口コミ｜茅ヶ崎ウエストサイドクリニック

何年も通って居ますが、段々対応が悪くなる一方です。
先生は親身に相談に乗ってくれますが、診察時間が異常に短くメンタルクリニックと呼べるのか分かりません。
薬を出す事、次の予約でほぼ時間は終わります。
受け付けの方も最初の方は親身になってくれましたが、最近では変な空気感を覚えます。

最近居る受付の女性が、来ても知らん顔していて会計の時も無言でとても感じが悪い。
気分が悪かったです。
前の男性の受付の方の方が感じがとても良かったです。

最初は１年前医院長でしたが、年末から別の先生に。
話がしにくいとこはあります。
ですが他の病院よりいらしてる患者さんが静かです

元々他院で弱めの薬を飲んで寝る様にしてましたが、それが不安時に飲む物になり、その他2種類安定薬と寝る前の安定薬になり、最初はとても良かったのですが、効かなくなってくるのと飲むか数が増えるのと、吐き気が出る様になってきて寝れなくなってきたかなー。(ホルモンバランスが悪いので何が悪いとかは言えませんが)

話は最初の1回で終わり？で次からは薬や体調がどうかで薬を変えてくれます。ですが2度目は予約してても1時間待ちでしたし、パニック障害の自分には後ろで元気な方々が喋られてると頭がおかしくなりそうで・・・嫌でした。、

予約をして伺いましたが、1時間以上待たされ、診察はたったの3分程度でした。
容態を伝えても曖昧な返事で、折角診察に来ても意味が有りませんでした。
先生のやる気の無さを感じました。

当たり前ですが、先生によって相性があります。
体調が悪い中行っているにも関わらず、
相談したら、素っ気ない態度、責めるような言い方をしてきました。
心療内科でその態度ってまずくないですか？その先生と今後お会いしたくもないです。
お陰で頭痛もし、余計体調悪くなりました。
先生の態度が酷かったので、正直診察代も払いたくなかったです。
受付の人は丁寧な対応で文句のつけどころがないくらいでした。

予約したが2時間近く待った。
予約の人数を取り過ぎなのでは？

待合室の席の感覚が近い。
精神的に辛いからの受診なのに、見知らぬ人との距離が近く待ち辛かった。

対応はよかった。

毎月お世話になっている病院です。
主治医の先生はまったりした感じの方ですが、その時々の症状に合ったお薬を的確に提案してくださって、一緒に考えてくれます。
以前の病院では、薬が合わないと訴えても「しばらく様子を見ましょう」としか言われず殆ど改善されなかったので、転院して良かったと思っています。
一見変わった先生で初めは驚くかも知れませんが、もし迷われている方は1度受診してみる事をお勧めします。

初診で血液検査を勧められて金額を教えて欲しいと医師に伝えると、受付から後で案内されると言われましたがそのまま血液を採取され7000円！
それなら、自立支援医療申請後にしたかった…
金額を先に教えて欲しかった…

そして、自立支援医療の新規申請についてお聞きし、書類を作成しておくので完成したら取りに来るか次回診察時に受け渡すかは受付に依頼した時点で適用となるので、どちらも会計は変わらなく、自立支援適用となる。と言われた(福祉士から)ので、次回診察時に受け取ったら別の人(受付の)から
市役所に申請してからの適用となる。と言われました…それなら、書類が完成したときに取りに来て市役所に申請してから診察に来ればよかったのでは…？と、伺うもおだやかな話し方の受付の方は福祉士の誤案内を認めてくれませんでした。あくまでクリニックとしては自立支援は個人のことなので！と…
誤案内を電話で認めた福祉士は、次回診察時17時までに書類を受け取って市役所で申請してから来院すれば適用になると言い換えてきました。私は毎回16:30に予約してますし、別の市に住んでるので申請は間に合いません。
おそらく、あのときテキトーに案内されたのでしょう。ショック

定期的に通わせていただいていますが、とにかく待ち時間が長すぎます…
予約時間から1時間以上待つことが当たり前。
ＱＲコードで待ち状況が確認はできますが、近くなり戻っても待つことばかり。
待合室がいっぱいになってることもあり、室内密度が気になっているこの頃です。
また、待合室も診察室の近くだと中での会話が聞こえることもあり落ち着かず。
診察自体はあっという間で改善が見込まれるのかわからず、先生の質問に答え、その中に自分の状況を伝えるも先生からの話を聞き、次の予約どうしますか？という流れが多い。
別件で通っている内科や皮膚科の先生の方がじっくり聞いてくれる印象。
心療内科の予約が取りづらくすぐ取れた医院ではあったが、毎回1時間以上待つことが当たり前であれば(予約が過密)予約は取れるよな…という感じです。予約時間より気持ち早く行き病院出れるのが平気2時間弱。診察時間は5分から10分弱です。受付の方は丁寧です。とにかく通院の中でのあの待機時間はしんどい。病院を変えることも考えたいと思ってきています。

長年通わせていただいております。毎回の診察時間は短いのですぐに終わる点が良いのですが、悩みや問題点の解決についてはこちらから提案をしないと話が進まず正直頼り甲斐がないです。

いつも思うんですけど、ネット予約したとして、その15分や30分前等に着いたとしても2時間とか普通に待たされます。
来たもの順との事で予約の意味とは？その後薬局も待たなきゃですし。

次の他院の予約が間に合わなくなったりと、ここに来るなら1日空けておかないとダメだと思いました。待ち時間が長すぎて送り迎えしてくれる家族も大変。

診療自体は自分は精神的な事で来て、最初に話聞いてもらってその後合う薬を飲んでく感じで、心の根治にはなりません。あと、薬が無いと寝れなくなったので(飲んでも寝れない場合もありますが)来ないと行けない感じになりました。
寝れていれば生活リズムが良くなるとの事ですが心の問題は専門のカウンセリングや入院で治さないと治らないと思います。

診療内科を受診しました。話を親身に聞いてくださる感じはなく、話した内容をカタカタとPCに打ち込むのみ。心は晴れませんでした。

心療内科は予約１ヶ月待ちのところが多いですがここは新しいせいか数日後の空きがあり運良く予約受診できました。
温和で静かな口調の先生が間接照明の中で静かに問診して下さいます。
うつ病は本人の意志とは関係なく主に環境でかかるので恥ずかしがることはないと説明され、初回から少し楽になりました。

受付の方の応対もとても良く、先生も親身になって話を聞いてくれます。待合室の雰囲気も病院とは思えない程お洒落な空間です。

すごく混んでいて院内の待合室が狭く居心地が良くないですが呼び出しシステムがあり院内で待つことなく外出できます。受付の方が優しくて親切です。

不眠症で数年通っています。
火曜日の先生がメインですが、他の先生にも。
ネット予約できるので調子が悪くなり次第翌日空きをネットで予約できます。

待合室もカフェのラウンジのようで、とてもリラックスした状態で過ごせます
診察はゆっくりしゃべられるように、静かに待っていてくれる感じて、信頼が持てます。予約制ですが、初診の患者さんや重度の患者さんや　の話は丁寧に聞き取っているので、たまに待たされることもあります。

長く待つ時は受付の方が教えてくださり、診察までの間、外出して時間を潰すこともできるので、待つのはあまり苦ではありません。
私は田野尻先生に診ていただいているのですが、しっかり最後まで話を聞いてくださるので、待ち時間が長くなるのは仕方ないことだと思っています。

穏やかな口調で丁寧に大きな声をださず
こちらの話を傾聴してくださる先生です。

傲慢の対局にいるのではないでしょうか。
この先生で良かったなと思います。

受付のスタッフさんも暖かく、
院内も患者同士が対面する
配置に椅子をおいていないので
落ち着いていた穏やかな気持ちになれます。

この先生の前にいた先生は
大きな声ではきはき話すのですが、
けして強い口調ではなく
たしか私は泣きながら診察室入ったのに
笑顔で診察室を出た記憶があります(笑)


一度悩まれてる方は検討してみては
いかがでしょうか