口コミ|ミラザ新宿つるかめクリニック

口コミ 34
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東京都新宿区新宿3-36-10 ミラザ新宿 7階 (地図)
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ミラザ新宿つるかめクリニック

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ミラザ新宿つるかめクリニックへの口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • まさみさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間45~60分
    更年期のHRT治療の相談で受診しました。
    別の病院では「治療のリスクをとるより閉経をまてば?」とか「精神症状メインでホットフラッシュが無いならHRTは効かない」と言われ、検査すらしてもらえませんでした。
    こちらでダメなら諦めるつもりで受診したところ、先生がきめ細かく問診してくださり、甲状腺機能も含めてホルモンの検査を引き受けてくださいました。とてもうれしかったです。
    次回、検査の結果と健康診断書の内容を見て治療方針を探していくことになり、こちらのクリニックに出会えて本当に良かったと思いました。
    医院からの返信
    この度は数あるクリニックの中から当院婦人科にお越しいただきありがとうございました。
    まさみ様からの口コミは当院医師またスタッフもとても励みになるお言葉です。
    また症状等で気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
    口コミの投稿ありがとうございました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • ひつじさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間45~60分
    受付と薬説明の方が本当に優しく丁寧な説明と対応で感動レベルでした。
    が、私の症状が大した事ではないという判断なのもあってか担当医の方は少し意地悪な対応で悲しくなりました。
    子宮のエコーのさい、どの病院でも、バスタオルなどをかけてくれるのですが、
    コチラは一切なかったので、分かってたらスカート履いてきてたなーと思いました。
    病院自体はとても清潔で良かったです。
    近所のかかりつけがとても混んでいて、待ち時間が長いため、こちらを受診してみましたが、予約でもかなり待ったので、今後はどうしようかと考え中です。
    とはいえ、待ち時間が長い事に対しては途中途中で声かけをして頂いていたので、不快な気持ちにはならずに済みました。
    医院からの返信
    今回は数あるクリニックの中から当院にお越し頂き
    誠にありがとうございました。
    また貴重なご意見をありがとうございました。

    診察に際し大変お待たせしてしまったこと、
    医師とのやりとりの中で不快な思いをさせてしまったこと、
    大変申し訳ありませんでした。
    医師とも情報を共有して改善に努めて参ります。

    また診察時のバスタオルについては、
    現状では患者さん1人1人に新しいものを用意するのが難しいため、
    感染予防の観点から当院では控えさせて頂いております。

    今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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  • みみっぴさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    更年期障害で診ていただきました 1週間間違えて予約を取り丁寧な対応をしていただき受けることが出来ました 携わった全ての皆さんがとても丁寧で良い印象です 遠いですが通い続けたいと思います
    医院からの返信
    この度は遠方より当院にてご受診いただきありがとうございました。
    またスタッフへの評価コメントもいただき大変嬉しく思います。
    今後も患者様に寄り添った診療を心掛けてまいりますので、ご来院の際にはお気をつけてお越しくださいませ。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 名無しさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    婦人科で初めて受診しました。院内は綺麗で待ち時間も苦痛なく、診察も無駄なく適切でした。ただ、向かう際にこちらの確認不足で同じ系列の病院へ行ってしまいました。自分の不手際ですが、少し焦りました。
    医院からの返信
    この度は当院の診療にご満足いただけたようで何よりでございます。
    婦人科はすべての曜日で女医による診療を行い、今後も皆様のご期待に応えられるよう、寄り添った診療を心がけてまいります。また気になるところがございましたら、お気軽にご相談ください。
    この口コミは参考になりましたか?
  • ねねさんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間待ち時間なし
    婦人科でスタッフは全員女性、声掛けも皆様気遣いが感じられる方ばかりでした。
    処置後具合が悪くなって、リカバリー室で休ませてもらった時も、看護師さんがしっかりケアしてくれました。
    先生もしっかり話を聞いた上で、的確な回答をしてくださいました。
    医院からの返信
    この度は当院にてご受診いただきありがとうございました。
    医師、また職員の接遇にもご満足いただけたようで何よりでございました。
    今後も患者様に寄り添った接遇と医療を心がけてまいります。
    気になるところがございましたら、お気軽にご相談ください。
    口コミの投稿ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/40代/女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間待ち時間なし
    どこの病院に行ってもただ否定されるばかりで藁にもすがる思いで婦人科を受診しました。
    先生は凄く親身に相談にのって下さいました。私は涙が出るほど安心感に包まれました。本当にありがとうございます。これからの更年期も乗り越えていける勇気をいただきました。薬剤師の先生も自分の経験を交えながらわかりやすくお薬の説明や、乗り越えかたを教えてくれました。
    本当に素晴らしい病院です。
    医院からの返信
    この度は当院にてご受診いただきありがとうございました。
    ご受診いただいた事がきっかけで、前向きな気持ちになられたとのお言葉を頂き、
    スタッフ一同とても励みになりました。ありがとうございます。
    今後もご不安なことやご心配ごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
    口コミの投稿ありがとうございました。
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  • みかんさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    先生の説明が大変分かりやすく、今後の流れなども分かり安心しました。
    症状も快方に向かっており、こちらを受診して良かったです。
    医院からの返信
    この度は当院にてご受診していただきありがとうございました。
    症状も快方に向かっているとの事で何よりでございます。
    またご不安なことやご心配ごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
    口コミの投稿ありがとうございました。
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  • 匿名希望さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間45~60分
    広くてプライバシーにも配慮したとても綺麗な病院でした。
    初診だったからか待ち時間は長めでしたが、診察を受けてみると事務的な対応ではなくちゃんと診てくれているからだとわかる内容でした。
    元々別の疾患でかかってた病院がありましたが、その経緯も含めとても親身になって話を聞いてアドバイスをしてくださりました。こちらの病院でまとめてお世話になろうかとも検討中です。
    医院からの返信
    この度は当院にてご受診していただきありがとうございました。
    また口コミの投稿もありがとうございます。
    当院産婦人科は患者さんの不安を少しでも取り除けるよう、お話しをよく聴き、ひとりひとりにあわせた診療を心掛けております。
    またお身体の不調や他のお悩みなどもございましたらお気軽にご相談いただけますと
    幸いです。
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  • くろさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    はっきりとわかりやすい先生でした。

    院内は綺麗ですが、もう少しごちゃごちゃ感がありました。もう少し綺麗に出来るのかな~と思いました。
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  • うさりんさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    院内は感染対策もしっかりされており、安心して受診することができた。受付、案内、診察、院内処方、待ち時間も気にならなかった。説明も丁寧で、不安を感じることもなかった。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただきありがとうございました。ご来院された方が少しでも安心してご受診できるよう院内環境にも気をつけておりますので、安心してご受診いただけたこと何よりでございます。今後もより良いクリニックとなれるよう職員一同取り組んで参りますので、気になることがございましたらご意見いただけると幸いです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    コロナワクチン接種で受診しました。
    待ち時間も短く、問診記入から接種終了までスムーズに終わりました。
    医院からの返信
    コロナワクチン接種お疲れ様でした。接種当日もお待たせすることなく何よりでございました。ワクチン接種以外にも気になる症状等ございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
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  • こうさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    とても親切に話を聞いてくださり診察もしてくださいました。こちらの質問にも丁寧に答えてくださり安心できました。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただきありがとうございました。受診される方に寄り添った診療を心掛けておりますので、「安心できました」とのお言葉は嬉しい限りです。また気になる症状等ございましたらご相談くださいませ。
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  • 会員さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    腹痛と下痢があり受診しました。受付や診察も丁寧。清潔感のある待合室は広々と取られており、コロナ対策としては駅前なのに高評価。薬も同フロアで処方されてそちらも手間がかからず良かったです。
    医院からの返信
    この度は当院をご利用いただき、また口コミでの評価もいただき、ありがとうございました。受診された方が不便を感じず、少しでもご満足いただけるような診療とサービスを心掛けておりますので、気になる症状がございましたらご相談ください。口コミの投稿ありがとうございました。
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  • かまんべーるさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    検診で利用。かなりの人数が検診で訪れているが、スタッフの人が効率よく誘導してくれるので、早い。説明も丁寧。安心してお願いできる。
    医院からの返信
    この度は当院にて検診をご利用くださりありがとうございました。
    スタッフへの評価コメントもありがとうございます。
    当院は健康診断だけではなく外来診療も行っているため、気になる症状がある場合または再検査・精密検査が必要な場合は外来診療も可能です。
    今後もスタッフ一同日々精進してまいりますので、次回のご来院お待ちしております。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    再検査で受診。不安だったのですがスムーズな対応と診療で大変助かりました。先生も気さくで話しやすく通っても大丈夫だと思える方でした。
    医院からの返信
    この度は当院にてご受診いただきありがとうございました。
    はじめてのご受診で、少しでも不安な気持ちが解消できたのであれば幸いでございます。
    なるべく、ひとりひとりにあわせた診療を心掛けておりますので、またお身体の不調や他のお悩みなどもございましたらお気軽にご相談ください。
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  • ちゃぺさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    婦人科で受診しました。外来だったのでたくさんの方が
    いらっしゃった。
    レディースデーまたは時間帯で女性だけの時間を
    増やしていただきたい。
    先生や看護師さんは親切でした。
    医院からの返信
    この度は当院にてご受診いただきありがとうございました。
    また医師・スタッフへの評価コメントもありがとうございます。
    ご受診していただける皆様にとって、快適な環境を提供できるよう努めていきたいと存じます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
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  • かおママさんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    健康診断で子宮にポリープができ、半年後に経過受診した方がいいとのことで受診しました。診察も丁寧で質問にもきちんと答えて下さり、納得し、安心しました。
    今までは健診でしかかかったことがありませんでしたが、今後も何かあれば受診したいと思います。
    医院からの返信
    この度は当院にてご受診いただきありがとうございました。
    少しでも患者さんの不安を取り除けるよう、お話しを聴き、ひとりひとりにあわせた診療を心掛けておりますので、またお身体の不調や他のお悩みなどもございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
    口コミの投稿ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    最初の受付、医師、看護師の対応は丁寧で早く、感じも良かった。しかし、受診後に対応した事務局らしき人の対応が今までに経験ない位に失礼で最悪だった。
    (また、休憩室か医局なのか、患者さんの受け入れらしき電話がまる聞こえで、プライバシーなど大丈夫なのかと思った)

    ロケーションの良さ、施設の清潔さもあり、かかりつけにしようかと思っていただけに、残念。
    医院からの返信
    この度は当院スタッフの対応においてご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。それ以外の部分において評価していただいた分、とても心苦しい限りです。
    ご指摘いただいた内容は院内で共有し、ご来院いただきました方々にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー産婦人科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    乳ガン検診で再検査となったためネットで検索して何となくこちらへ。
    その場でエコー等やっていただき結果もすぐに知れたので良かったです。
    てっきり結果は次回かと思っていたので。 
    院内もきれいですしスタッフも方の対応もきちっとした印象でした。
    医院からの返信
    この度は当院にてご受診いただきありがとうございました。
    また院内の雰囲気、スタッフへの評価コメントもありがとうございます。
    今後も皆様にご満足いただける診療を提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
    気になることがございましたら、ご相談ください。
    口コミの投稿ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    健康診断の結果が気になり来院しました。
    待合の人も比較的少なく、一人ひとりが別のソファを使える状態で快適でした。
    個人的に、採血の際大抵2、3回刺し直しをされるのですが
    湯たんぽをお腹に当てていただき一発で刺して採血してもらえたのが良かったです。
    医院からの返信
    この度は当院にてご受診いただきありがとうございました。
    受診時もストレスなく快適にお過ごししていただき何よりでございます。
    採血につきましては、職員ひとりひとりが技術の向上に励んでいる中、
    その成果を感じるコメントをいただけて嬉しい限りです。
    また結果で気になることがございましたら、ご相談ください。
    口コミの投稿ありがとうございました。
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「新宿駅」から徒歩約1分の好立地です

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ポイント2

月曜から土曜まで毎日診療しています

月曜から土曜まで診療しているため、急な体調不良の際にも受診しやすくなっています。平日だけでなく、土曜日も17時半まで診療を受けられます。

ポイント3

婦人科・乳腺外科は女性医師が診察しています

婦人科疾患は女性医師が診療したり、月に一度レディースデーを設けたりと、女性に配慮した環境が整っています。男性の目を気にせず、気兼ねなく受診できます。

 

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