初めて来院された患者さまに対して心がけていることがあれば教えてください。

【山上院長】初めてご来院された患者さまは、当院の動線についてご存じではないため、言葉で説明するだけではなく、「検査は、こちらで行いますよ」といったように、できるだけスタッフが付き添って、実際にご案内するように心がけています。当院は、関西国際空港の近くにあります。この地域には外国の方も多くお住まいですので、日本語を母国語とされない患者さまも多くご来院されます。私は英語での診療に対応していますが、英語圏以外の患者さまにも対応できるように、AI通訳機をご用意しています。初めて日本の医療機関を受診される方は、不安も大きいことと思いますので、できるだけ不安を軽減できるような対応をするように努めています。【森医師】初めてご来院された患者さまは、お互いによくわからないことが多いので、丁寧に説明をするように心がけています。また、患者さまのお話を事細かに聞くようにしており、時間をかけて、これまでの経過を丁寧に伺うようにしています。

説明・カウンセリングで重視していることはありますか？

【山上院長】言葉のハードルよりも、気持ちのハードルを取り除く方が難しいことだと感じます。日本人の方に対しても、外国の方に対しても、氷を溶かすような、できるだけあたたかい言葉で説明をするように心がけています。また、説明をゆっくりと聞いて差し上げる時間を取ることが大切だと考えています。

貴院のスタッフの自慢できる点を教えてください。

【山上院長】患者さまご本人のことだけではなく、家族背景まで覚えているスタッフもおり、患者さまと密にコミュニケーションをはかっています。泉南市や泉佐野市など、この地域に住んでいるスタッフが多く、地域性もよく理解しています。親しみやすい雰囲気で、あたたかく患者さまを迎えてくれるスタッフたちです。【森医師】ご来院される患者さまの顔をよく覚えていて、待合室でも親密に、しっかりとコミュニケーションをはかってくれるところが自慢です。スタッフがお声がけすることによって、患者さまの緊張もほぐれているのではないかと思います。

健康上、気を付けていることがあれば教えてください。

【山上院長】健康のため、睡眠をしっかりと取るように気を付けています。私にとって、仕事は趣味でもあり、生き甲斐でもあります。仕事をすることが健康に通じると思っていますので、できる限り長く医師として現場に立ちたいと考えています。少しでも長く医師を続けられるように、健康には気を遣っています。「病気を予防し、健康でいるためにはどうしたらいいのか」ということについて、患者さまのお話から教えていただくことも多いですね。日々、勉強です。【森医師】健康のために、栄養バランスに気を付けた食事を取るようにしています。

診療を行うにあたって大切にしていることがあれば教えてください。

【山上院長】コロナ禍という時代を迎えたことにより、「昨年の常識が今年はもう通じない」といったように、価値観や常識が日々めまぐるしく変化しています。皆さまも身をもって経験されたのではないでしょうか。医療に関しては、特にそれが顕著です。新型コロナウイルスの感染対策も、ウイルスが変異すれば、そのウイルスの特性に応じて変えていく必要があります。私たち医師は、日々、アップデートされていく新しい常識や知識を吸収しながら、それを診療に活かし、患者さまの健康を守っていかなければなりません。そのためにも、日々、勉強していくことが大切です。

《ネット受付可》山上医院(泉南市｜樽井駅)

Q: 初めて来院された患者さまに対して心がけていることがあれば教えてください。

【山上院長】 初めてご来院された患者さまは、当院の動線についてご存じではないため、言葉で説明するだけではなく、「検査は、こちらで行いますよ」といったように、できるだけスタッフが付き添って、実際にご案内するように心がけています。 当院は、関西国際空港の近くにあります。この地域には外国の方も多くお住まいですので、日本語を母国語とされない患者さまも多くご来院されます。私は英語での診療に対応していますが、英語圏以外の患者さまにも対応できるように、AI通訳機をご用意しています。初めて日本の医療機関を受診される方は、不安も大きいことと思いますので、できるだけ不安を軽減できるような対応をするように努めています。 【森医師】 初めてご来院された患者さまは、お互いによくわからないことが多いので、丁寧に説明をするように心がけています。また、患者さまのお話を事細かに聞くようにしており、時間をかけて、これまでの経過を丁寧に伺うようにしています。

Q: 説明・カウンセリングで重視していることはありますか？

【山上院長】 言葉のハードルよりも、気持ちのハードルを取り除く方が難しいことだと感じます。日本人の方に対しても、外国の方に対しても、氷を溶かすような、できるだけあたたかい言葉で説明をするように心がけています。また、説明をゆっくりと聞いて差し上げる時間を取ることが大切だと考えています。

Q: 貴院のスタッフの自慢できる点を教えてください。

【山上院長】 患者さまご本人のことだけではなく、家族背景まで覚えているスタッフもおり、患者さまと密にコミュニケーションをはかっています。泉南市や泉佐野市など、この地域に住んでいるスタッフが多く、地域性もよく理解しています。親しみやすい雰囲気で、あたたかく患者さまを迎えてくれるスタッフたちです。 【森医師】 ご来院される患者さまの顔をよく覚えていて、待合室でも親密に、しっかりとコミュニケーションをはかってくれるところが自慢です。スタッフがお声がけすることによって、患者さまの緊張もほぐれているのではないかと思います。

Q: 健康上、気を付けていることがあれば教えてください。

【山上院長】 健康のため、睡眠をしっかりと取るように気を付けています。私にとって、仕事は趣味でもあり、生き甲斐でもあります。仕事をすることが健康に通じると思っていますので、できる限り長く医師として現場に立ちたいと考えています。少しでも長く医師を続けられるように、健康には気を遣っています。「病気を予防し、健康でいるためにはどうしたらいいのか」ということについて、患者さまのお話から教えていただくことも多いですね。日々、勉強です。 【森医師】 健康のために、栄養バランスに気を付けた食事を取るようにしています。

Q: 診療を行うにあたって大切にしていることがあれば教えてください。

【山上院長】 コロナ禍という時代を迎えたことにより、「昨年の常識が今年はもう通じない」といったように、価値観や常識が日々めまぐるしく変化しています。皆さまも身をもって経験されたのではないでしょうか。医療に関しては、特にそれが顕著です。新型コロナウイルスの感染対策も、ウイルスが変異すれば、そのウイルスの特性に応じて変えていく必要があります。 私たち医師は、日々、アップデートされていく新しい常識や知識を吸収しながら、それを診療に活かし、患者さまの健康を守っていかなければなりません。そのためにも、日々、勉強していくことが大切です。

	月	火	水	木	金	土	日	祝
9:00～12:00	●	●	●	●	●	●	休	休
17:30～19:30	●		●		●		休	休

山上医院の基本情報

医院名

山上医院

診療科目

内科小児科

診療内容

インフルエンザ予防接種おたふくかぜ予防接種 MRワクチン予防接種水痘・帯状疱疹予防接種成人用肺炎球菌予防接種健康診断大腸がん検診大腸がん検診(便潜血検査)

ネット受付

電話問合せ

0066-98010-261174

電話問合せの注意事項【必読】

※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第３条（個人情報について）に定める目的で利用できるものとします。
※一部回線からはご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。

住所

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アクセス

南海本線樽井駅徒歩6分
南海本線岡田浦駅車7分
阪和線和泉砂川駅車8分
南海本線尾崎駅車8分

樽井駅徒歩 6分
樽井駅前通りを東（山手）へ、銀行すぎてすぐ左手。

駐車場あり（12台）

診療時間・休診日

休診日

日曜・祝日

土曜診療 19時以降診療

	月	火	水	木	金	土	日	祝
9:00～12:00	●	●	●	●	●	●	休	休
17:30～19:30	●		●		●		休	休

・木曜の午後診はしばらくの間休診いたします。
・森富美子医師の診察は月火木の午前と、水金の午後に行っています。

【発熱を伴う患者さまへ】
発熱、咳など風邪症状がある患者さまは通常時間のご来院はお控えいただき、下記時間でのご来院をお願いいたします。
午前診：11:30以降
午後診：19:00以降

電話番号

072-483-2501

特徴・設備

特徴	院内感染対策院外待機が可能
待合室	空気清浄器加湿器除菌スリッパアルコール除菌
待ち時間対策	順番・受付番号発券機
設備	個室駐輪場駐車場
駐車場	駐車場あり（12台）
サービス	クレジットカード利用不可 PayPay利用可能です多言語対応 ( 英語 )

対応可能な症状・疾患など

症状・疾患	喘息(大人) 糖尿病
治療	小児アレルギー減感作療法(アレルゲン免疫療法)

最終更新日 2023年7月31日

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