口コミ|医療法人 千葉外科内科病院

口コミ 39
埼玉県川口市原町4-41 (地図)
  • 土曜診療

医療法人 千葉外科内科病院への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • ごんちづさんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    新型コロナワクチンの5回目接種。医院も手慣れていてシステマチックに処理が進み、あっという間に終了。安心できました。
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  • しおぱぱさんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    コロナワクチン接種でしたが、予約が医院に入っておらず、いつまで経っても名前を呼ばれず、寒い屋外で長時間待たされた。
    キャンセル者がいたらしく何とかワクチン接種はしてもらえたが、予約が医院に伝わっていないというミスが発生するとは夢にも思わなかった。
    非常に不快。
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  • のんさんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    コロナウイルスワクチン接種の子供の付き添いで受診しました。4回目です。毎回40度に迫る高熱が出ます。毎回事前診察で話をするのですが、今回初めて解熱剤の処方箋も出してくれると言ってくださり、とてもありがたかったです。
    毎回不安な思いを抱えて接種する子供も、少し安心した様子でした。市販薬ではなく、病院で処方してもらえると親としても安心できました。一般診療まで待たなければなりませんでしたが、ワクチン接種の担当の方も親切ですし、とても良いです。
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  • けんけんママさんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    診療時間なら、何時でも電話してかかることが出来てとても助かります。
    頼りになる病院です。
    待合室も何個にも区切ってあり、感染対策もよく考えていると思います。
    看護師さんもとても長くいてくれている方で、とても安心してかかれます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    50年以上のかかりつけの医院で
    大変お世話になっております

    先生も看護師さんも、皆さん親切で
    とても良いです

    生きているかぎり~お世話になります
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  • くじらさんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    新型コロナワクチン接種で受診しました。キチンとシステム化されていて、待ち時間なく、スルスル案内されて、すぐに、問診、注射で、全く待つことなく終わりました。あまりに早かったので、接種後の待機時間が長く感じられました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    コロナワクチンの注射です。
    問診から診察して注射まで、スムーズに出来ていました。
    注射後の時間と体調の変化の声かけはあった方が良いと思います
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  • くじらママさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー整形外科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    いらっしゃる先生方、看護師さんがみなさんフランクでらっしゃって、高慢なお医者さんが苦手なので、アットホームで助かっています。骨折してゲンナリしていても、先生のフランクさに気が紛ました。
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  • けんけんママさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人その他
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    いつも急なかかることでも、断るとこもあまりなくとても助かっております。待ち時間も以前よりとても少なくなったなと思っています。かかりやすい病院です。
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  • チーチャンさんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    病院の方がみなさん優しく接していただきありがとう御座いました。不安無く接種ができました。次回も宜しくお願いします。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/男性)
    2022年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    病状説明がわかりやすく手短でよかった。
    また、看護師さんの対応が非常によく治療や手当が
    スムーズに行われて良かった。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (埼玉県/女性)
    2022年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間45~60分
    受診時の待つのは、患者が多いので
    しょうがないと思いますが

    その後の会計が かなり遅く感じます
    その点を もう少し改善して頂けると
    良いと思います

    先生と看護師さん達は、すごく親切です
    医院からの返信
    投稿ありがとうございます。処方と会計でお待たせして申し訳ありません。当院はできるだけ院内の薬局からお薬をお渡ししているため、院外処方で対応される医療機関よりもお待ちいただく時間が多くなり、申し訳ありません。頂いたご意見をもとに、会計システムのあり方、人員配置を含めて再検討をさせていただきます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人その他
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    母が胃の調子が悪いと言うので受診に来ました。受付は丁寧で、診察もスムーズでした。治療後は優しく気遣って頂きました。
    医院からの返信
    投稿、有難うございます。
    その後、お母様のお具合はいかがでしょうか。
    皆様の評価が病院機能の改善に結びつく原動力となりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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  • まりすさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人その他
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    新しい建物で、とてもきれいでした。ゾーン分けもされているのでよいと思います。看護師さんも感じが良かったです。
    医院からの返信
    投稿、有難うございました。
    お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
    限られたスペースの中で、感染予防と有効利用をこれからも図ってまいります。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー小児科
    • 受診した人お子様(4~6歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    注射を嫌がっていた娘にベテランナースがしっかりと対応してくれました。目を見て説明して、最終的ににはしっかり摂取部位を固定して安全に予防接種ができました。
    帰り際に名前を呼んで手を振ってくれました。
    同業者として安心して受診できる病院だと思いました。
    医院からの返信
    投稿ありがとうございます。
    ベテランナースと小児外科専門医のチームでお子様のワクチン接種に対応しております。
    医療者の目から評価をいただき、一同大きな励みとなりました。職員一同で共有させていただきます。
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  • かよさんさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    コロナワクチンの3回目接種できました。注射がすごく上手で、チクリともしませんでした。子どもが多かったですが、泣いている子は一人もいませんでした。あまり待たなかったのも良かったです。
    医院からの返信
    ベテラン看護師さんと小児外科専門医のチームワークで対応させていただいております。
    お褒めをいただき恐縮です。職員一同、共有させていただきます。
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  • Y4620さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    新型コロナワクチン接種で伺いました。手際良く対応していてストレスなしでした。とても感じ良かったです。
    医院からの返信
    お褒めをいただきありがとうございます。
    職員一同日々の診療にとって何よりの励みとなりました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間待ち時間なし
    かかりつけの患者さん優先で
    コロナワクチン接種しました。
    問診から接種までとてもスムーズでした。
    接種後の待機椅子も全員分あり、落ち着いて座ってられました。
    医院からの返信
    投稿、ありがとうございます。
    患者さまのご協力でスムースな接種が可能となっています。
    今後とも、地域に根ざした医療機関として患者さまのニーズに応えてまいります。
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  • けんけんママさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニューその他
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    子供にもとても受診しやすい病院です。
    待ち時間は普通の診療時間は少々ありますが、とてもかかりやすい病院です。
    大きい病院のような、初診受付時間や紹介状が無いと…という事がなく、何かあった時はさっとかかれるので、助かります。
    医院からの返信
    投稿、ありがとうございます。
    ご指摘のように「待ち時間」の短縮が当院の課題です。ご高齢の患者さんも多く、コンピュータ予約が困難であり、また電話予約で回線がふさがってしまうことも考慮し、現在の形になっております。
    11時以降や午後の外来では待ち時間が比較的少なくなっておりますので、ご参考になさっていただければ幸甚です。 また、急患の方はお申し出ください。受付時間にかかわらず優先的に診察させていただきます。
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  • きゅぽなつさんの口コミ
    (女性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人お子様(4~6歳)
    • 通院回数2回目
    • 待った時間5~15分
    6歳息子の1.2回目のワクチン接種で伺いました。初めての来院の時に手前にあった古い病院の方に行ってしまい鍵がしまっていて特に案内の紙などもなかったのであせりました。たまたま出てきたスタッフの方にワクチン接種の旨を伝えたらこの先にある新館ですよと教えていただきそこに向かいました。初めて来院の方はわかりずらいので案内等があればわかりやすかった。外で並んで名前が呼ばれたら院内に入ります。その後は問診票を確認し接種、待機とスムーズでした。先生や看護師さん受付の方もごく普通でした。口コミがひどく不安でしたがうちはワクチンのみの来院だったのでそこまでマイナスな店はありませんでした。
    医院からの返信
    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    旧館入り口にはご案内を掲示するなど改善に努めてまいります。
    ご指摘の「口コミ」については調査を行い、病院として職員の再教育を含めた対応を行ってまいります。
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