西原セントラルクリニックへの口コミ
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こあらさんの口コミ(広島県/女性)2022年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
待合室はワクチン接種でしょうか、健康診断でしょうか、たくさんの方がおられましたが、予約して行ったので、ほとんど待ち時間はありませんでした。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(60代/男性)2022年9月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30~45分
今まで待ち時間が長いのでネット予約出来るようになり喜んでいましたが、本日ネット予約で受診しようとしましたが予約時間から30分しても呼ばれないので多忙のためキャンセル。患者の皆さん予約しておられたのでしょうか?単に受付順にしか見えませんでしたが。受付で予約を把握出来ているのでしょうか?予約者優先の表示とか、予約の00さんとか呼び誤解のないようにするなど改善が必要ではないでしょうか。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ヨッシーさんの口コミ(広島県/男性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間30~45分
発熱外来で受診しました。
感染リスクの中、親身に対応していただきました。
電話でアフターフォローもしていただき、ありがとうございました。医院からの返信ヨッシー様
口コミの投稿ありがとうございます。
スタッフの対応を高く評価していただき、大変光栄に存じます。
当院では、多くの発熱外来患者様に迅速に対応できる様、お電話でのご予約が可能です。また、対応に慣れたスタッフが丁寧に聞き取りを行い、適切なご案内をさせて頂いております。
心配な症状がございましたら、またいつでもお気軽にくご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
やまさんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
親切な先生で、話も聞いていただけ、看護師さんにもよくしていただきました。またおせわになろうと思います。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
最初、受付の方の対応に不安がありましたが、採血してくださった看護師さんや担当の看護師さんがやさしく、また、診てくださった先生も誠実な対応で、説明も分かりやすかったです。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
あっぷるぱいさんの口コミ(広島県/女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間15~30分
受付の方が少し焦り過ぎな対応で、最初は不安でしたが、採血してくださった看護師さんや担当の看護師さん、そして診てくださった先生がやさしくて、説明も分かりやすかったです。駐車場もわりとあったので助かりました!医院からの返信あっぷるぱい様
口コミの投稿ありがとうございます。
当院のスタッフは皆、優しく患者様想いですので、お褒め頂き大変嬉しく思います。(受付は立て込んでいる時間でしたでしょうか…すみません。)
院長を中心に一人ひとりの患者さまに寄り添う診療を心がけていますので、頂いたご意見を励みに今後も精進して参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
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✱駐車場は2か所で、クリニック正面に加え、少しわかりにくいのですが裏側にもございますので、ご利用ください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
RxAさんの口コミ(男性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
受付の方の対応が、温かい人と冷たい人といらっしゃって、雰囲気としてはあまり良い方ではないと感じました。医院からの返信RxA様
口コミの投稿ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。
地域に根差し、患者さまに寄り添う診療を心がけておりますので、いつでも気軽に相談でき、頼りにできる場所であるよう改善に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(広島県/女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
少し待ち時間がありましたが、快適に待つ事ができました。院長先生からも丁寧な診察や指導がありました。次回も安心して受診できそうです。医院からの返信口コミの投稿ありがとうございます。
診療に関して高く評価して頂き大変光栄に思います。
西原セントラルクリニックでは、患者様それぞれの背景を鑑み、お一人、お一人に寄り添う診療となるよう、院長はじめスタッフ一丸となって取り組んでおります。
次回も同様のお言葉を頂けるよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(広島県/女性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
いつも親切に接してくださり、安心して受診できます。待ち時間も気になりませんでした。次回も安心して受診できると思います。医院からの返信口コミの投稿ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、今後の励みになります。
気さくで優しいスタッフばかりですので、ちょっとした不安や悩みなどありましたら、何でも気軽に相談してくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
匿名さんの口コミ(広島県/男性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間60分以上
1ヶ月前に予約していても当日1時間以上待ち,診察時間2分。予約システムが全く機能していない。診察内容、説明にも納得していない。次回、満足いかなければ違う病院に変える。医院からの返信この度は口コミの投稿ありがとうございます。
せっかくご予約にて受診いただきましたのに、ご納得のいかない診療になってしまい申し訳ございませんでした。
当院では、一人一人の患者様に寄り添う診療を心がけておりますので、診療に関してご不明な点や納得のいかない点等、遠慮なく率直にお伝え頂けますと幸いです。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。3人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
こあらさんの口コミ(女性)2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5~15分
とても静かで清潔で、親切でした。スタッフさんも院長さんも対応が丁寧で安心できました。予約制なのも安心感のひとつです。医院からの返信こあら様
口コミの投稿ありがとうございます。
院長の患者様を大切にする人柄がスタッフへも浸透しておりますので、対応を評価頂き大変光栄に存じます。
一般診療や胃カメラ、認知症のご相談等EPARKでご予約いただけますとスムーズです。発熱等コロナ感染が疑われる症状がある場合もお電話でのご相談・ご予約が可能です。その他受診に関するご相談にもスタッフが丁寧にお答えいたしますので、クリニックまで遠慮なくお問合せください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
こあらさんの口コミ(広島県/女性)2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
ピロリ菌除菌後の呼気検査とコレステロール値の治療で受診しました。スタッフ皆さんとても親切でした。ご高齢の方々も介助者も安心しておられました。医院からの返信こあら様
口コミの投稿ありがとうございます。
患者様想いの優しく気配りのできるスタッフばかりですので、その様にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
一般内科をはじめ呼吸器、消化器、糖尿病、アレルギー、認知症など各種専門医が連携し一人ひとりの患者さまに寄り添う診療を心がけています。
頂いたご意見を励みに、今後も地域に根差し、皆様から愛される総合型クリニックであるよう努めて参ります。
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トムさんの口コミ(女性)2022年3月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
高血圧症で受診しています。
担当医はとても話安く、質問にも丁寧に答えてきださるので安心です。
4月より木曜と土曜の午後が休診になるそうです。残念です!医院からの返信トム様、口コミに投稿いただきありがとうございます。
また診察内容に高い評価をいただきありがとうございました。その後お加減はいかがでしょうか。
4月度より(木)(土)の午後が休診となりご不便をおかけいたしますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
moonwoodさんの口コミ(広島県/男性)2021年10月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
検査してもらいましたが、迅速で丁寧にしていただきました
その後の診察においても、担当の医師から丁寧に説明していただきました医院からの返信moonwood様、
ご来院いただきありがとうございました。
この度は口コミへ高い評価を頂き、ありがとうございます。当院では上部・下部消化管内視鏡検査、肺機能検査、マルチスライスCT、睡眠時無呼吸精密検査等、充実した設備・検査機器を備えスピーディな診断を行っております。
頂いたご意見を励みに、今後も精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
トム3435さんの口コミ(広島県/女性)2021年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
血圧が高く受診しました。
予約していましたが受付順のようで、予約のメリットを感じませんでした。
先生は感じが良くとても丁寧に分かりやすく説明して下さいました。医院からの返信トム3435様、ご来院いただきありがとうございました。
診療予約されご来院いただいたにも関わらず、お待たせしてしまったとのこと。お詫びいたします。いただいたご意見を今後の診療予約に反映して参ります。
また、診察内容に高い評価をいただきありがとうございます。その後お加減はいかがでしょうか。
今後も患者様に寄り添った医療を届けられるクリニックを目指してまいりますので、引き続きご指導・ご鞭撻を頂けますと幸いです。
この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。3人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(広島県/女性)2021年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人その他
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30~45分
予約したにもかかわらず、予約時間を過ぎても予約時間前に受付をした人が診療に呼ばれてた。
結局、予約した時間から30分くらい待たされた。
何のための予約か!
予約とは何かをしっかり考えてほしい!医院からの返信ご来院いただきありがとうございます。
予約いただいてご来院いただいたにも関わらず、30分ほどお待たせしてしまったとのこと。お詫び申し上げます。いただいたご意見を今後の診療予約に反映して参ります。この度は貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございました。3人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
カズさんの口コミ(広島県/男性)2021年1月投稿
- 診療科目・診療メニューその他
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
長い間、咳と痰が出てすごく困っていたのですが、丁寧に診察していただき、はっきりした原因も伝えていただいた結果、快方に向かっており、すごく助かりました医院からの返信カズ様
ご来院いただきありがとうございました。
症状が快方に向かわれたとのこと、安堵致しました。その後お加減はいかがでしょうか?
当クリニックのドクターは、丹念に診て、わかりやすい言葉で明瞭に伝えるよう努めておりますので、治療のお役に立てて嬉しく思います。この度は口コミの投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。3人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
わりと大きな病院で設備も綺麗です。予防接種や、風邪をひいた時はこちらにお世話になってます。医院からの返信ご来院いただきありがとうございました。
設備面や清潔度を評価していただきありがとうございます。
当クリニックでは、各種予防接種(要:電話確認)はもちろんのこと、患者様の生活の総合的なサポートが可能です。幅広い診療科目にも対応しておりますので、いつでもお気軽にご相談ください。この度は口コミの投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
かかりつけ医として利用しています。
幅広い分野の診察をされているので便利かなと思います。
待ち時間も比較的短めなので気に入っています。
駐車場の出入りが難しいのと、止めにくいのは難点です。
院内処方ではありませんが、敷地内に薬局があります。医院からの返信ご来院いただきありがとうございました。
当院では幅広い分野の診察を可能にするために、一般内科として高血圧・糖尿病・高脂血症などの生活習慣病の診断・治療を行うのはもちろん、複数の医師が協力して内科・消化器内科・呼吸器内科・アレルギー科・糖尿病内科・胃腸内科・内分泌内科・外科等の専門的な診察・治療も可能となっています。駐車場の出入りに苦慮されているとのことで申し訳ございません。少しでもご不便の解消に繋がらないかと思いまして、当院裏の駐車場につきましては軽自動車専用駐車スペースを設けさせていただきました。また診察の待ち時間が短い点や施設内に薬局がある利便性についてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。今後もいただいたご意見を参考にさせていただき、愛されるかかりつけ医であり続けられるよう努めてまいります。この度は口コミの投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。3人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(広島県)2018年7月投稿
- 待った時間待ち時間なし
糖尿病の治療でずっと通っていました。ほぼ待ち時間はなく、快適でした。院内は広くて綺麗です。先生も親身になってくれました。なぜか糖尿病がよくなりました。今は半年に一回の通院になりました。先生のおかげです。医院からの返信ご来院いただきありがとうございました。
診察の待ち時間が短い点や院内の清潔面、そしてドクターの診察の対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。糖尿病の症状が快方に向かわれているとのことですが、積極的に治療に取り組んでいただいた患者様の努力の賜物でもあるかと思います。今後もご来院いただく患者様に寄り添った診療を行えるよう努めてまいります。この度は口コミの投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
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アストラムライン「西原駅」西口から徒歩約1分と、駅から近く通院しやすい立地です。また駐車場も備え、電車でもお車でもお越しいただけます。
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通院以外に患者さまに何かあった際にどのようなことでも対応できるよう、入院施設やサービス付き高齢者住宅も併設しています。