口コミ2ページ目｜愛知医科大学病院

名古屋市や長久手市に限らず東海三県から患者さんが来られる大規模病院です。
老朽化した旧病棟は取り壊され、現在は新病棟に機能が移転して使い勝手がかなり改善されました。
大学病院なので診察科目が多岐に渡り、細部にわたって専門的な診療科があります。
自分の受診した科とは別の科への受診が必要となったり、検査が必要となってもその場で担当医が連携をしてくれて診察予約や検査予約を入れてもらえるのが便利ですね。

ここは、新病棟移転と同時に「ナビット」という小さな情報端末が導入されました。
診察券の受付を済ませるとナビットが渡され（再診ではこれも機械での自動受付です）、ナビットには「これから診察を受ける科の場所、予約時間、待ち人数、遅れ○○分」などと状況が表示されます。そして、診察の順番が近づくと「まもなくなので近くの待合に居てください」→「診察室にお入りください」とリアルタイムに情報画面と振動で知らせてくれます。
上記のようなシステムのおかげで昔のようにいつ呼ばれるかも分からず、ずっと診察室近くの待合で待つという必要がなくなりました。この端末を持っていれば駐車場などの端末圏外地域じゃなければ病院内のどこに居てもいいシステムです。
新しい病棟にはレストラン、ドトールコーヒー、セブンイレブンなどがあるのでそういったお店でも待ち時間を過ごせてかなりストレスは軽減されましたね。何も分からずただただ待たされるというのは苦痛ですから。

ただ、大学病院という大規模病院なのでしょうがないのですが予約診療とはいえやはり待ち時間はあります。
薬の受け取りなどを含めると必ず待ち時間は発生します。
これに関しても、以前は薬の受け取り可能番号が2階にある引渡し口でしかわからなかったのですが、現在は3階の外来フロアなど違う場所にも受け取り可能番号が表示されるモニターが新設され着実に使い勝手は向上しています。
足りない所を認識して改善する努力が形として見えるのは嬉しいですね。

大学病院なので待ち時間は長めですが、皮膚科にキッズスペースがあったので子連れでも飽きないかなと思います。

診察では過去の症例を見せてくれたりわかりやすい説明で不安なく治療していただきました。