専門医インタビュー

口コミ7ページ目|ファミリークリニック ひきふね

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電話受付・予約(自動応答)の注意事項【必読】

京成曳舟駅[東京都]

ファミリークリニック ひきふね

電話受付・予約(自動応答)

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※公衆電話、非通知によるお電話では、サービスをご利用いただくことができません。

※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。

※受付済の内容の変更、キャンセルの場合も必ずお電話をお願いします。

※自動応答での受付方法について

 

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ファミリークリニック ひきふねへの口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    胸やけなど胃の不調があり、内視鏡検査をしていただきました。
    検査前の医師による説明、受付での料金についての説明両方ともとて具体的でわかりやすく安心して検査を受けることができました。
    後日検査でしたが麻酔で眠っている間に検査は済んでしまい、すぐに画像を見せていただいて説明を受けとてもスピーディでわかりやすかったです。(結果は問題なしでした!)
    手軽で安心して受けられるので1年に1回は受けたいなと思いました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    院長先生がとても優しく口調も穏やか、そして低姿勢で接して下さるので、安心して受診出来ます。受付の方もとても好印象です!!
    この口コミは参考になりましたか?
  • cocoさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    人間ドックで受診し、2週間後に結果が送られてきたが、血液検査の数値がとんでもないもので、血液内科を受診するようコメントがあった。
    近隣の都立病院に確認した処、予約は2カ月後になり、尚且つ紹介状が必須との事。
    その為、こちらのクリニックを再訪。
    先生とお話しした処、再度血液検査をする事になった。その際の先生や採血してくれた看護師さんの対応では、この数字が間違いではないか、、との心象を受けた。
    二日後、全くの正常値であると結果が出た。

    人間ドックを受けるのは、病気の早期発見と一年間の安心を得るためであり、検査結果の間違いはあってはならない事と思う。
    その為に翻弄され、重大な病気を疑い、心配させられた事で、深く傷ついた。

    検体の取り違えがあったのか不明だが、先生は10万件に一回はあり、採血時の体調にもよると言われていたが、納得できない。
    今後このようなことがないことを切に願います。
    医院からの返信
    このたびはご心配をおかけしてしまって誠に申し訳ございませんでした。

    まず、外来でもお話しさせていただきましたが、検体の取り間違えは断じてございません。

    当院では採血の際に、
    ①名前ラベルを採血スピッツに貼付
    ②採血前にラベルに記載された名前とご本人様の名前が一致しているかどうかの確認
    を徹底しているために、物理的に取り違えはまず起きません。

    さらに、今回は胃カメラ付きのドックを受けられているわけですが、その場合の採血は内視鏡センターで点滴を留置する際に同時に行っております。2月9日9時~10時の時間帯で内視鏡センターにいらっしゃったのは今井様だけなので、状況的に検体の取り違えは起きようがないと考えられます。以上より、「検体の取り違え」の可能性はまずあり得ませんので、ご安心ください。

    したがって、今回貧血の値(ヘモグロビン値)が実際の値よりも低く測定されてしまった原因については、何らかの理由で赤血球が凝集(複数の赤血球が一つの塊となってしまうこと)を起こしてしまい、実際の赤血球の数よりも少なくカウントされてしまったなどの測定システム上の問題である可能性が高いです。なお、実際の検査は当院ではなくて外注先の検査機関で行われているのですが、今回の検査を行った江東微生物研究所にも問い合わせたところ、10万件に1件程度の割合でこのようなことが起きうるとの回答をいただきました。

    今回、それがたまたま当院の大切な患者様の身に起きてしまったということで、私自身も大変困惑しておりますし、何より今井様に多大なるご迷惑をおかけすることになってしまったことを非常に心苦しく思います。今後、このようなことが起きないように、各検査機関にはさらなる検査精度の向上を目指していただくことを切に願います。

    何はともあれ、今井様に重篤な病気がないことが分かって本当に良かったです。
    引き続きファミリークリニックひきふねをよろしくお願いいたします。

    院長 梅舟仰胤
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  • とくめいさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    数年前に受けた大腸検査の再予約と、気になる症状について相談しました。
    寄り添ってくれ、一般的な感覚も理解してくれる頼もしい先生です。
    おそらく専門外にはなるので、わからないと解答してもよさそうですが、アドバイスしてもらい、気持ちが楽になりました。
    受付の若い女性は気持ちよい対応してくれますが、もう一人の方は感じが良くないです。
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  • Qchanさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    以前、胃カメラで胃検診をして頂いた際、全く苦痛もなく終わったので大腸がん検診もこちらで受診しようと思ってました。
    今回初めての内視鏡検査なので事前診察しましたが丁寧な応対で安心しました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    予約制のため、待合室に人が溢れることもなく、待ち時間も少なく、スムーズに受診できました。
    先生のお話もわかりやすく、信頼できました。
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  • Akiraさんの口コミ
    (東京都/男性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    院長先生に診察していただきましたが、非常に丁寧で、要領を得た診察と説明で、質問に対しても納得いくように答えて下さり、要望に対しても真摯に受け止め応えて下さり、本当に有り難かったです。看護師さんも、優しく心のこもった対応で、疑問にも的確に答えて下さり、全体的に、非常に人間的な温かみのあるクリニックであり、人気が高い理由が分かる気がしました。
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  • もうすぐ還暦あちこちやばい!さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    腸の調子が悪く、以前過敏性腸症候群の診断を受け、丁寧な対応とカメラ検査をしていただいて、落ち着いていたのですが、4年近く過ぎた最近前回よりは辛くないのですが、ストレスが原因もあるのでしょうが、再度大腸カメラの予約を取ってきました。

    何でもないことを祈ります。
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  • pikatigerさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    胃の不調で受診。
    3年前に胃カメラ検査を行い、麻酔で眠っている間に終わってしまったので苦しくない胃カメラ検査で大変良かったのでまた受診した。
    しかし、最近口コミで病院の良さが広まり非常に予約が取りづらくなってしまったことが残念。
    以前は予約無しでも30分くらい待てば受信できたのに、今や予約無しではどれくらい待たされるかも未知だし、予約していても結局1時間は待たされた。
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  • MKさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    紹介元のクリニックから受けていた説明内容がそのままだった。胃腸の検査が受診から7週間後であったことに驚いたが近頃では常識なのだろうとわかりました。、
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  • cocoさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    メールにて事前予約していたが、30分以上待った。
    なるべく待合室で待たずに受診できると安全でいいと思う。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    基本的に予約制なので、待ち時間が短いのは良いが、急な発症でその日にすぐ受診する事ができないのが残念。
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  • rindaさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    先生がとても親切で丁寧な診察をしてくれます。胃カメラ大腸カメラ、共に鎮静剤で寝てる間に全て終わってとても楽でした。内視鏡の怖さも全くなく、毎年検査を希望したいです。
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  • まーさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    とても人気なのか、予約は必須そうですが、予約をしていけば割と早めに案内してもらえます。

    担当看護師さん、お医者様、どちらも感じが良く話しやすいです。
    この口コミは参考になりましたか?
  • ショコラさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    何年もみていただいています。とても信頼できて容態も丁寧に聞いてか出さりこれからもお世話になりたいと思っています。
    この口コミは参考になりましたか?
  • しばいぬさんの口コミ
    (東京都/男性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    原因不明の微熱が1か月以上続いており、セカンドオピニオンで受診しました。自律神経失調症と診断して頂きました。明るくハキハキした先生で安心出来ました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    丁寧に診察していただけるので、いつもお世話になっています。とても穏やかで優しい先生です、アドバイスを的確にいただいています。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    いつもありがとう通ってるかかりつけ医さんです。
    今回は、インフルエンザワクチン接種でした。
    いつもよりも迅速に対応していただきました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    予約時間の30分前に受付を済ませた。
    診察はスムーズに進み待つことが苦に
    ならなかった。
    クリニック内も感染対策が取られて
    いて清潔に感じられた。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    特定検診の結果により大腸の内視鏡による精密検査が必要だったので、受診しました。検査について分かり易く説明してくださいました。カメラを体内に入れるので、不安がありましたが医院長の説明により、必要性を感じ予約を入れて検査することにしました。事前にネット予約したので待ち時間も少なく受診できました。
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