口コミ｜スワンレディースクリニック

お値段高めですが、無痛分娩対応&口コミの評価も良さそうだったのでこちらで出産予定で通っています。
最近気付いたのですが、料金体系が知らぬ間にどんどん変わっていきます。
特に無痛分娩の費用ですが、以前は平日or土日祝日で費用が分かれていました。
ところが今は、計画or計画外(計画予定日前)or緊急 で分かれており、万単位で変動します。
この改定が知らぬ間にされており、しかも特に案内されることも無い為、自分が予定していた金額より大幅にアップする方がいるのでは？と思います。
気にしなくていい点を気にして出産予定日を調整する羽目にもなるので、気をつけた方がいいです。

全体的な対応は丁寧だと思うし、待ち時間も他の産婦人科に比べたら少ない方かな？と思います。
ただ、他の方が書かれているように会計までに謎に時間がかかりすぎで、会計だけで30分以上待つこともあります。
受付で明らかに手持ち無沙汰だったり、2人以上でひとつの事に対応しているスタッフさんを見ると、他の妊婦さんがその様子を見て溜め息をつく気持ちもわかります。
エコーも最近はスタッフさんが変わり、何がなんだかわからない映像ばかりでモヤモヤします。最後にジェルを拭き取る為に渡されるおしぼりも、新しいスタッフさんになってからは異常に熱いまま渡されて最初ビックリしました。
自分である程度冷まして使う必要ありです。

私は初産ですが、助産師さんとの面談は知っていることだったり特に当たり障りない内容ばかりなので、この面談意味あるのかな？とよく思います。小さな事でもなんでも相談したい、という方には良いかと思います。

上記の通りせっかく良い施設なのに勿体ないな、と思う事が所々あります。
他と比べて高額な費用になるので、そのぶん出来る限りストレスフリーで出産に臨めることを期待するのみです。

妊娠後期からこちらへ転院してお世話になり出産させていただきました。
今から分娩施設の変更ができるのか、まだお部屋に空きはあるかなど、不安を抱えながら初めてお電話をしたときには、とてもご親切に対応いただき本当にありがたかったです。

施設は大変新しく綺麗でセンスも良く、入院中の食事も品数、栄養バランスとも素晴らしく、それなりに入院費用はかかりますが、快適さは申し分無いと思います。
助産師や院長先生にはとても優しく丁寧な対応をしていただきました。産後のハンドマッサージ等のケアもとても癒されました。
妊婦健診は予約システムがあり、呼ばれるまでの待ち時間はほとんどありませんが、エコー、内診、助産師面談等、いくつか項目があるので1～2時間はかかります。
広い駐車場があり、開院当初は検診に何時間かかっても1時間分しか割り引きされず駐車料金がかさみましたが、現在は料金が改定されているようです。

一点、残念だったことがありました。
出産の入院中、生まれた子どもの保険証、医療証はまだ無い為、その子にかかった医療費を一旦退院日にお支払いして、1ヶ月検診の際にキャッシュバックするという費用が数万円ありました。指示通りにそのお金をお支払いしましたが、そちらを1ヶ月検診の際に返金せずにスルーされそうになりました。
こちらからその旨を申し出て返金していただきましたが、もし私が覚えていなければお金が返ってこなかったと思います。
しかも領収書の作成などに時間がかかるということで（まず1ヶ月検診日までに前もって準備されておくべきですが）産後1ヶ月の身体で、一度子どもを自宅にあずけ、再度来院して取りに行きました。
上記の件だけでなく、入院中にも一度大きな金額ではなかったですが、処方されなかったお薬の費用を請求されていて、こちらから申し出て払戻していただいたということがありました。

上記のことがあったので、こちらで出産される方は、お支払い手続きの際は金額も大きい為、注意した方が良いと思います。
また、今後は再発防止を徹底していただき、改善されていくことを願います。

こちらで出産予定ですが、毎回不手際が起こります。
1.予約金を支払済なのに、次の検診の際に再度請求される
2.診察で受付で説明させると言われたことに関して何も説明がない
3.助産師は診察する際に血圧さえ確認しておらず、低血圧にも関わらず高血圧ですねといわれる
4.助産師が院長先生の診断と違う事をいう

院長先生はすごく親身になって診察してくれますし、話も的確で初産のため、何がわからないかもわからない状況の中で何度も不安な事はないか聞いてくれます。
施設も綺麗ですし、親切でちゃんとしてる看護師さんもいるのに、もったいないです。
ただ、正直これ以上不安が増えれば安心して子供を産めるのか疑問がでますね。
金額も他より高いのであればその分見合った対応は当たり前ですし、助産師の対応や受付の対応を改善してほしいです。

皆さん書かれていますがクレカ非対応なのが残念。私も一度、近くのコンビニまでお金をおろしに行きました。
妊娠初期に【検査と費用の一覧】を頂けますが、例えばお会計の時に「次回は検査があるからこれくらいの費用がかかるのでお金を多めに用意してください」とか声がけがあるといいなと思います。

あと、32wの健診で助産師さんとバースプランについて話していた時に、本来11wで予約金を支払った際に渡されるはずの冊子(スケジュールや入院手引きなどがまとまっている)を私が貰っていないことが発覚。どうやら受付スタッフのミスのようです。助産師さんにめちゃくちゃ謝罪されました。
私は経産婦なので冊子の内容はほとんど既知なものでしたが、初産婦だったらと思うと…。

院長先生、助産師さんの対応は素晴らしいですが、受付の方はたまに？？？と思うことがあるので、こちらをご覧になった方々、自分が貰うべき書類や冊子は受け取っているかどうか一度確認したほうが良いです。

開院して間もないので待ち時間が長いのは見当がつきましたが、それでも予約をしてるのにかなり待ちましたね。
待合室にテレビや雑誌やウォーターサーバーもなく、ただただ時間が過ぎるのを待ちました。
同じ予約時間に何人もいたようです。
もう少し予約制限してほしいですね。
先生は優しい雰囲気でよく診てくれました。
働いている方達は手探りという感じがしました。
こちらが受付で質問をしてもすぐに答えはかえってこず、数人経由で答えてもらえました。

予約したのに会計終了まで２時間かかることがありました。３０分間隔の予約時間に患者を詰め込みすぎではないかと思います。　妊婦が通うのですからつわりや疲れがあることを考えて頂きたいです。帰宅後はひどく疲れて動けませんでした。　上の子を連れて行っていたので、一緒に待たせるには限界がありました。　２時間もかかることがあるので、診察室前にも雑誌などをもっと準備して欲しいです。　平日の早い時間ならすぐ診てもらえますが。　エコー写真がすごく下手です。違う助産師さんに診て頂たのですがみなさん下手です。　何かわからない写真しかもらったことがなく（しかも２枚だけと少ない）、上の子の時に通っていた婦人科までわざわざエコー写真だけを撮りに行きました。　とにかく、早くクレジットカード払いの対応をお願いしたいです。

二人目の出産をこちらでしました。
先生の腕はよく、経産婦だったのもあってかお産はスムーズでした。
入院中だけでもホテルのようなゆったりした時間が過ごしたくてこちらの病院での出産を決めましたが、
やっぱりホテルのようなわけにはいかなかったというのが若干残念でした。
改善した方が良い点は、
・入院時の案内が不足している。
お部屋まで案内してくれましたが、タオルなどの場所を教えてくださるのみでそのあとのスケジュールも、ここでの過ごし方もほとんど説明はありませんでした。
部屋から疑問があるたびに電話をしていました。なんだか申し訳なかったです。
・シーツ交換がない。
追加料金をはらえば交換してもらえますが、汗もかくし出血もしているしだったので毎日交換したいくらいだったので、
毎日料金がかかるのは、と躊躇してしまいました。衛生的にも必須で交換してもらいたかったです、
・退院時の精算について
事前に料金の案内がなかったので受付で最後の通院の日に確認しておいたのですが、事前に確認した額＋5万円持参したのに足らず。
結局貧血の体で走って近くのコンビニに行ってお金を下ろして精算しました。
前日に一応概算は教えてもらえますが内訳は精算時に渡しますと言われてしまったので、退院に準備をしながら授乳をしながら、さらに受付にいって内訳の確認をして、さらにお金を下ろして、時間までに精算して退院と最終日は過酷なスケジュールでした。
出産後に特別な処置をしてもらったていて、それが追加料金になっていたらしいのですがそれは知らされないとわかりません。
せめて内訳を前日の段階でいただけて質問ができていればと思います。
一番はカードOKになることなのですが。

部屋はきれいでしたし、ご飯もおいしくて他院のように夜預けっぱなしにしても注意？をする助産師さんは少ないです。
何より腕は確かなのでまた出産することがあればここにしたいですが、通院時から受付も、助産師さんも含め病院側からの案内は少なくて、なんでも自分で聞いていかないといけないので、一人目の出産の方は気をつけた方がいいと思います。

良いところ 施設が綺麗、毎回助産師さんと会話できる時間が設けられている
悪いところ エコーが見えにくい、クレジットカードが使えない、駐車料金がどんなに時間がかかっても1時間分しか引いてくれない

こちらで計画無痛分娩を受けました。
エコーはメガネのハキハキしたやや特徴ある喋り方は当たりで、寄り添ってみてくれます。採血も上手いです。一名だけ作業という感じでろくにローションを拭いてくれないし足のむくみもほぼ確認しない人がいたので、その人がいる時は憂鬱でした。
検診は他と比べると待ち時間も長くないので良いです。

無痛分娩はお医者さんが丁寧に診てくださるのでオペ自体に不満はなく満足度が高かったです。ただ事前にもう少し体系だって、37週で産むことが問題ないことを教えて欲しかったです。

何ヶ月経っても忘れられないのが、助産師のクオリティです。

分娩の際、助産師さんが入れた静脈への点滴の針が一番痛かったです。かなり青あざになりました。
産後の入院中も若い助産師さんで良い方もいましたが、ほとんどがアルバイト感覚です。特に年配の方は助言とかせずナースステーションで長いこと雑談している人もいます。

特にここで産む人に伝えたいのが、母乳育児にほぼ力を入れてないという点です。まず、産んで最初にあげる初乳は母乳の方が良いのですが、無知な母親にそのような助言はされず、言わなければ初乳をあげるのは20-24時間後です。私は後悔しました。

また混合を続けるのはかなり大変で、赤ちゃんの好みが出てくるため母乳かミルクどっちかになりがちです。そして多くの母親が統計的にも(ミルクでいいと思っていたのに、)我が子を見ると出来れば母乳で育てたくなります。

生まれた当初に頑張らないと母乳育児の継続は大変にも関わらず、無知な母親に何のアドバイスもせず、多くの相談はママがいいならそれでいいんじゃないですかという返答です。あげるの大変なら搾乳してあげたらどうですかというスタンスの方もいて、そのメリットやデメリットを教えてくれません。

また、青い服の事務員の方も、フットマッサージも担当している方はかなり丁寧ですが、帰宅日に担当だった若い方は、何時に帰るのかも事前に説明せずいきなりきて早く帰ろと何度もせかされて最悪でした。ナースステーションで雑談の声ばかり大きい方だったので余計嫌な気持ちになりました。

昨今の病院事情を考えると仕方ないかもしれませんが、適当にやられている方の印象が強くて、頑張っている人もいる病院なのに勿体なかったです。

先日、無痛分娩で第一子を出産しました。
こちらで出産をお考えの方の参考になればと思い口コミを投稿します。

■ 費用面
総費用:120万（ここから出産一時金42万を差し引いた額が自費）
ジャパニーズスイートルームで旦那の食事も追加。
計画無痛分娩を予定しておりましたが、予定日より早く破水→無痛分娩での出産で土日出産料金+深夜料金分がかかり少し高くなっております。

■ 健診
◎ 男性の先生ですが、親切で丁寧に対応してくださいます
◎ 完全予約制のため、待ち時間が少ない
◎ 番号で呼んでくれる
◎ ホテルライクな対応。ゲスト様と呼んでくださいます
× 助産師さんの当たり外れがあります。エコーを見てる間何も説明してくれない助産師さんがいました
× 出産に関する費用や部屋のグレードなど健診の段階で不確定なことが多い
× 会計までの待ち時間が長い

■ 分娩中
◎ 助産師さんや先生がナースコールをしなくてもちょくちょく見に来てくださる
◎ 先生が麻酔科の先生でもあり、きちんと説明をしてくれるため、安心して無痛分娩を行える
※ カンガルーケアなし（早産だったから？）

■ 産後
◎ 部屋がまるでホテル
◎ 食事が豪華で量が多くて美味しい
× 母乳、授乳に関する説明、レクチャーがなかった（初産だったため本当に苦労してます(^.^;）
× 助産師さんの当たり外れが激しく冷たく当たられる方がいらっしゃいます
× 助産師さんが忙しくて質問や相談をする時間を取ってもらえなかった

他の産院でも言えることですが、助産師さんの当たり外れがあるくらいで、他は豪華で贅沢な気分を味わいながら妊娠期間～産後を過ごせたと思います。
また無痛分娩に関しても実績のある先生なので安心して任せることができると思います。
切迫早産だったのですが、出来る限り自宅で過ごしたいという私の意見を尊重してくださる先生でした。
次、もし授かることができたらまたこちらで無痛分娩をすると思います。

出産のLDRと産後ケア入院が同じフロアにありました。出産が入ると人が少なくなるようで対応が変わりました。食事はボリュームもありおいしかったので、快適に過ごせると思う反面、病院併設でも別途受診をしない限り医療的な相談には乗ってもらえないということなので特にメリットはなく産後ケアでも入院するなら専門施設の方が快適なんだろうなと感じました。費用が安ければ納得できますが、産後はホルモンが不安定なので、人により冷たい言葉や態度、説明不足や変な表情をされて傷つきました。期待値を高くしすぎず、食事が美味しい施設と思っておけば満足できそうです。

里帰り前までの検診でお世話になりました。
安定期に入って以降は順調だったからか医師による面談はありませんでした。
また、エコーを見る前に助産師との面談に呼ばれることが3回ほどあり、何をもって順調と言ってるのか不安になることもしばしば。

会計も自動精算機で行いますが、精算登録されてないことが多々あり、またしまいには検診結果にエコーの結果(頭囲の長さなど)が記載されてないものを渡されたこともありました。

また助産師や医師との面談で何か聞いても、親身に答えてくれるというより、流れ作業で早く帰ってほしそうな感じで、よほどじゃないと質問しにくい雰囲気でした。私だけがそう感じるかと思ってましたが、旦那も一緒に行ったときに、同じ感想を持っていました。

人手が足りてないようには見えない割に、オペレーションがいまいちだし、上記の通り信用してもよいのか？と思うこともあり、もし次の子どもができたときには少し遠くても他の病院にしようかなと思います。
きれいですが、きれいなだけ。という印象です。

予定日近くに東京に引越しのため、分娩予約だけして、他の産院を受診していましたが30週を超えたので先日からまたお世話になっております。
開院当初は当然人も少なく、大丈夫かな？という気持ちはありましたが、久々に受診するとたくさんの妊婦さんがいて少し安心しました。

2人目の出産で、里帰りをしたり今回も他の産院を受診していたことでいろいろな産婦人科に行きましたが、こちらは高いだけあるな…という感じです。

施設が綺麗なのはもちろん、経腹エコーのジェルが温かかったり、ホットタオルで拭いてもらえたり、、ちょっとしたことですが気をつかわれてると思いました。
エンジェルメモリーを利用する場合は5000円が最初にかかりますが、感熱紙ではなく赤ちゃんの写真、体重や大きさなど全ての結果をまとめた紙は無料でもらえます。

1番気になるのは安全面ですが、先生はしっかり質問にこたえてくれますし、無痛分娩については８割の方がされているそうで、慣れているようでした。
なにかあった際の対応についても細かく教えていただき、今までこんなケースもありました、など経験や対応もお話してくださるので信頼できる先生だと思いました。

待ち時間は土曜日しか知りませんが、予約の時間になれば呼ばれ、先生の診察、助産師さんとのお話、エコーをみてもらう、とそれぞれ別なので合間では待ちますが全体では1時間半もかかりませんでした。
他の産院では2時間以上またされることもありましたし、　
短くはないですが先生や助産師さんとのお話や、エコーをみるときも丁寧に時間をかけてみてくれるので、まぁいいかなと思いました。

ウォーターサーバーについて書かれている方が多いですが、私としては衛生面も気になりますし、自動販売機は中にあるので飲みたければ持参するか購入すれば良いと思います。

クレジットカードは使えればありがたいですが
今までの病院では全て使えなかったので、産婦人科だし仕方ないかなぁという感じです。
検診費用は他と比べて高いです。
助成券の範囲でおさまるのはなさそうなので、少し多めに持っていくことをオススメします。
血液検査の費用については初めに金額が詳しく書かれた紙をもらいました。

駐車場利用者はお会計のときに申し出て、1時間100円でコインを買わないといけないので注意です。

病院は関係ないですがパートナーの方と来られている方がほとんどで、席が空いていない状況も多々あったのですが男性は出来れば妊婦さんに席を譲ったり、荷物はどけていただけるといいなと思いました。

また出産したら口コミ書きたいと思います。

できたばかりの病院なので施設がとても綺麗です。受付にコンシェルジュの方がおられるのですが、サービスが過剰かな、と思う事もあります。　一つとても困ることがあるのですが、クレジットカードが使えず現金のみの支払いになります。　妊婦検診も入院時の支払いも高額になるのに、現金しか使えないのはいかがなものかと思います。毎回待ち合わせの現金が足りるかハラハラしながらの支払いになるので大変困っています。　早急にカード払いができるシステムの導入をお願いしたいです。

新しい病院で、とても綺麗です。まるでホテルのよう！
先生も看護師さんも受付の方も皆さん丁寧でとてもいい印象を受けました。
薬を処方していただきましたが、その場で受け取ることができたのでとても助かりました。

綺麗で、先生もスタッフの方の対応も丁寧で、概ね好印象です。
ただ暫く通っていて下記が気になりました。

・お会計を忘れられていて１時間近く待った。
・保険証の返却忘れがあった。
・受付の連携があまりないようで、別の人から同じことを聞かれることが良くある。
・採血が痛く、腫れた。
・浮腫の確認があまり丁寧でない。

採血や点滴は正直あまりうまい人がいない印象です。針を刺したとき痛みがどうか聞かれますが、痛いと言うと抜かれてまた刺されるのかと思うと、その方が怖いので耐えるしかないと思い伝えませんでした。

浮腫の確認は靴下の上から軽くさわるだけで、素人感覚ですが「それでわかるのかなぁ」と思いました。第一子の時は他院でしたが、その際は靴下を下げ、押して皮膚の戻り具合などを毎回きちんと確認されました。

受付については、他の方も書かれてますが、こちらへの伝え忘れなどもあるようで、まだ未成熟なところがある印象です。

妊娠の確認のために受診しました。綺麗でリラックスできる雰囲気でしたが、女性の先生がそっけなく、イライラした態度で、非常に不快で不安な気持ちになりました。
受診が終わって、会計までもかなり時間がかかりました。次の検診の予約を窓口でしたはずなのに、電話で問い合わせたら、できていませんでした。この先不安で仕方ないです。

術後の再診で受診しました。
今後の生活における注意点などは医師からお話頂けましたが、1番重要な検査結果や他についてはこちらから聞かないと教えて頂けませんでした。
他の方も書いていますが、基本的にこちらから聞かないと必要な事はお話しがないことが多いです。
私は経産婦で医療職なのである程度の流れや必要事項はわかりますが、そうでない方は後々不安になるかと思います。
決して悪い病院ではありませんし、スタッフの方々も丁寧で雰囲気は良いのですが、受診の際はしっかり必要事項を確認した方がいいと思います！

昨年開院された新しい病院なので、施設はとても綺麗です。
ウォーターサーバーはありませんので、飲み物は受付奥の自動販売機で買う形です。
平日ならば、他院と比べて全体的な待ち時間は少なめかと思います。土日は不明です。

以下、妊婦健診の通常の流れ
1.受付で番号発券
2.血圧体重測定、尿採取
3.エコー＆助産師さんとの面談
※エコーが先のことがほとんどですが、混雑具合によっては助産師さんとの面談が先のことがあります。この場合、エコーで問題があった時は再度助産師さんとの面談があるようです。
※中期以降、先生による診察はほぼありません。中期や後期の血液検査等、通常と異なる検査がある時のみ先生がいらっしゃいます。
4.会計

他の方も書かれていますが、助産師さんやエコー技師さんは回により異なり、エコーは技術力に差があります。せっかくの4Dエコーなのに何が写っているかわからないことがしばしば..。エコーでは、ここが特に見たいという希望を先にお伝えするとそこを注視してくれる方もいますのでおすすめです。(それでも淡々とされる方もいます)

先生は、質問や不安点がないか等を丁寧に聞いてくれます。助産師さんも丁寧な方が多い印象ですが、こちらから質問をしないと血圧や体重など当たり障りのないことを伝えられて終わってしまうので、質問は事前に考えて行くことをおすすめします。

会計について
1度だけ他に誰もいないのに診察後1時間待たされたことがありましたが、私の場合概ねスムーズだと思います。(平日)

受付について
1.助産師さんから『受付でお伝えします』と言われたことは、伝わっていないことがほとんど
2.予約の際、次の健診で医師の診断書を必ず出してほしい旨をメールしていたにも関わらず伝わっていなかった
3.産科医療補償登録証(初期に病院に提出するもの。5年間保存義務あり)が提出されているか把握していなかった
などがありましたので、連携がうまくいっていない印象があります。。

受付には不安がありますが、それ以外は丁寧で概ね満足しています。

普通分娩の場合、予定日を迎えても陣痛が来なかった場合、翌日には入院をし、陣痛誘発剤で、出産するというのが流れです。
今回はそのような流れで出産しました。

入院当日、希望してる部屋が満室だったため、ワンランクアップした部屋に入院することに…
退院するとき「金額がどうなるだろう」という精算時の緊張感が拭えなかったです。
でも、部屋のアメニティも化粧水、乳液、洗顔から、髪のブラシまですべてが揃っていて、入院中はとても心地よく過ごさせて頂きました。
また、全て個室なので、母子同室になって、赤ちゃんが泣き出しても他の方を気にすることなくお世話ができますし、夜中睡眠をとりたいときは新生児室で預かっていただけるので、ストレスなく体を休めることができました。
食事もとても美味しく、部屋の値段に値する雰囲気、ケアが受けられます。
退院時に病院オリジナルの新生児の洋服やへその緒を入れる桐箱など頂けます
更に1ヶ月検診のときに出産したときの足型を頂けます。
なかなか足型は取れないので嬉しかったです。

部屋の値段が、高価なので、入院時、希望した部屋に入れるのかという緊張感はありますが、全体的には助産師さんもとても親切ですし、ケアも充分してもらえるのでとても心地よく出産することができました。