口コミ(耳鼻咽喉科)｜栄セントラル耳鼻科

先生はいい方なので通っておりますが、受付の方の対応が悪いです。患者さんの前で大声で世間話をしていて声が院内に響いているし、予約変更の電話をした際も、タメ口で面倒臭そうにしていて態度が悪いです。毎回ストレスを感じます。

名前を呼ばれ｢2番に入って下さい｣と言われましたが、部屋の番号が見当たらず、初めて来たので分からず迷っていると、
｢こっちですよ｣とか何も言われずに、呆れた様子で看護師に無言で首を傾げられた。
初めてだから分かりませんよ。

その後、診察室に入ると、隣の部屋でその看護師が大声で世間話をしており、
ひとしきり世間話が終わり、診察ほぼ終わってるタイミングで診察室のカーテンを閉めるのを忘れているのに気付いて、カーテンを無言で閉めた。。。

慣れた職場とはいえ仕事なんで、ちゃんと仕事してくれますかね。。。呆れます。

だだ肝心の先生はとても人当たりがよく、人見知りの私でも、分からない事を、気軽に質問できる雰囲気を持った方でした。

院内は清潔で、落ち着いた印象。医師は丁寧な説明で安心できる。看護師も親切で優しいが、受付が事務的で優しさが感じられない。

鼻の症状でいつも利用しており、毎回丁寧に対応してくれる。受付はサバサバしているが、許容範囲かと思う。ネット予約ができるため、通いやすい。

地元で通っていた耳鼻科医院が閉院したため、耳垢の定期除去に利用しました。受付番号だけの予約が多い中日時の予約ができてよかったです。また、先生も話好きでいい感じでした。また、耳の定期清掃で利用したいと思います。

先生かとても優しくて、スタッフさんも手際がよく信頼できる病院でもう数年通い続けています。今後もこちらへずっと通うつもりでおります。

アレルギー検査のために受診しました。対応も丁寧で清潔感のある内装でした。人気なクリニックなのか、平日の１３時ごろに行きましたが、１０人ほどいたので事前の予約は必須だと思います。

夕方だったので、混雑していましたが、診察までは、スムーズでした。先生の説明もわかりやすかったです。

子供連れからサラリーマン、おばあちゃんと幅広い方々がいらっしゃっていました。とてもスムーズだったためとてもいい病院だと思います。

ｅｐａｒｋ経由での１度目と予約と当院で行う２度目の予約について、予約時間内の範囲で来ればよいのか、その時間までに来るのかという扱いが違い、その説明がなかった。そのため１度目同様に予約時間の範囲内だと思って少し遅れて行ったら、ものすごく厳しい表情で予約時間を過ぎているので予約診療はできませんと言われ驚いた。その際も説明は無し。

最低でも、ｅｐａｒｋを使っていて当院との予約診療に対する扱いが違うのならば、２度目以降は違うから注意と説明するべきだろう。

それ以外は特に問題なし。こちらも予約診療をしなくなったのでシンプルに使わせていただきました。

病院も綺麗で、待ち時間も少なく、先生も患者を和ませながら診察をしていただけるので、とても良かったです。

通院してからもう何年になるのか
はっきりとは覚えていませんが、
変わらず優しくて親身に話を聞いてくださって相談しやすいし、
わたしの誕生月に通院で伺うと、
必ずお誕生日おめでとうとお祝いの言葉をかけてくれたり、
わたしの体調を気遣ってくださるので患者として頼りにしています。

長く通院していますが、諸事情でお休みしております。とても人気の病気での為、待ち時間がありますので予約は必須です。先生はとても話しやすくて優しい方です。受付の方が少し苦手です。

耳の検査で初めて伺ったのですが、とても清潔、きれいな医院でした。先生の説明も丁寧で分かり易く、とても良かったです。

耳鳴りがするので受診しました。駅が近いので行きやすかったです。先生がとても丁寧で安心しました。スタッフさんは…人によりますね。私は好ましい対応だと思いました。

コロナ前は待合室がとても混んでいて予約をしても時間より遅くなることがありましたが、今は比較的すいているので早めに受付すると早めに見てもらえます。ＰＣＲ検査もやっているようですが、２階なのでエレベーターを使わず階段を利用しますが、階段からクリニックへの通路で対象者が待機しているのでその前を通らなければならないのはいつも不安です。待合室の椅子も１つおきに座らせるなどの対策はしていないし、消毒剤は受付のわかりにくいところにおいてあり、スリッパも患者で共用しているのはこの時期はちょっと嫌だなぁと思います。

受付の女性はいつも愛想がよくなく、冷たい感じです。
先生や看護師は明るくて親切な方たちで、いつも受付とのギャップがすごいなとおもいます。

いつも通院しているが、予約を取ってもその時間に入れることはほぼ無く、３０分待つ事は通常。また、診療後の会計までもまた３０分程度かかるので時間は１時間～１．５時間は予約していてもかかることがある。午前診療終了間際くらいの方がまだ空いている事が多いが、いずれにせよ待ち時間は長く、抗原検査待ちの患者も入ってくるためあまり気分の良いものではない。
必要な薬をもらうため仕方ないと考えているが、もし他により待ち時間の少ない病院があればそちらで、となるような気持ちで通院している。

予約日時通りで、待ち時間もほとんどなく受診できました。設備も整い内装も綺麗でした。受付の対応も良かったです。

先生が明るく親切で、きもちが軽くなりました。知識も説明もばっちりで、何も不足がありません。また通いたいと思いました。