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投稿者が30代|横浜市緑区のクリニック・病院の口コミ

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1 ~ 20 件を表示/全 20
  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    生理痛とPMSで、他の婦人科ではピルを処方されて終わってしまい、心配になり受診しました。
    予約して行きましたが、少し混雑しており全体的に待ち時間は30分いかないくらいです。
    診察前の看護師さんの問診がとても丁寧で、細かく聞いてくださったので話しやすかったです。
    ピルをもらうだけの予定でしたが、先生にエコー検査もしていただき、子宮内膜症が見つかりました。
    受診しなければ見過ごしていたと思うと怖いです。
    丁寧に対応してくださり助かりました。
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  • 浅野皮フ科

    鴨居駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 45~60分
    口コミがあまりよくなくホームページもないため不安でしたが、いざ受診にいくと女医さんで物腰も柔らかく親身に話を聞いてくれました。受付の方も看護師さんも感じが良くとくに不満はなかったです。皮膚科は少ないので待つのはあたりまえと思って行ったため、とても早く感じました。
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  • ぽっけキッズクリニック

    長津田駅 車7分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    インフルエンザ予防接種の予約をネット上で取りました。1回目はなんの問題もなく接種が終わり、2回目を控えてるところに子供の体調不良で予約のキャンセル・取り直しをすることに。前回はスムーズに予約が出来ていて、尚且つ、前日の予約確認メールも届いていたのに、いざネット上でキャンセルしようとすると何故か出来ず。何度もメールに記載されている「登録番号+生年月日」を入力いたのに「患者情報がない」とエラー表示に。仕方なく電話したところ、システム上のエラーだからこちらは知らない。そちらで入力を試してみては?と何故かキレ気味で言われました。そちらが導入してるシステムなのに何故こちらがエラー対応しないといけないんですか?何度やってもエラーが出るからしかたなく電話で問い合わせしただけなのに本当に感じが悪かったです。システムについてしっかり把握してから導入した方がいいと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    院内は清潔感があり、診察も前もって問診票をWeb入力できるので便利です。
    診察室に入ったとたんに子どもが泣くということもよくあるので、症状や聞きたいことをまとめて伝えておけるのは安心です。
    上の子の頃から7年近くお世話になっていますが、子どもの成長や変化に気付いて先生が一言言ってくれるのもほっこりします。
    予約や取り消しについてしっかりルールが決められていますが、それを守っていれば待たずにスムーズに受診できます。ルールももし認識に心配があれば電話で問い合わせたら丁寧に教えてくれます。
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  • 長津田ファミリークリニック

    長津田駅 南口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    昨日熱があり、翌日には熱が下がったものの身体の倦怠感と咳症状があるため病院に行くこととしました。コロナもあり、受診できない病院がある中、HPに特に熱がある人は見れない等記載がなかったため病院にむかいました。
    病院につくとエレベーター前に熱症状がある人は電話で予約してくださいと。
    電話すると本日は発熱外来はやってませんと一言。申し訳ないの一言もなく、いつやっているかなども教えてくれない、、HPにも記載がない。こちらが質問しないと教えてくれない。もう少し気遣いが欲しいところです。
    電話対応は本当に残念で、最後は、は?みたいな対応をとられて、風邪で弱っている中、とても悲しくなりました。コロナのこともあり、行く前にしっかり調べなかった自分も悪かったですが、あまりにも対応が酷すぎたので、コメントさせて頂きます。電話対応は病院の顔でもあると思うのでしっかりされた方がいいかと思います。
    ※結局受診は出来ず、電話対応に関しての口コミです。体調が悪くてもこちらにはお世話にならないと決めました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    付き添いで初めて利用させて頂きました。

    外来受付にいた肩くらいまでの黒髪でメガネをかけていた30後半~40代くらいの女性の方に対応して頂きましたが、とても態度が悪く不快感を覚えました。
    初診のため問診票の記入をお願いされ、持病のため早く記入出来ずにいると まだか? みたいな態度を無言で出され、離れた席から「何科ですか?」と聞かれ その方が座っている目の前に違う患者さんがいたのでこちらに聞いたのかも分からないし、このご時世大きい声を出す訳にもいかず戻ってきてくれるのを待っていたら、シールド越しに は?っていう顔をされ意味が分からず固まっていると「何科?」とタメ口で聞かれました。
    答えた際、シールド越しに加えマスクもしていたので聞こえなかったらしくまたもや「はい?」と人を小馬鹿にした態度を取られました。
    今すぐにでも文句を言いたかったですが、周りには沢山患者さんがいて受診するのに時間がかかってしまうと申し訳ないという気持ちが勝ち泣き寝入りするかたちになりました。
    診察券等作成が終わった時は、何の案内もなく無言で差し出されどうすれば良いか分からずでしたが、とりあえず用紙に記入されている所に行き診療は無事終わりました。

    他のスタッフの方達はとても親切で丁寧でとても助かりましたが、受付という立場でありながらあんなに心無い対応されたのは初めてで悲しくなりました。
    私自身も医療従事者で患者さんへの対応 事務処理等大変なお仕事なのは重々承知しておりますが、他の患者さんにも同じことをしているのであれば、あそこまで自分の気分を全面に出してくる方はあの仕事向いてないとまで思ってしまいました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/女性)
    2021年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 産婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    施設は新しい。綺麗なので清潔感がある。
    基本先生、助産師さん、受付さんみんな優しい。
    普段平日ばかりの受診だったのでそう思っていましたが、
    事情があって土曜日に受診したところ、忙しいせいか先生の態度がいつもと全然違う…
    高圧的でこちらの話も聞き終わらずに食い気味に説明してくるのでちょっと怖かったです。
    平日の穏やかな先生はどこへ?という感じでした。
    何が正しいかもわからず不安な中妊娠生活を送っていて、小さいことでもクヨクヨしちゃうこの時期なのでもう少し穏やかに対応して欲しいなぁと感じました。
    感染症対策
    妊婦本人のみ中に入れる。
    付添NG。
    マスク、消毒、検温の徹底。
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  • 宮崎眼科

    長津田駅 「公園前」下車徒歩約 1分 バス5分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2021年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    先生がとても良い方で診察まで時間がかかる事も承知で長年通っていましたが、もう2度と行きません。
    受付の態度が最低すぎます。
    他の方もおっしゃっている通りずっと患者の悪口を言っています。
    それも目の前にいても気が付かれていても気にせずに。
    あんなにいい先生がなぜこんな人たちを雇っているのかと不思議です。
    先生にお話ししようかと思いましたが、お話しするタイミングがなかったのでわざわざ登録してまでこちらに投稿しました。
    本当に受付の態度が悪くて信じられません。
    マスクをしているから気が付かれないと思っているのか、自分たちの態度はすごく悪く改善しようともしていないのに患者にはとても厳しいです。
    時間を聞いている人にも教えられない。
    一度買い物に出ていたのか戻ってきた人に、出ることを受付に伝えたかと詰め寄っていました。
    私も買い物から戻った時に何番ですか?と聞くと無言で机にバインダーを叩きつけられました。
    信じられません。
    受付が本当に最低な対応で、先生がいくら良くても不愉快になるのでもう2度と行かないと決めました。
    感染症対策
    ほとんどできていません。
    いつものように混んでいます。
    患者が自分たちで勝手に席の間隔を開けています。
    6人が参考になったと言っています。
  • 大氣耳鼻咽喉科

    中山駅(神奈川県) 徒歩3分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    診察は丁寧でよく見てくれます。
    このご時世なので仕方ないと思いますし、コロナ対策をしているということは良いと思います。
    ただ以前、受付の方に乳児にマスクをつけてと言われました。(乳児はマスク危険)
    あと熱は37℃以下でないと受診できないようです。平熱の高い乳児は受診できませんでした。
    30分以上待って受診できないと言われました。
    ご年配の方が多いようで、乳児への理解は少ないような気がします。
    小学生の受診は多いようです。
    今までお世話になりましたが、待った上に受診できないと言われるのは時間の無駄になるので、他の耳鼻科(小児耳鼻科)に通院することにしました。
    感染症対策
    マスク着用
    37℃以下
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  • 長津田駅前胃腸内科

    長津田駅 西口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    5年ぶりに受診しました。お恥ずかしい話、5年前は肛門からの出血、今回は歩けないほどの強い痛みがあり、耐えきれず1度別の病院を受診しましたが、やはりこちらの病院様の診察や対応が素晴らしかったので後日改めてこちらの病院様を受診いたしました。
    先生は変わらず穏やかで優しく、知識も豊富で、現在の病状や、それの対処についての方法、それをした場合のメリット・デメリット、お薬の効能など全て丁寧に説明してくださいますし、こちらの話もしっかりと聞いてくださいます。その途中途中で「大変だったね」「絶対治りますからね」とお声をかけてくださり、とてもありがたかったです。また触診の際も、「絶対痛くしないようにしますから」とゆっくり対応していただき(実際痛みはありませんでした)、また女性スタッフの方にも心細かにサポートしていただきました。どの方も服を脱ぐ時もバスタオルをかけてくれたりそのスペースのカーテンを押さえてくれていたりと、心遣いがありがたいです。
    駅から近くアクセスも良好ですし、病院内も綺麗で明るく、初めての方、女性の方でも、安心して受診が出来ると思います。今回も大変お世話になりました。
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  • 宮崎眼科

    長津田駅 「公園前」下車徒歩約 1分 バス5分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2020年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    診察券を忘れたこと、苗字が変わったことを受付の看護師?に伝え待合室で待っていると、別の看護師に呼ばれ「もともと○○さんでした?苗字変わったなら言ってもらわないとこっちでは分からないんですけど、言ってもらってもいいですか!?」と言われました。来院した時にきちんと伝えましたし、余りにきつめの口調でいきなり理不尽に怒鳴られたため、とても不快な気分になりました。医師は優しく丁寧な対応をして頂いたので残念でした。今後改善していただけると幸いです。
    6人が参考になったと言っています。
  • 長津田ファミリークリニック

    長津田駅 南口 徒歩1分
    まりまりさんの口コミ
    (30代/女性)
    2019年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    長津田駅近くの病院です。内科と皮膚科でお世話になったことがありますが、どちらも親切な先生に診ていただけました。
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  • フジ眼科・歯科クリニック

    鴨居駅 南口 徒歩1分
    ことさんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2017年10月投稿
    • 待った時間 5~15分
    待ち時間も少なく、すぐに受診できた。 先生の診察も的確で、市販薬では治らなかったものが処方薬で徐々に回復してきた。
    医院からの返信
    こと 様
    返信が遅くなり申し訳ありません。
    症状はその後いかがでしょうか?
    またお困りのことがございましたらいつでもご来院ください。
    お待ちしております。
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  • フジ眼科・歯科クリニック

    鴨居駅 南口 徒歩1分
    たまさんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2017年3月投稿
    ものもらいが出来た時に眼科を受診しました。眼科と歯科が一緒になっている珍しい病院です。
    受付と待合室は同じですが、診察室と先生は別々になっていました。
    駅から近く通いやすかったです。
    先生やスタッフさんは親切で、ベテランに見える方ばかりでした。
    眼科と歯科に同時に通えるので病院のはしごをする手間が少しなくなるかもしれません。
    医院からの返信
    たま 様
    返信が遅くなり申し訳ありません。
    嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    歯科はお約束制となっておりますが、ぜひご一緒に受診していただければ幸いです。
    またのご来院を心よりお待ちしております。
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  • おおぬき歯科

    鴨居駅 南口 徒歩12分
    たまさんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2017年3月投稿
    近所にある歯医者さんです。
    妊婦歯科検診を受ける際に、こちらを利用しました。
    お腹のことも気遣ってくれ、椅子は倒れすぎていないか気分が悪くなったらすぐ教えてください等ありがたかったです。
    自分でこの範囲まで治療したいと選ぶことができるので、金額面も無理なく治療できました。
    予約をすれはあまり待ちません。
    キッズスペースもあるのでお子さんは遊んだらできます。
    駐車場もすぐ近くにあるので便利でした。
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  • ほんごう歯科医院

    鴨居駅 南口 車4分
    たまさんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2017年3月投稿
    近くにある歯医者さんの一つです。
    歯が生えたばかりの娘が机に歯をぶつけてしまい、受診しました。
    子どもは専用のお部屋があり、そちらで診察でした。
    テレビがありアニメをつけてくれ、娘も泣き出さず落ち着いて歯を見せていました。
    先生もスタッフさんも優しくしてくださり、こちらで診てもらって良かったです。
    駐車場は通り沿いにありました。
    キッズスペースもあり、子どもも遊んで待っていました。
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  • 鴨居小児科内科医院

    鴨居駅 南口 徒歩6分
    たまさんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2017年3月投稿
    近くということもあり、4歳と0歳の子どもはこちらをかかりつけ医にしています。
    駐車場は6台程停められます。
    以前はネット予約制ではなかったのですが、ネット予約ができるようになり病院内での待ち時間も減り案内が混雑することもあまりなくなりました。
    受付のスタッフさん、看護師さん、先生みんな親身になってお話を聞いてくださるので行きやすいと私は思っています。
    予防接種の同時接種は2種類までです。
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  • 鴨居なのはな耳鼻咽喉科

    鴨居駅 南口 徒歩1分
    たまさんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2017年3月投稿
    4歳の子供を連れて行きました。
    駅から2~3分、ビルの2階にあります。エレベーター付きでベビーカーで行っても大丈夫です。
    院内はとても綺麗で過ごしやすいですが、待合室にある椅子の数が少ないので花粉症の時期等混んでいるときは院内の外で待っている方もいました。
    絵本も置いてあるので、小さな子供がいる方は絵本を読んで待つことができます。
    キッズスペースはありません。
    診察室も綺麗で個室になっています。
    先生やスタッフさんは親切で子供の緊張をほぐしてくれてとても助かりました。
    子供って鼻水吸引器が苦手な子が多いので…
    先生やスタッフさんの対応はとても良いので行きやすい耳鼻咽喉科です。
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  • 鴨居なのはな耳鼻咽喉科

    鴨居駅 南口 徒歩1分
    みみさんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2017年2月投稿
    ネットの口コミがよかった事と駅から近いという理由で、子供の中耳炎を診てもらいにいきました。駅から徒歩2分ほどの新しめなビルの二階にあります。待ち合い室は椅子があまりありませんでした。一人一人区切られている椅子なので座り心地はよかったです。子供のプレイルームはないので子どもが待ち時間中嫌にならないようにするのが大変でした。平日の午前中に行きましたが患者さんはそれなりにいました。子どもからご年配の方までいました。先生は男の先生で子供の診察も手慣れた感じで診てくれて、症状の説明もきちんとしてくれました。受付のスタッフさんはベテラン感がありてきぱきしていました。他の患者さんに丁寧に説明をしている様子を目にもしました。
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  • 浅野皮フ科

    鴨居駅 徒歩1分
    みみさんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2017年2月投稿
    駅から徒歩1分の立地にある皮膚科です。雑居ビルの二階にあり、あやしい感じで躊躇しそうになりますが中に入ればちゃんとした病院です。駅近ということもあり学校帰りや仕事帰りの時間帯は混んでいます。休診日は木曜、日曜、祝日で土曜日は診療しているので仕事をしている私はありがたいです。電話からの予約は出来ず、初診でも直接受付に行けば予約をとることができます。予約をとりに行ったとき空いていて、その時に診察してもらえたこともありました。待ち合い室は広くなく、椅子も簡易的なものです。広い病院ではないのにちょっとしたキッズスペースがあるので子連れにはありがたいです。先生は感じのいい女の先生でした。スタッフの方はベテランな感じでお会計など早かったです。
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