専門医インタビュー

早島クリニック耳鼻咽喉科皮膚科のこだわり

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岡山県都窪郡早島町早島1475-2 (地図)
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050-5212-4320

電話受付・予約(自動応答)の注意事項【必読】

早島駅[岡山県]

早島クリニック耳鼻咽喉科皮膚科

電話受付・予約(自動応答)

050-5212-4320

電話受付・予約(自動応答)の注意事項

※公衆電話、非通知によるお電話では、サービスをご利用いただくことができません。

※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。

※受付済の内容の変更、キャンセルの場合も必ずお電話をお願いします。

※自動応答での受付方法について

 

電話受付・予約(自動応答)の注意事項

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※当社及びEPARK利用施設は、発信された電話番号を、EPARKクリニック・病院利用規約第3条(個人情報について)に定める目的で利用できるものとします。

※受付済の内容の変更、キャンセルの場合も必ずお電話をお願いします。

※自動応答での受付方法について

 

早島クリニック耳鼻咽喉科皮膚科のこだわり

医師・スタッフの専門性

耳鼻咽喉科専門医が難聴や耳鳴りをはじめ、小児の疾患にも対応しています。

早島クリニック耳鼻咽喉科皮膚科 早島駅の写真

「日本耳鼻咽喉科学会認定 耳鼻咽喉科専門医」である院長が、難聴や耳鳴りなどにお困りの患者さまを幅広く診療しています。喉は声を発し、耳は音を聞く器官です。こうした場所でのトラブルは、コミュニケーションに影響を与えて、生活を直接に不便にします。患者さまのお悩みを専門医の観点からアプローチします。

また、学習障害や発達障害といった障害をお持ちのお子さまの診療にも対応しています。岡山市北区で児童発達支援施設「KIDS*FIRST」を手がけており、施設の言語聴覚士から障害のあるお子さまへの対応を教わり、診療に生かしています。

相談・教室が充実

補聴器や人工内耳、耳鳴り、難聴などの相談専用の時間を設けています

早島クリニック耳鼻咽喉科皮膚科 早島駅の写真

補聴器・人工内耳のご相談、耳鳴りやめまい、難聴についてのご相談を受付しています。通常の診療時間内におこなうと時間に制限ができてしまいますので、相談専用の時間を設けました。難聴の改善が難しいからと諦めてしまわずに、一度ご相談いただければと思います。

お子さまの言葉やコミュニケーションに関する発達のお悩みは時間をかけておこないます。また、発達に対するご相談に関しては、児童発達支援施設「KIDS*FIRST」でゆっくりと進めていくこともあります。

子供向けサービス

待ち時間に楽しみながら学習できる本などをご用意しています

早島クリニック耳鼻咽喉科皮膚科 早島駅の写真

キッズスペースには、お子さまが楽しみながら学習できる本などを多数ご用意しております。ちょっとしたことですが、少しでもお子さまのステップにつながれば幸いです。また、診察中に怖くて泣いてしまったお子さまには、パズルやオルゴールなどで気分を変えてもらえるようにするなど、お子さまへの声がけや対応面には配慮しています。

発達障害を専門とするスタッフが児童発達支援施設にいることから、どのように声をかけたらよいかなどを日々研究しています。道具やスペースのご用意だけではなく、子どもへの接し方も大切なサービスだと考えています。

十分な説明

お子さまの認知能力に合わせてご説明します

早島クリニック耳鼻咽喉科皮膚科 早島駅の写真

説明は親御さまだけではなく、お子さま本人にも分かってもらえるように工夫しています。たとえば、お子さまの診療の際には、「もうすぐ終わる」ではなく「あと三つ数えたら終わる」というように、お子さまの認知能力に合わせて、状況を理解してもらえるように伝える努力をしています。

お子さまは、診察をイメージすることが難しいので、使用する器具を渡して怖くないことを分かってもらいます。そうすることで恐怖感が軽減し、スムーズに治療をおこなうことができます。また、治療にどのような意味があるかをお話しし、ご理解いただくよう努めています。

アクセスが便利

早島駅より徒歩10分、11台分の駐車スペースもある通いやすいクリニックです。

早島クリニック耳鼻咽喉科皮膚科 早島駅の写真

当クリニックは、電車などの交通機関はもちろん、11台分の広い駐車スペースを用意しているため、岡山市内と倉敷市内のどちらからもお越しいただきやすいです。
また、土曜日も18:00まで診療しているので、平日はお忙しい方も気軽にご来院いただけるかと思います。

衛生管理

院内感染予防対策に取り組んでいます

早島クリニック耳鼻咽喉科皮膚科 早島駅の写真

当院では、厚労省や各学会、研究所等が開示している感染予防策(定期的な換気やアルコール消毒の設置、スタッフのマスク着用などの標準予防策および、接触・飛沫感染予防策)を実施しているほか、下記の対策をおこなっています。

◆患者さまへお願いしている予防対策◆
・患者さまへマスクの配布
・咳エチケットなどの呼びかけ
・診察まで院外で待機していただく
・かぜ症状のある患者さまは事前にご連絡を頂き診察時間を調整している
・かぜ症状のある患者さまは待合室、診察室を隔離している

◆施設内の予防対策◆
・密閉回避のため、ガイドラインの規定通りに換気をしている
・キッズスペースのおもちゃや絵本の撤去
・待合室における雑誌や新聞、ウォーターサーバー等の撤去
・受付にビニールカーテンの設置

◆スタッフの予防対策◆
・フェイスシールド、ゴーグル、ガウン、手袋などの防護服の着用
・スタッフの検温、倦怠感などの症状があれば自宅待機の指示

◆その他の予防対策◆
・再診の方を対象に、電話受付による処方せんの発行

患者さまに安心してご来院いただける環境づくりに努めて参ります。ご理解とご協力をお願いいたします。

待ち時間対策

院内感染リスクを軽減するため、院内での滞在時間の短縮に取り組んでいます

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◆診察までの待ち時間対策について◆
・時間帯受付の導入により院内に患者さまが集中しないようにしています。
・再診の方の電話診療をおこなっています。

◆院外待機について◆
・待ち時間が長くなる場合、診察までの時間を医院の外で待機することができます。
・来院後、外出を希望する方は受付に申告していただければ対応可能です。
・時間予約や順番待ちのシステムを導入しているので、診察時間の直前まで来院せずに済みます。
 
◆お会計の待ち時間対策◆
・電子カルテの導入により業務効率を向上させ、待ち時間を短縮しています。

お待たせしてしまう場合も、院内感染リスクを軽減することで、患者さまが安心して受診できるよう努めております。

掲載している情報についてのご注意

医療機関の情報(所在地、診療時間等)が変更になっている場合があります。事前に電話連絡等を行ってから受診されることをおすすめいたします。情報について誤りがある場合は以下のリンクからご連絡をお願いいたします。

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おすすめポイント

ポイント1

平日の月・火・木・金、土曜も18時まで診療

平日は水曜を除き、9:30から12:30、15:00から18:00まで診療。土曜も同じ時間設定なので、平日お忙しい方でも来院しやすい環境です。皮膚科は月・火・木・金が診療日です。

ポイント2

ネットからの受付可能。キッズスペースもあり

待ち時間軽減のため、ネット受付を導入。予約いただければ来院から診察までスムーズです。また、院内にはお子さまが待ち時間に遊べるキッズスペースがあります。

ポイント3

中銀前停留所徒歩約1分、駐車場もあります

早島コミュニティバスの中銀前停留所から徒歩約1分、11 台とめられる駐車場をご用意。近くに早島インターがあり、岡山市・倉敷市方面からも車で通院できます。

 

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