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1 ~ 7 件を表示/全 7
  • 第一眼科

    センター南駅 徒歩7分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    さきほど行きました。待ち時間がかかると言われだいたい何時頃呼ばれるのか受付に聞いたところ「どうだろう、1時間半は予約の人が待ってる、そのあとも何人かいる」と言った返答をされ接遇のなってない方が一人います。たいていの受付の人は優しいです。クリニックはサービス業ですよね。他のスタッフはたいてい対応がいいため、かなり目立ちました
    感染症対策
    感染対策は目立ってできておりません。マスク着用のみです。
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  • つちや眼科クリニック

    センター南駅
    待ち時間も考えるのが良い病院さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    花粉症で目が痒いので伺いましたが
    待たされ視力検査をし
    (必要な場合はいいのですが)

    また待合室へ行ったり来たり
    そこから
    1時間待っても診察室に呼ばれないので

    受付に聞くと「もうすぐですねー」と
    そこから15分位

    診察では自ら症状を伝えても
    「花粉症とはハッキリ言いません」と
    (明らかにそうなのに医療的立場から)

    かなり冷静?私には冷たい印象で
    事務的な態度でした

    薬も結果あまり効かなかったです

    視力検査や眼圧検査は必要な人だけに
    やって欲しいです
    とにかく待ちます!疲れました
    次は違う眼科にしたいと思いました
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    子どもが学校の検診で引っかかり、かかりつけの眼科に行ったところ、お世話になっていた先生が引退されるということで、こちらを紹介していただきました。
    コロナ禍で病院も予約制のところが殆どなので、確認ををしたところ、受付の方のあまりの対応にびっくりしました。前の病院で詳しく検査をした方がいいと言われたこと、先生が引退されてしまうので紹介状を書いていただいていることをお伝えし、予約が必要かをお伺いしたところ、予約は不要である、そもそも親が病院をころころと変えるのは子供にとって不利益しかない等といったことを非難されました。
    転院を繰り返した事実はなく、こちらの話を全く聞かずに想像で話をされたことに呆れるのと同時に、受診をしても今後も同じような対応になるのではと不安を感じ、違う病院を探すことにしました。

    診察はして頂いていないので、先生のことは全く分かりませんが、受付の時点で来ていただかなくて結構ですというような対応をされる病院を受診することは今後もないと思います。
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  • アキコルミエール眼科

    センター南駅 5番出口よりエスカレータを下って徒歩約1分。
    投稿者さんの口コミ
    (40代/男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    予約をしましたが診察まで1時間以上待たされました
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  • ニュータウン北眼科

    センター北駅
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    先生はよく診てくれて親切ですが、いつ行ってもいっぱいで、とにかく待ち時間が長いです。
    予約とかもできないのが不便。
    診察、眼鏡、コンタクトの処方が一度にできないので、何回も行かないといけず、その度、またすごく待たされます。
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  • つちや眼科クリニック

    センター南駅
    みーさんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2020年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    ものむらいができて薬がもらいたかっただけなのに、目の視力検査とかから全般をやらされました
    視力いいから小さい穴まで全部見えてて問題ないのに、ボヤけるレンズ入れられて、、
    自分の目が一番良く見えます??
    と言ったらそうですよねーって…何の説明もなく何の検査? 裸眼の私が度ありのレンズかけさせられピントがボヤけたのを引きずりました

    しかもさ、検査結果ももらえず…会計3000円ほどものむらいの薬もらうだけだったので、何の検査ですか?検査したならせめて視力教えてください…と伝えたら
    1.5裸眼 口頭で問題無し…と言われたのみ
    つちや眼科もう2度と行きません!
    もう行きません。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (千葉県/40代/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    子どもがいる場合は検査は出来ない場合がありますなど掲げていただきたいです。
    最初30分以上外で時間を潰してきてくださいと言われ、戻ってきて他に患者もほとんどいないのに、次回子どもがいないときにきちんと診察すると言われ。
    私は次回だろうが、子供は連れて行くしかないので、それならと断って帰ってきました。
    検査をしてくれたスタッフさんはとても丁寧に的確でしたし、他のスタッフの方たちは検査の間も子供の遊び相手になってくれてすごくいい眼科だなと最初は感じていたけど、女医の怒りを含んだスタッフへの返答などこちらにも聞こえていたし、雰囲気悪いなと感じました。
    普段いる女医なのか、臨時の女医なのかはわかりませんが、子供連れに対応出来ず、自分のこだわりの診察を推し進めたいならその旨掲示してほしいと思いました。
    6人が参考になったと言っています。
 
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