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1 ~ 5 件を表示/全 5
  • 投稿者さんの口コミ
    (群馬県/30代/女性)
    2024年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    受付時間内に行ったにも関わらず待ちが多いので締め切ったと返されました。2時間かけて行ってますが先生が良いのに残念です。
    受付1時間以上前に行かないと返される可能性があるので注意です。
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  • うるま耳鼻咽喉科

    群馬藤岡駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (群馬県/30代/女性)
    2023年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    移転前から20年近く通っています。
    今回は子供の付き添いでしたが、毎回思いますが受付の若い方の対応が本当に悪いです。
    電話でもそうですが、患者さんに対しての話し方が悪すぎる。
    その方が入って来た当初から知っていますが、見た目からもツンケンしてて愛想が悪いなと思っていましたがずっと変わらず。
    今までそんな人はいなかったので、本当に残念です。
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  • うるま耳鼻咽喉科

    群馬藤岡駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (群馬県/30代/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    来院前に電話で問い合わせたところ、電話応対がとても冷たかった。毎回受付にいる人だとすぐわかりました。先生は腕も良く薬も良く効くし、電話にでた受付の人以外みんないいスタッフさんなので行きたい反面、あんな雑な対応しかできない方が受付にいると行きたくなくなります。患者さんの立場に立った対応を学ぶべきです。
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  • いとう耳鼻咽喉科

    前橋大島駅 車11分
    投稿者さんの口コミ
    (群馬県/30代/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    酷いめまいがあったので受診しました。
    お医者さんも看護師さんも受付の方も、みなさんとても親切に優しく対応してくださいました。
    フラフラで歩くのが遅かったのですが、「ゆっくりでいいですから、気をつけて歩いてくださいね」と、何度も声をかけて頂き、気遣ってくださいました。
    病状もしっかり聞いて下さり、的確な診断でした。
    とても温かい気持ちで受診でき助かりました。
    感染症対策
    ・センサーで噴射されるタイプのアルコール消毒が設置されている
    ・受付にパーテーションが設置されている
    ・熱のある方は院内に入らないでくださいとの注意書きがあちこちに貼ってある
    ・病院の方々はフェイスシールドを着用していた
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  • 投稿者さんの口コミ
    (群馬県/30代/女性)
    2020年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 30~45分
    受付の方や看護師さんはとても優しく感じのいい方です、
    設備も案内もとても綺麗です。
    ただ先生が私には会いませんでした。
    HPには患者を第一に考え…等書いてありますが患者に寄り添う感じは全くありません。
    表情も一切変わらず淡々と説明するのでズバッと言われるのが好きな人は合うと思います。
    患者に説明した上で納得してもらい…ともHPに書いてありましたが説明というより高圧的に言われているだけな気がします。
    従わざるおえないというような。
    子供も診てもらったことがありますが子供に対しても同じ対応、耳かきをお願いしたら『この子が耳が気になると言ったんですか?』など責められるようなことを色々言われ結局耳かきをしてもらえませんでした。
    保健師さんや他の耳鼻科の先生は自分で綿棒でやると奥に押し込んでしまうので定期的に耳かきに耳鼻科を受診してとのことだったのですが…
    大人の耳掃除もしてくれないみたいです。
    したくない診療はしない。
    そんな印象でした。
    受診する際はお気をつけて。
    3人が参考になったと言っています。
 
これらの口コミは、ユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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