口コミ|港北耳鼻咽喉科

口コミ 14
神奈川県横浜市港北区綱島東1-2-13マレットビル5F (地図)
  • 土曜診療

港北耳鼻咽喉科への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • るーしーさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    医師の説明がわかりやすく、看護師による検査も素早くて対応に好感が持てた。治療の開始が遅れると予後が不良の病気だったが無事治るまでサポートしていただけた。
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  • Ohanaさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    この医院が開院して以来のお付き合いですが、先生もフランクで相談も質問もし易いです。
    コロナ禍以前は、花粉の時期などは、3時間以上待ちもありましたが、その頃からガラケーでも接続可能なサイトでの予約も出来るなど
    サービスも良かったです。
    コロナ禍の今は、通院控えもあり、予約なしでも、待ち時間が30分程度で助かっています。
    また、診療時間も長いので、仕事帰りにも利用し易いです。
    お陰で、転居して、通院に1時間半位かかるにも拘らず、いまだにお世話になっています。
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  • メイマロンさんの口コミ
    (女性)
    2022年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間60分以上
    喉が痛くて受診しました。丁寧に診察して下さり感謝しています。これからも機会があれば受診したいと思います。
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  • うにさんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    中耳炎で受診しました。いつも的確に診断してくださるので、安心です。いつも混雑していますがネットで予約ができるので、便利です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間5~15分
    季節の変わり目になると伺っています。受診から会計までとても早いです。感染症対策もしっかりされているので安心して通院しています。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    駅チカで分かりやすい場所にあります。
    ネット予約が出来たので、身構えた程の待ち時間はありませんでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2018年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(4~6歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    人気の病院ですが、ネット予約をすればそれほど待たずに受診できます。

    家族でお世話になっています。
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  • 綱島さんの口コミ
    (神奈川県/50代)
    2018年10月投稿
    • 待った時間60分以上
    受付時間前に整理券を取るために並んでいても、時間外だからとトイレも貸さないので、耳鼻科の患者さん達は、同じビル2階の整形外科で借りている(整形外科の先生は患者さんが中で待てるように8時から待合室を解放している)

    とにかく、受付が良くない。
    整理券を取って、受付開始時間に5分遅れただけで、キャンセル扱いにしたり(まだ診察時間ではなかったのに)、お陰で2時間待ちになる。キャンセル扱いになったお年寄りが泣いて帰る場面も何度もある。

    ネットで予約できるが、開始5分で予約定数になる事も多く、電話すると『受付に来て下さい。ネットではできません』しか言わない。ちゃんと『申し訳ありません。ネット申し込みが多く、ただ今受付ておりません。』と説明するべき! 説明なく『出来ません。来て下さい』では、皆さん困惑します。

    先生の診察は、スピーディでいいのに受付が良くないです!
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年8月投稿
    • 待った時間45~60分
    待ち時間が長いですが、待ちスペースは広いですし先生が迅速に診てくださるので嫌な感じはないです。院内は綺麗で看護師さんたちも親切です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年8月投稿
    • 待った時間60分以上
    清潔感のある診療所。 待ち時間長いが、予約できるので良かった。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年8月投稿
    • 待った時間30~45分
    先生(1人)は非常に丁寧な対応で好感が持てます。 が、(毎回ではないですが)受付の、とくに年配の女性スタッフがヒステリックで感じが悪いです。
    5人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年8月投稿
    • 待った時間15~30分
    アクセスも良くて、駅チカなので通院しやすいのが嬉しいです。とても丁寧に診てくれます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間5~15分
    しっかり診察してくれて良かったです。院内も清潔感がありました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間5~15分
    駅からすぐ、独自の予約システムがありあとどれくらいで順番がくるかわかるのでそれの合わせていけばいいので無理がない。
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