口コミ｜医療法人社団 鉄医会 ナビタスクリニック立川

発熱で受診。解熱鎮痛剤を処方され服用。夜中に起き上がる事すら出来ない、激しい腹痛に襲われ、救急車を呼び救急病院へ。お薬手帳を出すと、胃の粘膜保護の薬の処方されていない事が原因だと説明される。本当に死ぬかとおもった。何度となく解熱鎮痛剤を処方されたが、こんな経験した事がない。

内科にて、頭ごなしに否定をされました。
いつも私の風邪の治りが悪く悪化しやすい体質で、他院でも抗生物質を一週間出してもらわないと治らないことが多いため、こちらでも抗生物質を出して欲しいとお願いしました。
子供も小さく仕事もあり休める時間がないので、その点もお話しし、抗生物質についてのデメリットについても把握している旨を伝えました。
ですが、抗生物質抗生物質と言わない方が良いと安易に言っているように決めつけ、受診が終わり退出の際にも、他院でも抗生物質とすぐ言わない方が良いですよとわざわざ言ってきました。
それから、その先生に当たらないよう違う先生を指名しています。

また、小児科でかかった他の先生では、何度も症状が改善せず受診をしておりましたが、ひたすらカロナールとカルボシステインしか処方されず、結果拗らせて肺炎手前、総合病院にまで行かなければならなくなり、そこでは子供の体を押さえつけ、腕からの採血は何度も行って出来ないので手の甲からの採血。
薬の処方が適切であればここまで拗れることはなかったと言われました。

信用出来る先生がお二人いらっしゃるので、その先生以外はお願い出来ません。

初診の予約から問診票全てネットで完結するので　とても便利です。またエキュートの改札から直結しているのと　朝９時から夜２１までやっているので！本当に便利です。

ネットから、初めて受診することにしたのですが、受付から会計までほぼ待たずにスムーズにすみました。
このような感じでしたら、また皮膚に何かあったときに来院しようと思いました。

駅直結で遅くまでやっており、通常お休みが多い木曜日もやっているので子どもの急な体調不良などでもいつも助けていただいています。何名か先生がいらっしゃいますが、みなさん丁寧ですし、看護師さんも優しい方ばかりです。

駅の上なので行きやすいですが、車で行くと駐車場に停めるのに時間がかかります。

内科・皮膚科でお世話になっています。
先生方は穏やかで話しやすい方が多いです。
採血など、検査可能な項目が多く幅広い目で診断していただけるので安心です。

ウェブ予約で２０分おきに予約可能で待ち時間も比較的少ないです。問診もスマホから行う方式で慣れてしまえば紙より楽で良いです。

１歳頃まで予防接種や健診と一般的な風邪等の診療時間が分かれており、感染の心配なく安心して利用が出来る。院内も綺麗で清潔感があり、先生も毎回必ずまず顔を見て子どの名前を呼んで子どもに挨拶や声かけをしてくれ、こちらの話もしっかりと聞いてくれ、納得できるまで説明をしてくれるため、引っ越し後もかかりつけの医院として利用している。

丁寧な説明と、わかりやすい丁寧な診断で良かったです。駅に直結も便利です。

平日は２１時まで診療があり、非常に助かっています。また予約ができるので、待ち時間も少ないです。

私が整形外科に行くべきところを、内科でも見ていただけました。もちろん内科の範囲ですが痛み止めの処方箋をいただきました。受付は気持ち塩対応ですが速さは間違いないです。

小児科を受診しました。遅い時間までやっているのでかかりつけで受診できないときに利用していました。今回診察待ちの際、ソファに荷物と一緒に診察ファイルを置いて待っていたら、スタッフから一言もなく、そのファイルをさっと持ち去られてしまいました。その後診察に呼ばれたけれど、患者が自分の荷物と一緒に置いていた診察ファイルを、無言で荷物の間から持ち去り、一言も声掛けがなかったことに、スタッフから「軽く扱われている」ように感じました。回転良く進めたいのだと察するところではありますが、「診察ファイルいただいてよろしいですか？」のような声がけをしても、かかる時間はあまり変わらないように感じます。些細なことではありますが、スタッフが必要なコミュニケーションを取らないところに、患者側が敬意を払われていないような不快感を感じました。この件に関して病院に苦情のメールをしましたが、私が受けた対応に関する具体的な記載はなく、定型文で返しているような返信で、サービスを改善しようとする姿勢が感じられず残念でした。今後対応は改善していただけるのかとメールで確認しましたが、それには返信がなかったため、また同じようなことで嫌な思いをするような気がして、今後の利用は止めようと考えています。

発熱があり受診しました。
とても優しい先生で話もよく聞いてくれ、ＰＣＲ検査も安心して受けられました。

予約制なので、待たずにスムーズに受診できて便利。
また駅に直結なこと、遅くまで診療をしているので、仕事帰りも立ち寄ることができる。

駅直結なのでアクセスが便利です。そのためかどうかわかりませんが、小さいお子さんを連れた方が多かったです。予約から問診までｗｅｂでできるのも便利でいいですね。

いつも決まった曜日に行くので同じ先生でしたが、今回は気になる症状だったので急きょ違う先生に診ていただきました。丁寧に問診してくれて、出された薬で症状も落ちつきました。

２人の子供が小さいときから体調不良、予防接種などお世話になってます。隣の市なのですぐ近くではないですが、予約しやすく待ち時間もほとんどないので子供がくずることなくスムーズに受けられるのでいつもこちらにお世話になってます。
先生もおだやかで優しいので子供たちも嫌がらず、看護婦さんたちもすごく親切。子連れで荷物多かったりモタモタしてしまっても声かけてくれたり助けてくれたりありがたいです。

皮膚科と内科に行ってます。
予約制の病院で、待ち時間が少なくていいです。
先生たちも親切に色々教えてくださいます。

乾燥による肌荒れがひどくなり受診しました。そこまで重症ではなかったので、軟膏などの塗り薬を処方してくださり数週間継続したらかなり良くなりました。