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1 ~ 20 件を表示/全 430
  • 朝日内科クリニック

    白楽駅 西口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/20代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    初めて伺った際に看護師さんからとても親切にしていただきました。
    「辛かったら横になっていて良いですよ!」とタオルケットを掛けていただき、院長先生もとても親身になってくださって「すぐ検査します!」と言って下さいました。
    いただいたお薬で3日後にはすっかり良くなり、後日家族が急病でお世話になった際に診療時間の30分前にダメ元でお電話したにも関わらず院長先生が相談に乗って下さり、10分後には来院の手続きを整え、伺うことができました。
    最初から最後まで対応が良く、大変感謝しております。
    ありがとうございました。
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  • 投稿yoshi07さんの口コミ
    (50代/男性)
    2024年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    昔から腰や首が悪く整形外科には色々行きましたが殆ど薬やシップで様子を見ましょう。
    と言われるので痛みも取れないのに様子見は無いよなといつも感じてました。
    ですが当院の院長は痛みに合わせて色々な治療を提案して頂き患者として希望が持てる非常に良い病院です。看護師さんもとても優しいです。
    今後もお世話になります。
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  • ちゃむさんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    せきがでる風邪でお薬をもらいにいったら、漢方薬ばかり処方される。粉薬が苦手だったが、そこの確認もなし。子供も粉薬希望したのにシロップにされたり、きょうはどうしましたかとも聞かれずすぐ薬の話でいっさい話を聞いてくれない。他の病院が休みで仕方なく行ったが、本当にもう行きたくない。
    感染症対策
    発熱時は外で診察されていて寒そう。
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  • 星川耳鼻咽喉科

    妙蓮寺駅 徒歩4分
    犬も猫も好きさんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2023年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 耳鼻咽喉科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    平衡感覚に違和感があり、めまいがすると受診しました。めまいの定義を大声で捲し立てられ、しまいには『何できたの?』と言われました。びっくりして何も言えませんでしたが,またひどいめまい、いや先生の言うめまいではないかもしれない、平衡感覚に異常を覚える耐えられない不快感が嫌で受信しましたが,伺う病院を間違えたようです。もう2度といきません。
    平衡感覚に違和感があるような方は、他院がいいと思います。
    以前,花粉症で喉がイガイガすると言ったら,『花粉症で,喉に症状は出ない!』と怒った先生もいました。
    いつの時代も、患者の言うことに耳を傾けてくれない先生っているんですよね。

    少数派の辛い症状を汲み取ってくれる先生ではありません。
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  • 的野ウィメンズクリニック

    白楽駅 西口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (60代/女性)
    2023年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    更年期症状がとても辛く、藁をもつかむ気持ちで受診しました。
    先生は丁寧に説明して、プラセンタ注射を勧めてくださいました。もう、10年前のことです。
    今は、肩のつぼに打ってもらっています。その時の、体調によって背中、首など先生と相談しています。
    うつ病にも効果があり、家族に迷惑をかけることもなくなりました。
    クリニックは、清潔感があり、先生をはじめ皆とても親切で私にとっては、初めて伺った時と変わらず安心出来る空間です。
    プラセンタ注射、最高です?
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  • 飯山医院

    生麦駅 徒歩15分
    みりさんの口コミ
    (30代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    小さな頃から通っていて、とても良い先生なのに、受付にいた短髪の(看護婦さん?)の対応がとても高圧的でした。

    こちらは故意な過失があったわけではないのにイライラされ心ない対応だったので書きます。

    子供の保険証の期限が切れていたのに気がつかなかったのは、、確かにこちらが悪いが、
    引越ししたばかりでバタバタしていた為、新しい保険証の受け取りができず、今回は、全て実費で払います。と伝えても、目つき悪くイライラした様子で、呆れ顔をされました。

    さらに風邪症状のある小さな子供連れているのに、平気で今から家に一度帰って探してくれないか?と何度も何度も言われて、えっ…今からですか!?とさすがに驚きました。

    その後も、事務処理が大変なんだ。時間もかかるし。ハァっとため息混じりイライラされて言われましたが、確かに余計な事務作業を増やしてしまったのは、申し訳なく思いますが。
    いつもこんな対応なんでしょうか。

    次に行った近隣のドラッグストアの薬局で薬をもらう際、
    ここでも全額実費支払いを覚悟していたが、
    愛想良く大丈夫ですよ。と、すぐにネットで保険証番号を調べてくれて、その場でスムーズに保険適用にして下さいました。
    ご迷惑おかけしました。と伝えると、
    先ほどの飯山医院の受付の方とは違い、全く嫌な顔一つされず、とても素晴らしい対応で救われました。

    飯山医院さんは、昔からずっと利用しているし、自宅から近いから行きたいけど、、

    この時の受付の方の対応には、心底がっかりです。。。

    何様なんでしょうか。
    教育見直して欲しいです。
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  • コシ産婦人科医院

    東白楽駅 徒歩3分
    プーさんの口コミ
    (神奈川県/50代/女性)
    2023年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    予め予約をして受診当日に伺いました。
    受付で初めての旨、お伝えしマイナンバーカードを提示したところ、受付スタッフからお待ち下さいと言われ、初診にも関わらず、そのまま待つこと30分以上経過し、後からいらした方が先に呼ばれていたので、別の受付スタッフにこちらからお声掛けし、初診でマイナンバーカードの提示までは済んでますが、何か記入するものはないと伺いました。ハッとしたように問診票を渡されて、ようやく対応していただけましたが、心配事があり予め時間予約をして伺ったのに、受付スタッフの対応は酷いものでした。
    待つのは構いませんが、お喋りする声が聞こえてくるだけで、待っている誰かがいることを忘れないで欲しいです。不安な気持ちで待つ患者がいることに、もう少しご配慮いただけることを願います。
    感染症対策
    5類に移行後も診察室にアクリル板が設置されたままで安心。
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  • くにひろクリニック

    大口駅 徒歩1分
    ゆきふるさんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 婦人科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生方と看護師さんは、いつも丁寧で、優しく、安心して受診できるのですが、受付の方の対応が非常に不満です(感じが悪いです)。
     電話でキャンセルを入れているにもかかわらず、今日は内科のご予約あったはずですが、と咎めるような雰囲気で接して来られました。電話で既にキャンセル済みですが、と告げても、形ばかりのすみません、という言葉だけで、あまり非を認めている感じではありませんでした。
     忙しいのはわかりますが、キャンセルしたものもきちんと受けられていないようでは、予約もキャンセルもきちんとできているのか、不安になります。改善をお願いしたいです。
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  • くぼた小児科

    新子安駅 徒歩3分
    ラベンダーさんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    初めて診ていただきました。
    先生は穏やかで優しいのですが、受付の方は・・。
    もう行く事はないでしょう。
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  • オルト横浜クリニック

    新子安駅 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    EPARKから2日前にWEB受付をして来院。受付完了のメールもしっかり届いた。
    EPARKから受付をした〇〇です。と伝えると、

    うちはEPARK登録していません。
    受付完了のメール見せると、「おかしいですね、EPARK登録してないので、情報は来ていません。名前や住所ご記入ください。」

    再度EPARKホームページと受付メールを見せるも、知りません。とのこと。

    受付をスムーズにするためにEPARKを利用したが、全く意味なし。

    EPARKには、予約画面まであるのに。
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  • さくまファミリークリニック

    神奈川新町駅 中央改札口 徒歩1分
    まえみさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザの予防接種で受信しました。
    予約制で、問診票も事前に書けるようダウンロードできるので混雑もしていませんでした。

    子供もいましたが、ベビーカーで中まで入れるように広い待合室、診察室でした。

    先生、看護師さん、受付スタッフさんも子供の相手をしてくださる優しい方々で安心して連れていけました!
    ありがとうございます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    一人の看護師が威圧的で怖かった。
    被せるようにキツイ言葉を言い続けられ、
    怖くて何も言えなくなってしまった。
    もう二度と行かない。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    ここのドクターは、患者からの質問等、自分の指針にはまらないと、もうこれ以上うちでは診れないので、紹介状書きますってのが得意なドクター。患者さん中心ではなく事務的に、こなして、面倒なら、他にすぐ回すスタンス。全然親身ではない
    感染症対策
    • スタッフの感染防護対策
    • その他
    最低限の対策
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  • 飯山医院

    生麦駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザ予防接種にて受診、その他の診察項目はないか確認いただいた。その他は通常通りであった。
    待合室でもなるべく密にならないように下のフロアの椅子などが利用できたのがよかった。呼び出しも問題ない。
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  • さくまファミリークリニック

    神奈川新町駅 中央改札口 徒歩1分
    よしボーさんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 待ち時間なし
    予約時間ちょうどに到着後、すぐに問診票の記入。間もなく診察室に呼ばれ、あっという間に接種。会計もすぐに呼ばれ滞在時間10分未満でした。
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  • 飯山医院

    生麦駅 徒歩15分
    ましゅさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    インフルエンザのワクチン接種で行きました。
    説明も丁寧で待ち時間も少なかったです。
    絵本があるので、こどもも安心して連れていけます。
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  • さくまファミリークリニック

    神奈川新町駅 中央改札口 徒歩1分
    会員さんの口コミ
    (女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザ予防接種をして頂きました。とても受付も注射も会計も早くて助かりました。
    感染症対策
    受付もきちんと感染対策されていました。
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  • 飯山医院

    生麦駅 徒歩15分
    ほうくさんの口コミ
    (神奈川県/男性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    インフルエンザの予防接種で予約させていただきました。
    年配の来院者さんが多く、ふんわりした雰囲気の病院でした。
    ちょっと待ちましたが許容範囲と思います。
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  • さくまファミリークリニック

    神奈川新町駅 中央改札口 徒歩1分
    しずくさんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    インフルエンザの予防接種で受診しました。待ち時間もなく、スムーズに接種をしていただきました。先生が女の方なので、娘も受診しやすいようです。
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  • 飯山医院

    生麦駅 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザ予防接種のため受信しました。
    前もって予約しておけると長時間待たずに済むので助かりました。
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