口コミ3ページ目|窪田クリニック

口コミ 46
東京都杉並区高円寺北3丁目25-20 (地図)
  • 土曜診療

窪田クリニックへの口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • はっこさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    いつも笑顔で家族や自身の様子を、気持ちよく話を聞いてくださり体調に合わせて漢方を処方してくれるのでも少しずつ良くなって来ました。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この様な有難いお言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。スタッフ一同患者様の少しでもお力になれるよう、日々努力していきます。
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  • たかさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    婦人科でお世話になっております。
    キリリとした綺麗な女の先生でとても優しいですが、質問にはビシッと答えて下さいます。

    土曜日は混んでいて待ち時間も長めですが、しっかり診てくれます。

    院内は清潔で、子供の絵本やおもちゃがあり、子連れでも退屈しません。
    医院からの返信
    この度は口コミをご投稿頂きありがとうございました。 院内のコメントも頂き、今後の清掃にも励みになります。患者様の待ち時間が少しでも短くなるように、受付と先生の連携に努力致します。 お子様にも喜んでいただけてうれしいです。
    皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/60代/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    いつも丁寧に話を聞いてくださり、どうしてそうなっているかの説明と、その時に合った処方を受けることができます。お薬の説明も丁寧で、信頼できる先生です。ネット予約を利用しているので、診察の待ち時間は予測がつき、混雑はしていますがそれほどストレスにはなりません。ただ、会計はとても待たされ、診察前なのか、診察後なのかの把握もできておらず、混雑はかなりのものでした。受付と会計の混雑緩和を検討いただければと思います。
    医院からの返信
    この度は当院を受診してくださり、ありがとうございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。
    受付の対応に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。当院でも当日中に反省し、話し合い、早急に改善策を検討させていただきます。患者様にご満足いただけるよう、今後に活かしてまいります。
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  • あやりんさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    きちんとした症状がないてすが、体調不良のため、漢方の処方をしていただきたく、来院しました。丁寧な説明と診察です。EPARKで順番予約もできるようになり、医院内での待ち時間が少なくなり、オススメです。
    医院からの返信
    この度は口コミをご投稿頂きありがとうございました。 院内のコメントも頂き感謝しております。患者様一人一人のお言葉を大事にスタッフ一同毎日の仕事の励みとさせて頂きます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2020年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    女医さんで、細かいところにも気付いていただけます。
    他の疾病を持っているので、合わせてお話しを聞いてくださいます。
    状態によって、漢方の処方を変えてくださったり。
    希望の検査もしてくれます。

    まず、その後いかがですか?
    と優しく声をかけてくれます。
    スタッフの方も皆さん対応がよいです。
    いつもありがとうございます。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この様な有難いお言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。まだまだ至らぬ所も多々あるかと思いますが、【皆様にご満足いただけるよう】スタッフ一同精進して参ります。
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  • siichanさんの口コミ
    (女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    婦人科は、土曜日はすごく混んでいて、かなり待ちます。早く行くか、遅く行くか、どちらかの方がまだ待たずに済むと思います。
    漢方外来を受診して、体調に合った漢方薬を出していただいています。1ヵ月に1回通っていて、その都度症状を伝え、薬の説明なども丁寧にしていただき、症状はかなり緩和されてきました。本当に助かっています。
    医院からの返信
    窪田クリニック事務長の近藤と申します。この度はコメントをいただき、ありがとうございます。
    土曜日の婦人科は、ご来院される患者様が特に多く、かなりお待たせしてしまうこともあるかと存じます。ネットからの受付システムを導入したのも、土曜日の待合室の混雑と長時間の待合室での待ち時間を緩和するためです。まだまだ導入したばかりでうまく機能しているところまで至っておらず、ご迷惑をお掛けしておりますが、今後もこのネットからの受付システムを上手に活用して、患者様の待ち時間短縮に努力して参ります。
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