全国のクリニック・病院の口コミ (4ページ目)
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板橋中央総合病院
志村坂上駅 A3出口 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/60代/男性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
コロナ発熱のため救急科に行きました。途中で処方が変わりましたが、受付、トリアージ、検査、診察とスムーズで医療内容に不満はありませんでした。
ところが、まだ国費負担になっているはずのコロナ治療薬が通常の保険点数で請求されていました。そのため３万５千円くらいの請求となっていました。処方薬が国費負担の薬であることをネットで再度確認してから、会計事務スタッフに国保の掲示や厚労省の通達とをスマホで見せても５月以降は措置はないという回答で仕方なく、その額をクレカで支払うことにしました。
翌日、厚労省に確認して、改めて板橋中央に電話したら返金するという言っていました。粘り強く言わないと高額の医療費を取ったままにするというのは、公共性の高い病院の性格として如何なものかと思います。
また、クレカで支払った後、処方変更前の薬も請求されていたので会計の訂正を申し出たらに３時間くらい待たされました。コロナで３８度以上の熱があったので、今日は帰してくれと言っても、待っていてくれと言われるだけ。一旦全額支払っており返金の訂正だから留め置かれる理由が理解できませんでした。周りのスタッフも関与せず担当者任せでした。
コロナ治療薬を早く飲みたかったので、水を担当の事務スタッフに求めたが出せないという回答でした。通りかかった看護師長（？）に、処方薬を飲みたいので、水が欲しい言ったが、最初は自販機で買えという返事（最後は持ってきてくれた）。
クレカの支払訂正時に、最初の支払額相当の現金を渡され、これで払ってくれとか、今まで経験したことない訂正方法でした。
大病院なのに、業務能力・知識に問題のある事務スタッフを単独で働かせ、周りのサポートもなというのが、この病院の体質かもしれません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団 花みずき会 保谷厚生病院
保谷駅 徒歩15分Topgunさんの口コミ（東京都/60代/男性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
3日間寝込むほど体調が悪く受診。
看護師に状況を話すと待たされた挙句、医師の診察を受けることもなく看護師から処方箋を渡されて、それでおしまい。診察費用2500円。
病院に行って医師の診断がないなんて初めての経験。自宅でコロナ簡易キットで計測すると「陽性」。
余りにも酷い病院です。
市の定期健診を受け、結果を聞きに行っても、いつもおざなりな回答ばかりで患者に親身ではありません。感染症対策医師の診察もなく、看護師から処方箋を渡されて、それでおしまい。
自宅でコロナ自己検査キットを使うと陽性でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
医療法人社団天宣会 柏健診クリニック
柏駅 東口 徒歩3分投稿者さんの口コミ（茨城県/60代/男性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
ピロリ菌除菌を受けました。逆流性食道炎があり服薬治療をしていたのですが、その薬の服用を禁じられ、新たな薬を処方されたのですが、全く効果なく、耐えきれないほど症状が悪化したので、電話で相談して今から受診したいと告げたのですが、診療受け付け終了時刻に間に合わないかも知れず1秒でも遅れたらだめだと言われ、受診できませんでした。あまりの対応で抗議し、その後の予約を取り消しましたが、それも放置されていたらしく、当日電話でなぜ来ないのかと言われる始末。30年前に初めてお世話になった際の女性医師の先生は本当に信頼できる方でしたが、大きくなるとダメなんでしょうね。この件に限らず、今やクリニックファーストの医院になっていると、つくづく感じます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
辻堂太平台クリニック
辻堂駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/80代/男性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
以前もらっていた薬を症状を聞かずに漫然と出すのはやめてください感染症対策待合室の椅子が少ないこの口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
湘南台中央医院
湘南台駅 東口 徒歩4分セミオートさんの口コミ（神奈川県/70代/男性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
年配のナースが高圧的。ドクター（若い人）があまり優しくなく、患者の話に無関心。症状を聞いてキーボードを打つだけ。患者の顔も見ないのが少し残念に思えた。
診察も車の故障個所を探すような雰囲気で、話し方に人間味がない。素人の患者から症状や不具合を聞くより、学校で身につけた自分の知識のほうが頼れると判断しているのだろう。立地が良く、看板が巨大で目立つクリニックだから、ある程度そうなるのは仕方ないと思う。
日本のクリニックは患者に優しいのが一般的だが、全部がそうではないと知った。
建物も患者の扱いも、昭和30年代の医院のような感じだった。
今まで行った他のすべてのクリニックが、じつはかなり良い所ばかりだったことに気づいた。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
土屋医院
石神井公園駅 徒歩3分小雑把さんの口コミ（60代/男性）2023年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
高血圧で毎月、診ていただいていますが、今回は風邪ぎみで、熱が有った為、自宅で抗原検査キットで陰性だった旨、電話で伝え来院しました。
血液検査の結果を分析しながら説明するのが上手な先生です。
今は独立してしまった子供２人も小さい頃から良くお世話になりました。
今は主治医的な立場で診ていただいていますが、惜しむらくは、エックス線、CTとかの院内での検査が出来ないので、朝を除いて患者の少ないここと、エックス線はあるが非常に混む所と使い分けています。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
石上内科クリニック
山手駅 車8分投稿者さんの口コミ（60代/男性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
初外来で、症状的には喉の痛み、気怠さ、幸いにも平熱であったかことから、状況的にはコロナ感染の疑いがありながらも、適切な診察をしてもらえず、喉の炎症止めの処方のみとなり、医師は、この場では、コロナ抗原キットがないので、自前で購入して対応くださいと、結局は処方薬局で自前で検査キットを購入し、抗原キットでコロナ陽性反応が出た状況でした。今回納得できないのが、掛かりつけで常連の患者には、同症状で、隔離対応の上、コロナ抗原検査キットで検査を行い、陽性反応が出たので、その場で処方も行っているということである。初心の患者を馬鹿にしているとしてしか言いようがない。ちなみに同日にあったことである。二度と、来院することはないと自身に誓った！患者を舐めるなよ！感染症対策- その他
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奥田内科
洋光台駅 徒歩2分投稿者さんの口コミ（神奈川県/60代/男性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 60分以上
予約の電話をかけましたが、応対した受付の人の対応が雑で不親切。
面倒くさそうな言い方で気分が悪かった。
こんな病院お勧めしません。他にも良い病院はたくさんあります。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜東邦病院
上大岡駅 徒歩8分投稿者さんの口コミ（神奈川県/60代/男性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
病院に到着したのが08時45分ですぐに受け付けして、10時15分に電話予約を入れても窓口受け付け事務の知識不足で予約を入れてない患者さんが次々と受診の順番がすすみ、さんざん待たされたあげく「予定時間が過ぎていますが？」と声をかけると「採血はおわりましたか？」との返答。30年以上もこの病院に通院していて、医師の問診のあとに採血をしていたのに今回は何を間違ったのか順番が違っている事や受診番号「30」がすでにすぎ70番代の呼び出しになり、10時35分を過ぎても関係者誰もがその事に気づかないのはいかがなものでしょうか？
数年前までは事務の方が待ち時間が長かった際には声をかけてくださったのにやはり、人事がかわれば何事もおろそかになるものと思いました。感染症対策コロナの関係で受け付け窓口や会計窓口にビニール幕を設置しているため口頭による名前の呼び出しが聞き取りにくい。お年寄りの方は耳が遠く返事ができない。せめてマイク等を設置してほしい。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
まきぐち内科・循環器科クリニック
琴似駅(JR) 徒歩7分投稿者さんの口コミ（60代/男性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 5～15分
口コミのとおり、診察の内容や検査の目的を説明してもらい、検査結果から診断結果はいつ以降説明できるなど、迅速で適切な対応していただけました。また看護師も段取りが良くテキパキと対応する等、患者負担の少ない良院と感じました。感染症対策アルコール消毒この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
ヨナハ丘の上病院
伊勢朝日駅 車7分投稿者さんの口コミ（60代/男性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
胃カメラの生検検査の結果を聞きに行った際、ガンの告知だけで詳しい内容は分かりません、医療センターに紹介状を書きますとだけ言われました。
あまりに不親切で、ガンのステージもそんな事私に聞かれてもわからないと言われました。
専門医でなくてもカメラの映像ぐらい見て判断できないのでしょうか？
なんのための検査なんでしょう。
あまりにぶっきらぼうで投げやりな感じで、怒りを通り越して呆れてしまいました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
よしづみ内科・糖尿病クリニック
国府多賀城駅S・Tさんの口コミ（70代/男性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
長年患っている糖尿病（２型）の治療、指導を開院以来お世話になっております。
１度罹ると一朝一夕に治る病気でないために先生の言うことを良く聞き指導に従って根気強く努力を重ねないと寛解も難しい病気ですが、某大病院のような３時間待ちの３分診察と違って、一人の患者さんに検査結果を基に十分時間をかけ、生活習慣の在り方等々含め丁寧に指導して下さいます。
又、医療スタッフの方々の接遇・対応も素晴らしいです。広く明るい待合室、受付スタッフの笑顔での対応。看護師さんの採血も上手で親切・明るく・丁寧・笑顔を以て対応してくれます。
採血の結果も１５～２０分くらいで結果が出、そのまま先生の診察・指導が戴けるのも魅力です。
尚、糖尿病治療以外でも、コロナワクチンやインフルエンザワクチンなども打って頂き、職場へ提出の健康診断なども予約なしでやって頂いたり、で正に地域に根ざしたクリニックです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
にしかわ医院
三ツ沢下町駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/60代/男性）2023年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
こんな、不審な対応は初めて。保険証の切替で保険証が手元になく、自費診療。これは、その通り仕方がない。PCR検査などを相談すると、数万するから、と超面倒くさい対応。じゃあ、診察もいいですといいかけた途端に、診察券を押し返す。西川先生はいい方ですが、受付のおばさんは最悪な対応です。病気で弱ってる人への対応じゃない。
混んでるとこうなっちゃうのかな。
もう、2度と行きたくない医院になりました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
とくいずみ医院
新松戸駅 徒歩3分Thai9999さんの口コミ（60代/男性）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
≪高血圧症、診察せずに投薬で不信感：大です≫
高血圧で10年程前より自宅から少し離れた病院に通院していましたが、年でもあり自宅近くの『とくいずみ医院』への紹介状を書いてもらい変更しました。変更後２回目の通院時、受付の年配女性から『診察まで時間が掛かるので投薬だけにしますか』と言われ疑問に思いながらその日は２～３時間後再度薬を受け取りに行きました。変わったばかりだったので診察もせず投薬だけって大丈夫なのかと思い次回からは診察して欲しい旨伝えました。３回目は診察・投薬でしたが、４回目の通院時、新型ロナワクチン予約接種と重なり一般診察の方が延々と待たされており１時間くらい待ったところで受付の年配女性から『診察まで時間が掛かるので投薬だけにしますか』と言われ益々不信感が募りキャンセルして帰りました。患者の事を思えば新型コロナワクチン予約接種と重なり通常診察が出来ないなら案内表示するなり診察時間を変更するなりすれば一般診察の方も延々と待たずに済みますので、患者へのちょっとした配慮が足りないように思いました。
『とくいずみ医院』は患者の事を考えるよりより多くの患者を取り込む儲け主義的な方針のように思えてならないです。先の受付の年配女性の対応も横柄で患者に寄り添うものではなく決して心地良いのもではありませんでした。私だけかと思い他の口コミを探ってみると同様に感じた方が複数いらしたので、やはりそうかと変に納得しました。診察をお願いしたにも拘らず投薬だけを進める『とくいずみ医院』は不信感しかなく、ここの先生は本当に大丈夫なのか疑問に思う次第です。
そんな訳でちょっと遠いですが、以前の病院に事情を話してまた診てもらっています。感染症対策入口に検温器・指先消毒が置いてありました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
横浜保土ケ谷中央病院
上星川駅投稿者さんの口コミ（神奈川県/60代/男性）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 45～60分
老朽化した建物はもちろんさまざまな設備があり、それらを扱う職員や看護師さんなどを見ていると、そろそろ建替えや設備の更新をされたほうがいいのでは？と思いました。働く人たちが大変です。そのしわ寄せは患者に来ます。地域医療を担うというのであれば、なおさらです。
医師や看護師さんは、知った顔にはフレンドリーで良い関係に見えます。が、初めての患者やコミュニケーションが不得意な患者は、置いてかれた感があり、ちょっとした勇気が必要かもしれません。
受付職員に関してはみなさんが書かれているように、皆、本当に態度が悪い。
これはもう、船員病院の頃から思っていることですが。。。。
「患者様」だなんて言うつもりはありません。ただもう少し、「人と人が接している」気持ちを持ってほしい。
病院というより派遣会社の教育の問題なのでしょうけど、病院の印象が悪くなります。
いいかげん見直すべきです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
さかねクリニック
朝霧駅 徒歩20分投稿者さんの口コミ（兵庫県/60代/男性）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 30～45分
体調が悪い中、病院の前で風邪の症状に耐えながら電話した。
役所の連絡がとれないので診療は実費精算になるといわれた。
役所には昨日連絡したと言っても無視である。
前、お世話になっていた病院にまた変えようと強く思った。お金の事しかあたまにない病院である。お勧めは絶対出来ない。感染症対策寒い中、外で何時間も待たされた経験がある。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
そがクリニック
深江橋駅 徒歩8分たなかさんの口コミ（60代/男性）2023年6月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
大手スーパーの2階にあり立地だけは良い。ネットで予約も出来るが、その必要はないようだ。待合室はいつもガラガラ。行ってみてその理由が分かりましたwww 。院長は、患者の話しを聞こうとせず、一方的で的外れ。まともな会話が成り立たない。急病の方以外にはまったくおすすめは出来ませんが、忙しくて、他の病院へ行けない方にはいいのかも‥この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
茂澤メディカルクリニック
南千住駅 南口 徒歩5分アンパン大好きさんの口コミ（東京都/80代/男性）2023年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
３月２９日にリハビリ科に行きました。その時左足首の腫れと痛みがありました。筋肉痛の類かと私は思いましたが、内科で診てもらった方が良いとのアドバイスで内科に行きました。茂澤幸右院長先生でした。すぐにレントゲンと血液検査をしてくれました。私は１０年程前に酷い痛風で左脚が倍の太さになったことがあります。他の病院で診察してもらいました。２か月分の薬を飲み終えた時に再度診察してもらいました。血液検査では血糖値は最低を下回っており、もう投薬も通院も必要ないと言われました。すっかり痛風は影を潜めていたので今回も痛風ではないと思っていましたが、茂澤幸右院長はレントゲンと血液検査をしてくれました。すぐに結果は出ました。尿酸値は７.５で通常より高かったです。処方してくれた薬を飲んで１週間目には痛みは無くなり、腫れも殆どなくなりました。今は毎日walkingをしたり筋トレをしても痛みは無く腫れもありません。今日先生は１か月後に来て再び検査をしますとおっしゃいました。先月生成の診察がなかったら何もしなかったと思います。先生の適切な診断と処方により治る方向に向かっています。大変ありがとうございました。感染症対策診察は今日でもマスクをしてくださいと指示の張り紙があります。予約制なので混雑はありません。換気は良いです。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
湘南山手つちだクリニック
久里浜駅 湘南山手行き 山手入口下車 徒歩1分 バス8分Hiroさんの口コミ（神奈川県/60代/男性）2023年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
10日、咳で、受診、検査せず、薬処方。 夜発熱、救急で検査、インフル、コロナ陰性。14日、咳と熱で受診、又薬のみ、以前、咳、熱、治らず、17日、薬のみ処方。19日、他の病院の発熱外来予約、インフル、コロナ陰性。
血液、CT,レントゲン検査の結果、好酸球性肺炎疑いと診断、酸素濃度低く、救急車で、大きい病院に、運ばれ、タダ今、入院中。
最初に、レントゲン検査を、してくれれば
もっと早く分かったと思います
杯左半分ぐらい、真っ白でした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
サンビレッジクリニック鴻巣
鴻巣駅 東口 徒歩8分投稿者さんの口コミ（埼玉県/60代/男性）2023年4月投稿- 診療科目・診療メニュー 内科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
本日、ネット予約受診しました。必ず、ネット予約しています。ところが今日は、さんざんでした(泣)
3月30分にネット予約、4時55分受付へ、会計が終わったのが、6時25分。気が付いたら、自分の後ろには一人！？。
ネット予約の意味が全く無かったようです。もう少し、対応を考えて欲しいです(見慣れない受付の方でした)
中での待ち合い中も、
看護士さんと患者さんの大きな笑い声も、長時間待っている患者にとっては、とても不快でした。『お待たせしてすいません』のちょっとした一言で、人の気持ちは、和むのではないでしょうか？今後の対応に期待しています。先生、たいへんでしょうが、頑張って下さいませ。感染症対策感染症対策は、行き届いていました医院からの返信この度はご迷惑をおかけいたしました。
受付後の流れが悪かったようですので再度確認しておきます。
医療事務は昨年10月から新人が入っております。至らない点は遠慮なくお申し付けください。
看護スタッフも再度教育しておきます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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