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  • 投稿者さんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    子供と一緒にアトピーで通っていました。 アイチケットで予約が出来るようになったのも苫小牧では早い導入で助かりました。
    番号もあり名前呼びされないのも安心。 看護師さんの対応もいつも良かったです。
    カーテンで仕切られた個室に案内され看護師さんのフォローで先生がどんどん回る形で滞在時間は2~5分程度ですが患部は全て一通り診て診断し、処置や薬の話をしてくれます。
    患部を見る時にほんの一瞬ですがレンズを覗く事はして貰えます。動体視力がいいのかパフォーマンスなのか少し不安でしたが薬が合えばまず安心なので気にしないようにしていましたが速すぎてびっくりした時に看護師さんと目が合って笑顔が歪んでいたのも印象的でした。
    …せっかく良い先生に会えたと思っていて何かのきっかけで私の様な嫌な思いをして欲しくないので話します。
    1.仕事の関係でなかなか思う様に通えず多めに処方して頂きながら薬がなくなってから通った事もあるのですが、悪化したわけでもなくやっと薬を貰いに行った時は「やはり夏になると汗でまた痒くなるんですよねぇ」と言うと「時間開いたからかな?分かりませんけれど皆さんもっと早く来てますからねぇ」とちょっと嫌味を言われたこともありました。
    2.壁のポスターを見て質問をしたり、先生の説明に対して「〇〇な時は〇〇でも良いですか?」など処置の仕方を聞いた時も、忙しいからか機嫌なのか…質問をすると毎回キリッと目が変わりイライラしたように応えがありました。質問は1つだけ考えて臨むようにしていましたが…先生に聞かないで誰に聞けば良いんでしょうか…(泣)
    3.子供が大きくなり私だけで行くこともあり、体調を整える効果もあると知りいつもの薬に加えてプラセンタ注射を打ってみることにした時に、初めてで不安なので診察の前に聞いた事について質問すると「いいですか?保険証出して待ってる患者さん居るので失礼します。」看護師さんに任せて去りました。もちろん私も保険診療もしていたんですよね。

    私もいつも保険証出しているのは不安を取り除くためにお医者様の言葉が欲しいからでしたし子供も行きなれたので永く通いましたが毎回ドキドキしていくのはうんざりです。 ありがとうございました。
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  • 明野眼科クリニック

    苫小牧駅 車10分
    投稿者さんの口コミ
    (北海道/50代/男性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 眼科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    溶接機のアーク光で目を焼いて診察に伺いました。
    17:00までの受付で、16:15頃に行ったのですが、2~3時間は待つとの事でした。
    待つのはしょうがないと思ったのですが、私、シングルファザーでして、18:30まで近所の保育園に息子を迎えに行かなければならず、受付を済ましてから行っても良いかと聞いたところ、外出は認めてないのでダメとの事。
    ふとカウンターに目をやると、外出の時は声を掛けて下さいとの張り紙がしてあったのでそのことを問うと、それは16:00までで、その時間を過ぎると外出が不可になるらしい。(そんな事はどこにも書いてませんが)
    では、先に迎えに行って17:00過ぎた場合は?と聞くと、17:00から1分でも過ぎたら受付終了します。…と。
    何でもかんでもダメだと言う受付の人。
    何を言っても、先生の指示できまってますから!と門前払い。
    挙句の果てに、まだ診察時間内にも関わらず、そんなに診察してもらいたいぐらい調子悪いのであれば、急病センターでも診察してもらえますよ!とか言い出す始末。(急病センターに問い合わせたら、眼科疾患は診察できないとのこと)
    両目の白目全体が悪魔の様に充血し、涙やら鼻水やら垂れ流しにして言っててこの対応。
    初めて伺って、今後は二度と行くことはないと思いますが、こんなに融通のきかない受付を雇って、そこに指示を出してる中村医院長とやらの顔を、一度拝見してみたいものです。
    親切とかの口コミを見ましたが、とても信じられる対応ではありませんでした。
    今までかかった医療機関の中で、最低最悪な病院です。
    感染症対策
    10坪程度の待合スペースに、20人前後のスシ詰め状態で、感染対策など皆無ですね。
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