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1 ~ 5 件を表示/全 5
  • 投稿者さんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2024年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    受付のスタッフでとても不快な気分にさせられました。ドクターや看護師さんはとても親切で良かったのですが、受付で事務的な事で不安に思う事を訪ねると面倒くさそうに上から目線で言われ、ほんと嫌な思いをしました!
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  • 手稲渓仁会病院

    手稲駅 徒歩3分
    ワニワニさんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 60分以上
    息子が怪我でオペ目的で入院しました。入院当日は指定された時間に行きましたが麻酔説明、装具合わせで1時間ほど待たされました。その後もなんの声かけもないためこの後はどんなスケジュールになっているのか確認したところ、5分ほど時間を要し「病棟に上がってください」と言われました。もちろん病棟の場所など知らされていません。確認後、病棟に行ったところコロナの検査をするため1~2時間ほどは病室に入れないとのこと。結局夕食も20時頃冷えきった食事を与えられたとのことでした。翌日15時頃からオペ予定でしたが腰からの麻酔のため朝はペプチーノのみで昼食抜きにも関わらずなんの連絡もないまま19時頃まで待たされやっとオペ室に行ったはいいけどオペ中は新人Dr.に指導しながらの2時間。オペ前にナースに遅い時間までかかったら夕食は出ないと言われたそうでもちろん食事にありつけず。オペを楽に受けれるよう眠れる術前薬を服薬できることもあるので希望があれば伝えて欲しいと前日のDr.診察時に説明があったのにも関わらず当日ナースに伝えると全身麻酔の説明を受けたとか。オペ室との連携も取れていなかったようでかなりグダグダだったようです。ただでさえ怪我で辛い思いをしているのに更に空腹で辛く情けない思いをしている息子が不憫でならないです。
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  • ぶりさんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    1月9日に翌日に腰部脊柱管狭窄症の2回目の手術のため入院。現在も入院中です。前回の先生は非常勤医師でしたのでなにか伺いたくても直ぐには行かなかったけど今回は常勤医師ですのでまず一安心。説明も懇切丁寧で対応も迅速にして下さりますので、以前セカンド・オピニオンで札医大への転院を考えた時期もありましたが済生会小樽病院で良かったと思っています。リハビリの先生も熱心ですし、看護師さん、助手さん、クラークさんたち皆さん信頼出来る方々です!入院前にコロナPCRしましたし、徹底しているなーと思いました。
    感染症対策
    入院2週間分の体温測定義務付けられていましたし、具合悪い方は連絡くださいと但し書きもありました。病棟着いたらPCRしてから病室案内受け、なんの問題もなかったためそのまま過ごしています。面会は手術当日でも出来なくて今も出来なくて暇を持て余し気味です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (北海道/50代/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    何度か診察して頂いてます…

    急いで仕事を切り上げて、診察時間内に着いて受付しようと思ったら、入り口に診察内にも関わらず、本日の受付は終了しましたと看板に書いてあり………
    (診察時間内の10分以上前…)

    次に、火曜日の午前中に
    医院長が不在の為、
    診察以外、薬をもらうだけか
    リハビリのみという事でした……
    仕事をわざわざ休んで受診しに行った
    のに、またまた、本当にガッカリしました……

    火曜日は診察出来ないのであれば、
    薬をもらうだけや、リハビリのみと
    明記してほしいです。

    診察時間も受付に対応出来る時間をネットに明記してほしいものです。

    仕事を休んだり、切り上げて病院に行くのは、本当に大変なので、少しは診察に来られる方にわかりやすい様に考えて明記されたらいいと思います。

    ネットの情報だけを信用せずに、連絡をいれてから行った方が良い病院だと思います。
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  • 帯広整形外科

    帯広駅 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2019年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 60分以上
    知り合いにこちらの病院が良いと聞き勧められての受診でした。人気があり混んでいるので待ち時間はいくらかあります。先生は優しく話を聞いて下さりきちんと説明もしてもらえます。受付と会計の方の対応も問題なく普通で良かったです。
    ただ、看護師さんの印象が悪かったです。私は付き添いで行ってたんですが、診察の順番が近くなり診察室前で待っている時に夫の受付ファイルを持って看護師さん3人で背中を向けてヒソヒソ話して何か言ってました。そのあとに嫌な視線でジロジロこっちを見られたりしました。
    問診を取って下さった看護師さんがそのうちの1人で診察室の看護師さん2人にヒソヒソ何か言ってる感じでした。
    そして、診察の順番が来て診察室の看護師さんに呼ばれた時に私はその看護師さんに失礼な事を言われました。なのに残念な対応で謝罪の言葉はありませんでした。
    正直言って看護師さんにはとても不愉快な思いをして帰りました。
    看護師さんの対応以外は、先生は優しくて好印象だったので良かったと思います。
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