口コミ｜医療法人社団 聖誠会 上野皮フ科クリニック

先生がとても優しく、親身になってお話を聞いてくれるのでいつもお世話になっているのですが、先日予約システムに関して納得いかないことがあった為投稿させて頂きます。
朝7時の時点で混み合っている回線のなか、何回も電話をかけ直しながらやっとの思いで順番をとりました。
診察開始後10分で順番を確認すると10番の方を診察中とのことで、随分進むのが早いなと感じながらも、頻繁に順番確認をしながら自分の番号の4番前になったため急いで向かいました。着いた時点で自分の順番は抜かされ、既に自分の3番後の方が診察されていました。※家から病院までは15分程です。
順番に間に合わなかった場合、待ち時間が長くなることは承知してましたが、結局自分が呼ばれたのは受付してから7番目くらい。その間自分より後の番号の方も呼ばれていました。
受付の方に今回の事を伝えると、「順番を飛ばしたりしながら進めてるので」「順番確認しながら余裕を持って来院してください」とだけ言われました。

結局のところ、順番を取っても早く来た方たちから案内しているということでしょうか？

早い番号を取って遅れた場合なら待ち時間長くなるのは当たり前だと思っています。
症状によって順番が前後する事も知っています。
ですが今回に関しては、どういった事情があったらこんな進み方になるの？と疑問です。

順番が飛び飛びになりながら、いきなり番号がどんどん進んだり…それを参考にしながら来院してくださいと言われても家が病院の目の前とかでなければ不可能ですよ。何のための順番システムでしょうか。

今回のように急に番号が進んだりして間に合わなかった場合だけでも、もう少し早い順番で案内してもらえると助かるのですが、それは無理なのでしょうか。
どんどん番号を進めて早く来院してもらいたい病院側の気持ちもわかりますし、受付の方たちが全体的に様子を見ながら診察順を決めているのかもしれません。
ですが、この辺りでは数少ない皮膚科クリニックで先生もとても良い方なので、どうにかそれだけ改善してもらえたらもっと通いやすくなるのに…と思っています。

とても美人な院長先生は物腰柔らかくお上品な雰囲気でとても優しく話しやすいです。診察も丁寧に診てくれると思います。以前はかなり混んでいて待ち時間も長かったのですが、最近は携帯から診察予約もできるようです。

近隣に皮膚科がない為に予約をしても３０分以上は常に待ち、予約をする際も朝、受付けの時間帯にかけても中々繋がらず予約なしで行った時は１時間以上待つのは当たり前。長く通院しても診療内容も変わらず結果、病院を変えました。

電話で予約できるようになって待ち時間は減りましたが、それでも時間が読めず待つことも多いです。だいたい決まった薬の処方ですが、全然効かないということもありません。特に問題がないので通い続けています。

先生は丁寧で優しいのですが、予約していても番号制で時間がよめず、とにかく待たされる。進むのがやたら遅かったり、終わっても会計がやたら待たされたりする。

女医さんも看護婦さんも優しい方でした。とても人気な皮膚科のようでとても待ちます。
ただ予約システムがあるので、病院で待たなくても家で待ってることができるのでありがたいです。

初めての受診で、待ち時間など気になりましたが、受付番号が渡され、電話で現在の順番が確認できるので、順番を気にすることなく外出ができました。女性の先生が診察されていて、診断、説明も分かりやすく、信頼できる先生だと感じました。

かなり患者さんの多い病院にもかかわらず、手際が良いのか、ほとんど待たずに診て貰えました。子供の水イボの処置をして貰ったのですが、あっと言う前に、とって貰えたので、子供も、大好きなプールを休まずに行くことが出来ました。何かの相談のおりには、こちらの病院で診てもらおうと思います。

先生は女医で女性にとってはありがたい存在です。優しい対応でわかりやすく説明してくれるので安心感がもてます。人気が高く予約を取らないと相当待たされます。

優しく穏やかな先生で小さな子供も怖がらずに安心して受診出来た。　処方された薬もしっかりと効き、改善した。人気で予約してもかなり待つ。　電話予約、予約状況確認も電話な為、ｗｅｂで予約、確認出来れば尚いいなあと思います。