上田診療所への口コミ
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投稿者さんの口コミ(東京都/男性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5～15分
予約制なので、待ち時間が短くてありがたい。他の病院も予約制を取り入れてほしい。米国では予約制が一般的であった。医院からの返信この度は当院皮膚科を受診して頂きありがとうございます。コメントをありがとうございます。
当院は約2年前から予約制を導入しております。
皆さまの院内での滞在時間を少なくすることができていると思っております。
今後も受診される際はご予約をしていただければと思います。
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投稿者さんの口コミ(東京都/男性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
シャワーを浴びた際に、左耳の中に水が入ったままになってしまい、この病院の耳鼻科で診察を受けました。医師は若い女性の先生でしたが、症状のある左耳だけではなく、反対の右耳まで丁寧に診察をしてくれました。決して偉そうな態度を取る医師ではなく、常に患者とコミュニケーションを取ろうと、優しく接して下さいました。説明も丁寧であり、今後また耳鼻科にかかる様な事があったら、また行かせて頂きたいと思います。医院からの返信今回は当院耳鼻咽喉科を受診して頂きありがとうございます。
また耳鼻科の医師に対しての良いご評価をありがとうございます。
出来る限り、皆様に寄り添えるような医療機関であることを目指しております。
また、何かお手伝いが出来ることがありましたらご来院ください。
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ぷっかさんの口コミ(東京都/女性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
いつもご丁寧に対応していただいており、長年お世話になっております。
明るく清潔な医院で、スタッフの皆さまも明るく爽やかでいらっしゃいます。医院からの返信いつも当院内科を受診して頂きありがとうございます。
当院に対しての良いご評価をありがとうございます。
今後も更に頑張って行こうと思います。
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Ｊｉｍｍｙさんの口コミ(東京都/男性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
健康診断にて精密検査となった項目があり、内科を受診しました。とても親身にご対応頂き、満足しております。医院からの返信今回は当院内科を健診精密検査としてご来院をありがとうございます。
出来る限り、皆様に丁寧にご説明をするように心がけております。
よいご評価をありがとうございます。
今後も同様に努めて行こうと思います。
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サキさんの口コミ(東京都/女性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
植村先生に診察していただきました。
見立てがよく、分かりやすい説明と、いつも穏やかで優しく信頼できるドクターです。
ただ、木曜日、午後のみ診察されているので、人気があり予約が取れないこともあるので、そこが非常に残念です。
植村先生に診察していただくには、早めに予約を入れた方が安心かと思われます。医院からの返信いつも当院皮膚科を受診して頂きありがとうございます。
植木医師への良いご評価をありがとうございます。
ご指摘のように植木医師の外来は混み合うことが多いので、できればご指摘の通り事前のご予約をお願いできればと思います。
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ケミストさんの口コミ(東京都/男性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
風疹の抗体検査（都が費用負担）を受けました。説明もきちんとして頂き安心できました。ワクチン接種が櫃になった際の事前説明もきちんとして頂き凄く安心できました。医院からの返信いつも当院を受診して頂きありがとうございます。
当院の説明へのご評価もありがとうございます。
これからも皆様に分かり易くご説明ができるように努力をしていきます。
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みやさんの口コミ(東京都/女性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
10年以上、親子でお世話になっている診療所です。日本橋駅直結で交通の便が良く、先生はじめスタッフさん皆さん穏やかで、いつも心身共に健康にしてくださる所です。医院からの返信長きに渡り当院へ通院して頂きありがとうございます。
ご指摘の通り、当院は日本橋駅から徒歩1分前後でご来院できます。
スタッフや医師への良いご評価をありがとうございます。励みになります。
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投稿者さんの口コミ(東京都/男性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
肺の健康診断結果に対する再検査のため受診しました。
結果は問題なく、安心しました。先生は状況を率直にお伝えくださり、当方も猜疑心を抱くことなく、安心して受診出来ました。医院からの返信この度は、肺のレントゲンに関しご不安を与えてしまい申し訳ありませんでした。
結果と過程に関してのご理解をありがとうございます。安心して頂けたとのこと、ありがとうございます。
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Ｎさんの口コミ(東京都/女性)2022年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
会社でじんましんがひどくなってしまい、会社の紹介で皮膚科を受診しました。細かく話を聞いてくれて安心出来ました。医院からの返信この度は当院皮膚科を受診して頂きありがとうございます。
医師の対応のご評価をありがとうございます。
今後も皆様のお話をよく聞く医療を提供していきたいと思います。
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投稿者さんの口コミ(東京都/男性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
耳鼻咽喉科を受診いたしました。今回が４回目でしたが、いつもどおり、受け付け、支払いの対応も感じが良く、時間的にもスムーズにやっていただきました。先生の対応も良いです。医院からの返信当院耳鼻咽喉科を受診して頂いておりありがとうございます。
良いご評価も頂きありがとうございます。
受付、支払い、医師の対応がスムーズであったとのこと、安心をいたしました。
今後も院内滞在時間を短くできるように努力をしていくつもりです。
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投稿者さんの口コミ(東京都/男性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15～30分
午前中に内科の予約をし、別途、午後に耳鼻咽喉科の予約をしていましたが、両方に加え、急遽お願いした皮膚科も同じ時間帯に受診することができありがたかったです。医院からの返信この度は当院内科と耳鼻咽喉科、皮膚科を受診して頂きありがとうございます。
３科とも迅速にご対応でき安心しております。
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投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
いつもの薬をもらいにいきました。
結構混んでいて、座る場所がなかったので、対策をしながらも座席数を増やしてほしい。医院からの返信いつも当院内科を受診して頂きありがとうございます。
また、貴重なご指摘をありがとうございます。
混雑している場合は補助の椅子を用意させて頂いておりますが、当日はこちらの不手際でご用意ができなかったかもしれません。申し訳ありません。
混雑時の補助いすの徹底を図っていきたいと思います。
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あおねこさんの口コミ(東京都/女性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
お昼休みを利用して受診したかったので、素早く対応していただけて助かりました。
先生はそっけなかったですが、看護師さんが親切に追加の説明をして下さり、良かったです。医院からの返信この度は当院皮膚科を受診して頂きありがとうございます。
医師の対応へのご指摘をありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め今後の改善につなげていきたいと思います。
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とりさんの口コミ(東京都/女性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
いつもの手荒れの他に珍しく体に発疹が出たので受診しました。体のあちこちに赤い発疹があると伝えても「ハイハイ」と言って患部を見ず薬も出されませんでした…。発疹は相変わらず治りません。医院からの返信この度は当院皮膚科を受診して頂きありがとうございます。
皮膚科医師の対応が良くなく不快な思いをされたこと、お詫びいたします。
今後、このようなことが無いように皮膚科医師一同に確認を取ったところです。
今回の貴重なご指摘を頂き、医師一同真摯に受け止めさせて頂き今後の改善につなげていきたいと思います。
お詫びとお礼をお伝えさせて頂きます。
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投稿者さんの口コミ(東京都/男性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
受付の対応は親切だったが、声が聞き取りにくい場面があった。インタネット予約で人数を制限しているためか、待合室は混雑していないのが良かった。待ち時間も短い。医師の説明に説得力がなかった。医院からの返信この度は当院内科を受診して頂きありがとうございます。
受付での対応での声の大きさのご指摘をありがとうございます。
今後、受付時に正確に内容をお伝えできるようにいたします。
また、医師の説明力不足のご指摘もありがとうございます。
説明をしっかりするよう心がけて引き締めて行きたいと思います。
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投稿者さんの口コミ(東京都/女性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5～15分
受付から診察、会計までスムーズでした。昼休憩中でしたが、休憩中に処方箋受け取りまで出来て助かりました。医院からの返信この度は当院耳鼻咽喉科を受診して頂きありがとうございます。
良い評価を頂き励みになります。
今後とも正確で迅速な診療を心掛けて行こうと思います。
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投稿者さんの口コミ(東京都/男性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
喘息と高尿酸値治療のかかりつけ医ですが、予約システムのおかげでスムーズに通院出来ています。タブレットでカルテを作成している点や、待ち状況をwebサイトで確認できる点など、iotが進んでいます。医院からの返信いつも当院内科を受診して頂きありがとうございます。
ご指摘の通り当院では予約システム、電子カルテ、院内通信、などIT化を進めております。
皆さまの待ち時間が少しでも短縮できるように工夫をしておりますが、何かお気づきの点があれば今後もご指摘をして頂ければ幸いです。
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投稿者さんの口コミ(東京都/男性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間5～15分
２回目でしたが、受け付けの対応も早くスムーズでした。先生も前回の診察からの経過や状態などを、ていねいに聞いていただきました。医院からの返信この度は当院耳鼻咽喉科を受診して頂きありがとうございます。
良いご評価を頂きありがとうございます。
これからも丁寧な診察を心掛けて行きたいと思います。
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ｄｅｋａｃｈｏｕさんの口コミ(東京都/男性)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー内科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5～15分
予約の時間を大幅に過ぎることなく診察を始めてもらえる。Webでの予約も便利で支払い方法も色々とあるので便利です。医院からの返信いつも当院内科を受診して頂きありがとうございます。今回は良い評価のコメントをありがとうございます。
出来る限り予約時間を守れるように診察をしております。場合によっては前の受診者の方が長くなることもあるかと思いますが、その際はご容赦をお願いいたします。
キャッシュレスにも対応しております（ビザ、マスター、交通系、ワオン、エディ、ID、ナナコ）。
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投稿者さんの口コミ(東京都)2022年6月投稿
- 診療科目・診療メニュー皮膚科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間待ち時間なし
待ち時間がほとんど無くスムーズに受診できるのでありがたいです。
複数人のドクターがいる為、担当医以外の日に受診すると、あからさまに怪訝そうに対応され、お互いに気まづいので担当医の日に受診した方が良さそうです。
患者としては、どの先生でも治して頂ければいいだけのことですが残念な扱いをされました。医院からの返信いつも当院皮膚科を受診して頂きありがとうございます。
皮膚科は4人の医師が診察を担当をしております。ご指摘のようにどの医師でも同じように診察をさせて頂くことが必要と思います。貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見を参考に院内で再度見直しをさせて頂きます。
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