口コミ|愛知医科大学病院

口コミ 22
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愛知医科大学病院への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県/60代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    年配の先生は対応も良く、いろいろな質問に親切に答えて頂けます。先生毎で良し悪しはありますが、極端です。
    ですが、総合受付の対応にはほんとに苛立ちを覚えます。
    順番待ちの券を持って待っていても、窓口が4か所しかなく、そこの担当者は下を向いて何やら事務処理している様子です。
    一人一人の患者さんに時間が掛かるのは解りますが、窓口で事務処理しないで、バックルームでしてほしいですね。
    そこから交代スタッフを出して他の患者さんの対応をすると、もう少しスムーズに回せるのでは。スタッフさんが少ないのですか?
    私は診察券が再診受付機を通らないので、なぜなのかを聞くだけなのに長時間待たせられ、予約時間もとっくに過ぎてます。
    再診受付機のスタッフさんもその機械操作のオペレートはしてくれますが、私みたいに受け付けしてくれないと「総合受付に行ってください」とサッサと追い払います。その場で対応出来るようにもう少しスタッフさんの配置を考えて頂きたいです。
    先生が良いので通院してますが、病院内は・・・?
    感染症対策
    コロナ5類になってからは、患者さんも増えて相当混雑してきました。感染症対策?マスクだけ?他に見当たりません。
    3階に有った待合所に新しい診療科を作るため閉鎖してますので、他の待合所に流れ混雑してます。
    待合所も患者さんの数に追い付いていないのか、今は密集状態です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    診察の待ち時間が1時間30分ほどでした。自宅から近いので一度家に帰って待つことができました。精算は自動機でできるのでその点はとても便利です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    先生が親身になって下さった。
    私の症状をよく聞き、診断して一番良い治療法や治療薬を処方してくれました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人お子様(4~6歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    大学病院なだけあってとても広いです。また、子どものアレルギー外来の定期検診をしていただいてますが、予約時間よりも大幅に診察時間が遅れることが多々あるくらい患者さんの数が多いのだと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー皮膚科
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    母親の帯状疱疹の付き添いで受診した。県内でも有数の病院なので、予約~駐車場~待合室~診察室:先生の技量など問題ありません。
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  • さくママさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(4~6歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    生まれた時からお世話になっています。
    小児科で3科お世話になっています。
    待ち時間が長い時もありますが、郵便局や各種ATM、コンビニ、飲食店、等…
    時間を潰すことができますし、フリーWi-Fiもあるので困りません。
    看護師さんも先生もみなさんとても親切で、気さくで、私も子供も大好きです。
    院内処方がとても混むのと、粉薬は待ち時間が伸びるので院外処方をおすすめします。
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  • ムーミンさんの口コミ
    (女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    内分泌代謝内科に受診していましたが、待ち時間がとても長く、ある先生に酷いことを言われた事が今でも忘れられません。
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  • mmさんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    子宮筋腫の手術のため、他院からの紹介状を持って受診しました。とてもきれいな大学病院ですが、初診の待ち時間は予約していたにもかかわらず2時間半以上でした。タブレットのような機械で待ち時間や窓口番号などの案内があり、わかりやすかったです。

    その後、入院して手術もしましたが、病棟の看護師さんたちはみな優しく丁寧にお世話をしてくださり、入院生活は快適でした。担当医の先生の説明もとてもわかりやすく、安心して治療を受けることができました。
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  • chieさんの口コミ
    (女性)
    2020年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー外科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    診察、検査など。手持ちのタブレットが教えてくれるので、とてもスムーズです。
    精算機も3階、2階、1階とありますし、各階の駐車場から直接院内の同じ階に入れるのでスムーズです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    親知らずの抜歯で受診しました。
    大学病院なので、待ち時間はありましたが、
    設備も整っているので、安心して受診できました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2020年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    持病で通院しています。いつも待ち時間は10分程度で、基本予約制なのであまり遅れません。遅れている時も、タブレットの診察券が教えてくれ、受信が近くなったらお知らせしてくれるので、とても便利です。
    先日、MRI検査をする際、眠ることができずに、何度も検査の途中で中断して、お薬飲んで寝せてというのを繰り返していたのですが、看護師さん嫌な顔一つせず、応援してくれました。優しい病院です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    予約の方が優先です。沢山の患者さんがいましたが待ち時間も比較的少ないです。ナビットがあるので、院内の好きな場所で待つことができます。会計や薬もスムーズです。クレジットカードも利用できます。コンビニもあります
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    丁寧な診察で不安に思うことを尋ねるとしっかりと答えていただけるため、待ち時間は長くなりますがNAVITという端末で診察状況など院内であれば分かるようになっているので待ち時間を有効に使えます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    休憩スペースが多く、患者案内端末で知らせてくれるので、待ち時間を有効に過ごせる。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    呼び出しのパッドが全員に渡して頂けるので科の前でなくてもどこでも待っていられるので楽です。子供がいる方はキッズルームで待っていられるので楽だと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県)
    2018年8月投稿
    • 待った時間5~15分
    早くて非常に良い、また院外処方であるので診察室でドクターから直接処方箋を受け取り帰れるので良い
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間15~30分
    医師が処置してくれたため、質問しながら処置が進みよかったてす。待ち時間は曜日によって長いです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間30~45分
    診察まで 丁寧に事前の聞き取りがあり 身体の状態について きちんと話しができた
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間30~45分
    清潔な感じがした。あまり長く待たなくてもよかった。診察も丁寧でした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (愛知県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間60分以上
    すごく規模が大きいので若干道に迷います。 ですが、簡易スマホのような案内ナビを必ず1人1つずつ渡される(再診の場合は受付専用の機械で受付をし、その機械から必ず自動的に出てきます)ので、次はどこに行けば良いのかが分かります。 そして、そこの診療科の予約時間は今予定通りに進んでいるのか や、診察に呼ばれたときなどお知らせが届くようになっています。 精算時もお知らせが届き、表示されているバーコードを最寄りの精算機に通して支払うだけなのでスムーズに済みます。 受付専用の機械と精算機は、院内のあちこちに設置されているので、無駄に歩き回ることも少ないです。 コンビニやカフェや飲食店の他にも、理髪店や読書スペース、休憩スペース、ATMなど、院内に複数あり、設備は抜群で言うことなしです。 院内の何処にいても、随時お知らせが届くので、長い待ち時間に、院内にある近くのコンビニに行ったり読書スペースなどでゆっくりしたりなど気分転換が出来るのがすごく嬉しいです。 病院じゃないみたいで、あちこちに絵画が飾ってあったりと細部まできれいです。
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