口コミ｜はさま駅前クリニック

先生、看護師さんは、優しいので、良かったのですが、残念なのが、受付の対応でした。ベテランの様な若い受付の人が、外出して12時を少し過ぎてしまうと露骨に嫌な顔をして受付の、中では患者の悪口を言っているようでした。予約は、出来ますかと、質問しただけなのですが、食い気味に、嫌そうに、してません。と怒られた気持ちになりました。受付は、病院の顔になりますので、もっと教育された方が良いかと思います。
二度と行かないと思います。

インフルエンザ後咳が酷く辛かったので、呼吸器内科ということで伺いました。受付は普通な対応でした。問診票を書き終えると今度は看護師からの問診がありました。そこで、インフルエンザと診断された耳鼻科には何故行かないのかとまず聞かれました。咳が酷かったので呼吸器内科の方がいいと思ったこと、家から近いので来たと伝えたけれど、看護師は首を傾げていました。次の質問は薬手帳を見ながら耳鼻科から7日分薬が処方されていてあと3日分残ってることを指摘されました。なので、年末まで仕事があり行ける日がないので早めに来た旨、風邪をひくと咳が残りやすいので少し強めの咳止めが欲しい旨を伝えましたが、それでも看護師は来たことが腑に落ちないのか、嫌な態度だったので、耳鼻科に行けばいいですかと聞きましたが、先生に聞くから待っていてくださいと言い出て行きました。それから１時間以上待ち診察になりました。先生は終始パソコンを打っていて、喉も診ず、聴診も背中のみ…お薬手帳提出してるのに同じ系統の咳止めを処方して終わりでした。伝えたいことも話しにくい感じで諦めました。同じ看護師としてこんなクリニックもあるのだと驚いたのと同時に、看護師の高圧的な態度が非常に不快でした。もう絶対に行きたくないクリニックです。
…一個人の感想なのでかかりつけの患者さんが嫌な思いをしたら申し訳ありません。