こだわり｜さいつこどもクリニック

衛生管理

医院さまで取り組んでいる衛生管理について教えていただけますか？

たとえば、感染症患者さま専用の待合室を用意したり、診察後の手洗いを徹底したりしています。

当クリニックでは一般の待合室のほかに、感染症患者さま専用の待合室をご用意しています。また、患者さまにおう吐や下痢などの症状がある場合は、診察後に手洗いや拭きあげを徹底しています。そのほか、時間予約制を導入して、院内での待ち時間も短くなるように配慮しています。当クリニックではこのような取り組みを行うことで、院内感染を予防できるように努めています。

女性・子供連れ向けサービス

赤ちゃんを連れていきたいのですが、どのような設備がありますか？

授乳室・ベビーシート・キッズスペースをご用意しております。

小さなお子さまを連れた親御さまが多く来院されるため、待合室のそばには授乳室とベビーシートを用意し、お手洗いには子ども用のトイレを設置しております。また、受付近くにはベビーラックも用意していますので、受付時や会計時にご利用ください。

さらに、キッズスペースには絵本やおもちゃなどを用意しております。診察を受けるお子さまはもちろん、付き添いで一緒に来院されたご兄弟にも楽しくお待ちいただけるように工夫しております。

待ち時間対策

院内での待ち時間をできるだけ減らしたいのですが、何か対策はありますか？

患者さまの待ち時間を短縮できるように、WEB予約システムを導入しています。

当クリニックではWEB予約システムを導入しており、携帯電話やスマートフォンなどからご予約いただくことが可能です。さらにWEB予約システムに登録いただいた方には、ワクチンの予約開始時期や臨時休診などのお知らせもお届けしています。

十分な説明

診察をする際にこだわっていることはありますか？

親御さまに納得していただけるよう、十分な説明とていねいなコミュニケーションを大切にしています。

当クリニックでは、親御さまにご納得いただける診療に努めています。医師がどんなに「大丈夫ですよ」とお伝えしても、親御さまに疑問や不安があれば、その後も心配は続いてしまいます。そこで、検査結果や治療方法について分かりやすくていねいに説明したり、「どんな症状があれば再診した方がいいか」などもお伝えしたりするように心がけています。心配事や疑問点などがございましたら、遠慮なくご質問ください。