口コミ|西馬込あくつ耳鼻咽喉科

口コミ 88
東京都大田区南馬込五丁目40番1号 西馬込メディカルビレッジ3階 (地図)
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西馬込あくつ耳鼻咽喉科への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都/30代/男性)
    2021年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    もう一生行きません。
    ネットから予約できるのでこちらを受診しました。
    私自身、医師免許を持っていますが耳鼻咽喉科が専門で無いため受診しました。
    受付の方々の対応は良くも悪くも普通でしたが、担当医の先生がとても高圧的で咽頭部が痛い旨を伝えているのに患部をグイグイ押され質問もとても高圧的で初めてこんな先生と出会いました。
    一生行くことは無いです。
    この時期に空いてるってことは、、、ということを自分自身でしっかり痛感しました。
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  • 太ったおばさんさんの口コミ
    (女性)
    2020年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    こちらが開院してすぐ通い出して
    もうすぐ2年になりますが
    慢性の鼻炎でずっと通っています。

    駅からすぐで、一階には薬局もあるので
    通院がとても楽です。
    先生は優しくて、診察が丁寧ですし
    質問等も詳しく答えてくださるので
    安心して通えます。
    必ずスコープで映し出して
    素人にも分かりやすく
    お話してくださいます。

    ネット予約が使えるので
    混んでいても他の用を済ませたりして
    自分の順番が近くなったら行けばいいので
    待ち時間がとても少なくて済みます。
    スタッフの方々も感じ良く接して下さいますし
    とても良い病院だと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    清潔感があり、看護師さんも明るく感じが良く、娘も何度かお世話になりましたが恐がらずにできました。
    先生が優しく丁寧に説明をして下さるので安心してご相談できるかと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都)
    2018年10月投稿
    • 待った時間60分以上
    こちらが気になっていることに関しては答えてくれるし分かりやすく、診察もスムーズですがここ最近待ち時間に関してはどうなのかな、と思う点が多々あります。 何分くらいかかるかが分かれば呼ばれるまで外出出来るのに。と思いました。
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  • greenさんの口コミ
    (50代)
    2018年9月投稿
    • 待った時間15~30分
    清潔で行き届いていて気持ち良い病院だけど

    受付の方の対応はあまりよくありません。



    電話対応が特に不親切に感じました。

    もう少し語尾に柔らかみと丁寧さを加え

    面倒くさいと感じさせる対応は控えてほしい
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  • ちゃみままさんの口コミ
    (東京都)
    2018年8月投稿
    • 待った時間15~30分
    まだ新しい病院できれい。ネット予約出来るのは便利。
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  • みんさんの口コミ
    (東京都/10代)
    2018年8月投稿
    • 待った時間15~30分
    いつまでたっても呼び出し番号が更新されず、機能していないと思う。

    待ち人数は更新されている模様
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都)
    2018年7月投稿
    • 待った時間5~15分
    診察を受けた際はまだ開院されて日が浅かったせいかイーパークの予約システムが稼働しているかどうかよくわからなかった。予約の順番などもっと明確にして頂けると有り難いです。また下の薬局へ処方箋がまわっており、誘導されサインさせられたのがあまりよく思わなかった
    医院からの返信
    この度は口コミを頂きありがとうございます。EPARKの予約システムでは、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。当院では、薬局の誘導は特にしていませんので、かかりつけの薬局へ処方箋を持って行って頂いて大丈夫です。
    患者様の待ち時間ができるだけ少なくなるように工夫をしておりますので、体調が悪くなった際は、ご受診をお待ちしております。
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  • ESさんの口コミ
    (東京都)
    2018年6月投稿
    • 待った時間5~15分
    自身の内視鏡画像をリアルタイムで一緒に見せてもらえるので、病状の推移を把握できるのが良いです。人によっては見たくない方もおられるでしょうが・・・
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都)
    2018年5月投稿
    • 待った時間60分以上
    あと4人になったので向かったら、受付で前に10人くらいいますと言われました。予約受付サイトのあと4人の表示は変わらず。土曜の午前で患者さん多いとは思いますが、受付システムの意味が分かりません。 1人5分が目安、とありますが15分以上の人も多く、着いてから1時間半以上待ちました。外出はできます。
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  • コトルさんの口コミ
    (東京都)
    2018年5月投稿
    • 待った時間5~15分
    先生は本当に温かいお人柄です。 看護師さんや、受付の方も皆さんとても優しく、行く度に心も癒やされます。 院内はとてもきれいで、トイレも素敵で清潔です。 キッズスペースがあるので、子供も飽きずに待てます。 先生は毎回、私が訴えることを親身になって聞いてくれます。 よく見えるところにモニターが二つあり、カメラで耳の奥まで見せてもらいながら治療が受けられます。 平日は空いています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都)
    2018年5月投稿
    • 待った時間30~45分
    診察は丁寧だが、待ち時間が長い。ネット予約している意味が無いように思う事がある。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (東京都)
    2018年5月投稿
    • 待った時間30~45分
    予約しておいたが、待っている方が多かったので待ち時間が長かったが、丁寧に診察、説明していただいたので良かったです。
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  • kimmyさんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(2~3歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    完全予約制ですが、人気なのかいつも混んでいるイメージです。
    ただ先生はとても親身になってくれますし、受診した子どもにはおもちゃがプレゼントされるという特典もあって、子どもは駄駄こねずに頑張れる工夫をされています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    家族がコロナになり、数日後にわたしも喉の痛みが出たため受診しました。感染者も多い時期で他の病院の予約が取れない中スムーズに予約が取れて安心できました。発熱外来は別部屋に案内されました。
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  • 夏休みさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    受付のお姉さんがいつも笑顔で対応してくれて嬉しいです。
    子どもも多く、小さい子が遊べるスペースやモニター、治療を頑張った子がもらえるおもちゃがあります。
    感染症対策として完全予約制ですが、混んでいるときは30分以上待つこともあります。
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  • ぴょん太36さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    花粉症の治療。舌下治療継続中のための通院。土曜日なのに珍しくすいていた。近所のパーキングも空いていた。
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  • まにちゃんさんの口コミ
    ()
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    オンラインで予約を取ることができ、混んでいるものの、さほど待つことなく受診できます。会計も機械でおこなっており、とてもシステマティックです。
    先生は様々な知見があり、様々な角度から診療・治療もきちんとしてくれます。
    他ではなかなか行っていないBスポット療法など受けることができます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間30~45分
    ネットで予約していつも通院してるのですが、ずいぶん長く待たないといけません。
    治療は、毎回5分くらいで流れ作業のように感じます。 駅から近く便利なのですが、もう少し時間をかけて見ていただけたらなぁと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    鼻のレーザー治療で行きました。施設内は綺麗で待合スペースも雑誌や給水機があり、大変充実している。スタッフの対応も、丁寧で親切。安心ができる。
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