全国のクリニック・病院の口コミ (2ページ目)

予約時間を1時間過ぎて受付でまだですか？と確認するといま2時間前の人を検査しているのでまだまだです、と
予約が意味を成していない感じです
当日の飛び込み診療も大事ですが患者の受け入れ過ぎではと思います
また、よく書かれている受付の対応ですが一部の人はその通りかと
受付周り、検査質周り、患者さんで大渋滞です
院内の椅子をもう少し小さい椅子にしてもらい通路の確保や外にもベンチ置いて欲しいです

とても丁寧な説明で素晴らしいお医者様です。
知り合い紹介で伺いましたが、症状を詳しく説明いただき、大変感謝しております。
前に行った適当な眼科に比べると雲泥の差です。

話しをあまり聞いてくれません。老眼で片付けられました。瞳孔を開く目薬を挿して検査しましたが、そのあとの副作用については説明がありませんでした。頭痛が起きたので心配になりましたが、初めから説明があれば安心できたのですが。
後日、別のクリニックに行って症状がわかり、安心できました。
土曜日担当の女医らしいですが、やる気はあまり無いようです。連れと2人で受診しましたが、同じように話しを聞いてもらえなかったらしく、憤慨してました。
もう行く事はないでしょう。

前橋眼科の診療日時が変更になっており、木曜日は定休日です。

看護師の患者に対する言葉づかいが酷いです。ムカッとしました。予約をしたにも関わらず診察まで1時間半。
応対の悪さに、気分が悪くなりました。大げさではありません。本当に酷い応対でした。
二度と行きません。

先生、受付の人、みんな感じ悪いです。
そんな事で？ということでも、何度も怒られました。
薬局のかたに聞いてみたら、そんなに怒ることでもないですけとね、との事。
そうですよね。

息子の園医だから行ったんですが、子供の特性を理解していない。
この件も何度も注意されました。

病院変えます。

外国の人が，かなり怒って帰る姿を見ました。なぜ、あんなに怒るのか？
病院側の原因でしょうか？
何か心配な眼科でした。

受付にひどいこと言われました。こっちは不安で仕方ないから急いで診察に間に合ったのに、会計はもう閉めたからとブツブツ文句を奥から大きな声で聞こえるように言われました。そんな受付、許せません。こっちは患者ですよ？！こんな気持ちにさせられて、もっと具合悪くなりました。これからは別の眼科に行くようにします。

ものもらいで目の痛みが酷く腫れていたので　近くて診察が早い病院を探していました。開業された時から近所なので知っていましたが口コミを見て来院しました。
先生は物腰が柔らかく丁寧に説明してくださり安心しました。
視能訓練士さんも感じが良かったです。
事務の方も感じが良かったのですが
家に帰り支払いと点数を確認したらマイナンバーカードでの健康保険証利用をしたのに点数が高い為、点数が間違っているので正しい明細書と領収書を出して下さいと伝えましたがなかなか屁理屈を言って点数が違う事を認めず、家族が医療事務しているので確認したと言ったら10円だけの返金ですね。10円返しますから待ってくださいと言って、すみませんの一言もありませんでした。正しい明細書と領収書と10円を返金してくれた別の事務員さんもすみませんでしたの一言もありませんでした。
挨拶は大切ですね。
医療事務は病院の顔です。
先生が良くても、、と少し残念でした。

緑内症で通院しています。診察室に扉はないので待合室に話が筒抜けになります。昨日受診時、80代の女性が何度かか同じ質問をしたようで、先生が激昂され「同じことを何度も言わすな」と怒鳴っているのが聞こえました。患者が理解するように説明するのが医師の務めではないでしょうか。
とても不愉快でした。

スタッフの方はかなり親切で対応が良いですが、
先生は患者に対してはかなり辛口？です。
今までは何もなければニコニコ普通でした。
先生の意見を素直に聞けない人にはとても嫌味いわれます。
患者のためを思って言ってくれてるのだとは思うのですが、具体的な検査結果の説明なく、自分の
意見のみ言われ話しが通じないと言われました。
患者の立場を考えられない方かなと思います。
身内も同じような対応されて二度と行かないと言ってました。

コンタクトを購入するついでに気になっていた箇所を診察していただきました。
診察は先生もスタッフも優しく応対して頂き、とても助かりました。
コンタクトを購入する場合でも眼科の予約をしないといけないので、事前に「アイチケット」アプリを使用しての予約が必要です。電話予約でも大丈夫です。当日予約の場合は直接電話で確認しないといけませんが、混雑が予想されるので事前予約が確実です。

緑内障の視野検査やコンタクト処方で利用しています。院内は移転したばかりなのでとっても綺麗です。隣に富士コンタクトがあるのでコンタクト処方には便利だと思います。保険証はマイナンバー対応可能。機械で会計になります。現金もしくはカード払い。先生はとっても穏やかな語り口の方で診察も丁寧なのでこちらに通院しておりますが
受付の方々の印象というか対応が感じ悪いなぁと毎度思ってしまいます。その点だけが残念‥

白内障の手術に関して、高齢者の患者に対し、あと2～3年の寿命だからどうするか、ですね、と言い、父は落ち込みお昼ご飯も喉を通らないほど落ち込み大変だった。
なぜ寿命をあなたが決める？何様だ？
勘違いしている医師であり、腕に自信がある、大人な医者ならまず発しない言葉である。
後から調べたら他の口コミもなかなか辛辣なものが多く、ちゃんと読んでから他に来院すべきだったと後悔。メガネの調整のための来院であったので気楽に行ったのが間違いだった。
その場では怒りを鎮めるのに必死だったが、人の気持ちが分からず、私達の様子に焦って一生懸命フォローしている看護師にも気がつかない、未熟な医師でした。

初診で平日午後に受診しました。
湘南台駅からすぐ近くとても便利です。
受診した時がたまたま空いていたからかも知れませんが、検査から診察までとてもスムーズです。
診察はハッキリとテキパキと伝えて頂きとても好感が持てます。
院内は最新ではありませんが広くて清潔感があります。

長らく通ってます。
先生はじめ、中のスタッフは黙々と、淡々と仕事をこなして丁寧に説明もしてくれるので信頼して通ってますが、受付のおばちゃんたちの無駄話が超絶やかましい。しかも時折他人の悪口らしき内容も耳に入ってくる。通い始めた当初は、ちょっとどんくさい受付の女の子に対して、半分いじめとも取れるようなきつい言葉を浴びせていた。待っている患者はみんな気分悪かったと思う。その子はしばらくして見かけなくなりました。気分悪いので改善してもらえたら通いやすい場所になると思います。

眼科は、殆ど縁が無い為、口コミを参考に、比較的、行きやすい眼科で探して診察に伺いました。
口コミの良さ通り、先生も、看護師さん、受付の方も、気さくな感じで、とても安心して診察して貰えました。周囲の人達にも、お勧めの眼科でした。

メガネのための視力検査に訪れた20代の私に、問診も終わらないうちに白内障検査と緑内障検査を行った。
しかも同じ年度内に2回！
眼鏡店の視力検査だけの方がよほどマシだと思いました。

簡単な視力眼圧等の検査が終わり、診察室へ入りました。お薬手帳ともう残量がない緑内障点眼をもって飛蚊症と緑内障と他病院で調べたとを言ったら、問診もせずこちらの話もよく聞かず、いきなりヒステリックに“それは病院ホッピング、お金かかるだけ”とキレられました。
現状詳細を話そうとすると、“こちらがまだ話してます”と何回か興奮してさえぎられ、話しを遮ります。5年ほど前この眼科での診察情報で話をしてきます。少し落ち着いたのか、こちらの話しを聞き出すようになり、病院は1箇所他の眼科から紹介されて色々行ったことがわると少し話しを聞き出しました。大学病院の予約センターに電話したら大学病院の先生からの次回予約がないと予約はできないと言われた事を言ったら、それも否定されてできると言われ大学病院へ続けて行けと言われました。そりゃ行けるもんなら行きたいですが開業医でと言われたので薬をもらいにこの眼科へきたのです、そんなバカではありません。
もうこちらはしらけて怖いので、目ヤニが出て膜が張ってる感じと再度言ったら、ドライアイだと言われその点眼を出す流れとなり、大学病院で詳細検査後処方されている緑内障の薬はもらえるのですかと聞いたら、出せますけどその薬は強いとのことを言うので、柔らかい薬もあるとのこと言うので、じゃあ視野検査することになり、結局両眼少し緑内障があることを認識したのか、薬を変えるには今の点眼を２週間やめないと、変えられるか分かりませんと言い出したので、今迄と同じ緑内障の薬とドライアイの薬をもらって帰る事にして、結局高いお金を払いました。
ただただヒステリックに色々言われ、こちらは情報を準備して告げようとしたら問診もせず今こちらが話していると遮り一方的に罵られるので、落ち着かせるよう刺激しないよう気を使うの大変でした。
最初ヒステリックに色々言われた時点ですぐ帰ればよかったです。態度こわくて話しは聞かないし高圧的でした。
セカンドオピニオンで診察に行ったわけでもありません、目に飛蚊症が増えたような目ヤニで膜張る感じで診察に行きました。緑内障飛蚊症ともに大学病院他で詳細多々調べ現在の結果は知ってます。
なんとか切り抜けた帰りにはヒステリックに耐えた事でストレスが溜まってショック受けてて解消するの大変でした。ほんとすぐ帰ればよかったです。もう決して2度と行きません。
結論:もう決して2度と行きません。
※このような投稿初めてです。

年に1回眼底検査を受けてきた者です。他の方の口コミにあるように、受付に1人態度の悪い方が居ます。今回はその方に当たってしまいました。瞳孔を開く点眼後30分位受付で待っているように言われ、通常は開いたか確認しに来るはずですが、今日は一時間待っても来ません。その為受付の方に「点眼後1時間待ってますが大丈夫ですか？」と質問すると、無愛想に順番ですからと一言。しかしその後直ぐに呼ばれ、何故か確認作業無しで検査を受けることに。そして最後に会計後、こちらが「ありがとうございました」と言っても無言です。お大事にの一言も無い病院は初めてです。
病院へ行き嫌な思いをしたくないので来年からは別の病院へ行こうと思います。