。
そう言う時は待つかも。

まず、新型コロナワクチンの接種で３回、インフルエンザワクチンの接種で１回お世話になりました。院長先生の注射が本当に上手で、注射後の副反応は別として、注射自体はほとんど痛くありませんでした。また、世田谷区は、ワクチン接種の予約をネットで全会場の中から選択できるのですが、このクリニックは毎日接種の枠がありました。本来クリニックが休診の日もです。無休です。先生や看護師の方、スタッフの皆さまはいつ休んでいるのでしょう、本当に頭の下がる思いでした。
　その後、ワクチンも打って感染対策も続けていましたが、最近になって、主人がコロナに感染してしまいました。かかりつけ医がいなかったので、最初、地域の救急病院に行ってみたところ、検査とカロナールの処方のみでした。藁にもすがる思いでこちらのクリニックに電話してみたところ、診察してもらえてお薬もいただきました。先生は処方下さる薬の内容やその理由について、丁寧にご説明下さり、とても納得と安心ができました。３日後、私も感染してしまい、続けてお世話になりました。発熱外来の患者は、電話で確認を取った後、一般患者とは別の動線で、建物の横のインターホンを押して、診察、薬の処方、会計等を行います。大きな建物ではない中で、これも、先生方が考えて工事等をして下さったのだと思い、こちらについても頭が下がります。屋外になりますが、先生や看護師さんに窓越しに診察してもらえてお話ができます。院長先生の人柄なのか、やはり丁寧な診察、対応です。
　コロナが治ったら、かかりつけ医になっていただきたく、診察券の発行をお願いしに改めて伺いたいと思っています。また、５回目のコロナワクチン接種と今年のインフルエンザワクチンの接種もこちらにお願いする予定です。

手術をしていただいてから、定期的に通っています。何度か入院もしました。病院が綺麗で、VIPになったような気分でした。ドクターも信頼できる先生にお願いできて嬉しく思っておりますし、看護師さん方も、良い方ばかりで、入院時も居心地が良かったです。