現在地周辺のクリニック・病院の口コミ

数年ぶりに受診しました。受付で保険証を出して「診察券は今日ないです」と伝えました。(出先から急遽受診することになったので診察券は持っていませんでした)。すると受付の体格が大きい女性に「家にはあるんですか」と強めの口調で言われたので「多分あると思います」と言うと「一度ちゃんと探してください」と言われました。再発行して欲しいとは全く言ってないのにその後も続けて「皆さん探してきてるんで探してきてください！」とのことでした。あまりに診察券にこだわるので、「診察券が無いと今日受診できないのですか？」と聞くと、「診ますけど診察券は探してきてください」と、また念押しされました。
保険証を渡しているので名前と生年月日で検索すればカルテ出せるのに一度診察券を持って来なかっただけでこんなに冷たくされるのかと驚き、とても怖かったです。

初めて来院しました。
今まで羽津を利用していましたが、どうしても混雑で朝一に受診しても予約制では無い点・以前から年配の方が集中し朝一に行ってもお昼になる事から、今回は羽津とあまり距離が変わらず受診できる整形外科を検索し、井村整形外科を利用しました。

電話をかけ予約制ではなく直接来院と言う事でしたので、9時過ぎで来院。
駐車所は空きがあり停めやすい。
リハビリも完備している様で、待合室には無料のお茶もありゆったりテレビを見て時間を過ごせます。
9:15に受け付けをし、診察を終え、隣で薬を受け取り9:39。
早い！
先生のお話も分かりやすく明確。
受け付けの方の対応も良いです。

待ち時間もお茶1杯飲みきるほどでほぼ無く、先生の対応良いと思います。
リハビリは利用していないのですが、基本的な対応はとても良いと思います。
お薬の「エール調剤薬局」処方箋を出してから早くて、説明も分かりやすく良いと思います。
(初診アンケートを書いて提出後、さてゲームアプリを開こうかなと思ったら呼ばれる程の速さ)

・すぐ見てもらい
・他で待ち時間が長すぎる！
・親切な先生に見てもらいたい(※重要)
と思った方には良いと思います。

ちなみに初診(腱鞘炎)診察で初診料が入り1,100円くらいで、他より安く感じました。
お薬も入れて2,000円行かないとか…。
初診料だけで2,000円で最初1万円くらい持って行けば大丈夫だろうと覚悟していたので、助かりました
個人差はあると思いますが、思った以上に良心的でした。

初めてこちらに伺いましたが、受付の態度が非常に悪く残念でした。
初診は予約できないとの事でしたので、17時頃伺うと予約の方がいっぱいで案内できるのは21時頃になると言われました。
未就学児がいてさすがに待てないので帰りましたが、受付の態度が悪いのが印象的でした。
予約の方はいいのかもしれませんが、初診の方はかなり待たないといけないみたいです。

喉が痛くて体がだるかったので初診で来院したところ、20分クルマで待った後、さらに玄関先の屋外で寒風の中2時間待たされました。予約優先は理解できますが、体調が悪くて来ているのですから、せめてクルマの中での待機にしてもらいたかったです。待っている間に頭がくらくらしてきました。少なくとも予約の無い受信は、お勧めできません。

すいません。10/11受診って入力しましたが　何度　予約電話しても　一杯で予約受付してませんと言われ続けています。困ってます。
そんなに　いいクリニックなら尚更、受診したいが予約出来ない。いつか　キャンセルとかで予約出来るかも？と、電話してます

他の投稿者の方と全く同じです。問診票だけみて触診しない、ろくにこちらの話も聞かず、整腸剤出すから様子見て。はい、終わり。って。
こちらが不安を感じていると、文句あるなら聞きますけど？って言われた。腹が立ち過ぎて言葉が出ませんでした。こんな医者初めて！二度と行きません。もちろん、おすすめしません。

先生、看護婦さんはとても優しくて丁寧。
ただ受付にいる女性数人がずっと大きな声でおしゃべりをしているのが不快だった。
中の看護師さんから何か依頼されても1人が対応、他の人はギャーギャー喋って、患者さんが来たら対応はするけど終わったらまたおしゃべり。
雑談程度なんてもんじゃなく、ずーっとうるさいくらい喋ってる。
なんで先生や他の人は注意しないのか。

受付の方の対応はとても丁寧でよかったです。ただ、スタッフも人によって対応の良し悪しはあるように感じました。

子供の付き添いで眼科受診しました。
視力検査が終わり、診察室に入ると、マスク着用が無いのでとのことで、本人以外は診察室の外で待機の指示。
結局、診断もわからず、測定した視力についても全く説明なしの為、分かりませんでした。
メガネを作るなら教えて下さい。の説明のみ。

なんのために受診したのか。
失礼かつ不愉快極まりない対応を受けました。

しかも、院長の女医は受付のせいにしていました。
最低ですね。

四日市医師会では病院内でのマスク着用は推奨であって強制ではないはずですが。

それがそこのやり方なのでしたらマスク着けてない人には説明しませんと入り口にポスターでも貼ったらいかがでしょうか？

失礼で不愉快な対応を受けたので、二度と行きません。

新型コロナウィルスのワクチン接種のために受診しました。案内・指示がルール化されていて、スムーズに受診出来ました。少し嫌だった点は、案内された席がソファーではなくパイプ椅子で、隣りの人との距離が近く感じられたことと、トレーナーの袖を捲り上げることが出来るにもかかわらず、腕を抜くように言われたことです。中にヒートテックを着ていましたが、背中側に通路があればまだしも、前が通路だったので、トレーナーの腕を抜く時、向かい側に座っていた人の目があって恥ずかしかったです。

新型コロナワクチン接種のため予約も、しやすく対応も早く打てて良かった、また別の件でも使って予約したいと思う

とてもスムーズに作業が進んでいたので大変良かったです。対応された職員の方も手際良くされてました。車椅子に乗る時も職員の方がすぐに手助けをしていただき有り難かったです。

新型コロナウイルスワクチン接種５回目に来ました。接種者の導線管理がスムーズで、待ち時間によるストレスなく接種できました。

コロナワクチン接種で伺いました。
他の病院よりも早かったです。
以前家族の入院で来た時よりも綺麗な建物になっていました。

看護師さん、病院関係者等の説明、対応がとても親切でした。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

今回はワクチン接種のための来院でした。とてもスムーズで、スタッフの方も丁寧で、安心して受けることができました。

新型コロナワクチン接種で受診。スタッフの抜群の連携がとても良かった。問診の医師の到着が遅れ、開始が遅れた。

コロナワクチン接種で利用しました。受付から待合、接種、書類回収がスムーズににルート化され、間隔もスタッフ数も充分確保されていた。とてもよかった

コロナワクチン接種にて予約しましたが　当日　予約リストになく　大変困りました。

予約当日のメールに時間案内が有りながら　予約リストに
名前がない事であれば　接種当日の案内の意味がないです。

今後このシステムを利用する考えはないです。


今回は三滝側の誠意ある対応で接種できました。


ＥＰＡＲＫ予約システムの改善を求めます。

これまで30数年生きてきて最低の病院でした。

鼻詰まりで受診しましたが、どういう状態になのか、原因、病名、治療の方針など一切の説明無く、適当な流れ作業で薬だけ処方されました。もちろん薬の説明も無し。

薬を飲み切っても良くならないため再度受診したところ、本当に一瞬（0.5秒も無い）チラリと鼻の穴と喉を見ただけで終了。
イスに座ってから追い出されるまで20秒ほどでした。
（私の前の親子なんてもっと早かったと思います。かわいそうに…）
おそらく夜だったので、1秒でも早く終わらせたかったんでしょう。

そしてもちろん説明無しのまま調剤薬局に行くと前回の倍の山盛りの薬を処方され、あまりの多さに笑ってしまいました。
さすがにおかしいと思い薬局の窓口の方に聞いたところ、「えっ、なんの説明も無かったんですか？」と薬剤師さんも苦笑いで呆れていました。

あまりにも納得出来なかったので看護士の皆さんには申し訳ないと思いつつ再度訪れ、どういう状態だけかでも教えて欲しいと訴えたところモゴモゴと説明はしてくれたのですが、全てこれまで聞いていない事ばかり。
なんでこの説明をほんの一部だけでもこれまでしてくれなかったのか。

「じゃあコレ治らないから一生この薬飲み続けなきゃいけないって事ですか？」
と聞いたら
「うんそう。まぁ手術でも治るけど、手術したいの？」との答え。

さらには「アレルギーかもしれないけど、調べないとわからないね」との事。
それを調べるのが病院では？
せめて、診療時に説明と選択肢を与えて欲しかったです。
なんのアレルギーか分かれば生活習慣の見直しなどできるのに、その機会さえ奪うのでしょうか。

というか手術の件もアレルギーの件も診療外で再訪して質問してやっと教えてくれました。
素人のこちらから聞かないと何も教えてもらえない病院とは…
「聞かないと何も教えてくれないんですか？」
と聞くと、ニヤニヤとバカにしたような笑いを浮かべられて誤魔化されました。

あまりにも酷い対応だったので腹立たしいのも通り越して呆れてしまいました。

地元の方に話したところ、昔から適当な診療で強い薬を大量に出す事で有名で、地元民の間では「あそこで出された薬は全部飲み切ってはダメ」と有名だそうです。（医学的根拠の無い、あくまで噂ですが）

私の印象としては、自分の身体を一部だけとはいえこんなに適当に扱われるのは本当に耐え難く2度と行きたくありませんし、身近な人が行こうとしていたら全力で止めると思います。

自分の身体を良くしようと思い忙しいなか頑張って訪れたのに、怒りでむしろ体調が悪くなりました。

唯一ポジティブな面を挙げるとすれば、世の中全ての病院が親切なのではないのだなという事が勉強になった点です。