こだわり｜森の子キッズクリニック

待ち時間対策

なぜ、予約システムを導入しているのですか？

待ち時間を短縮し、家事や仕事でお忙しい親御さまのご負担を少しでも軽くするためです。

予約システムは24時間どこからでも予約可能です。忙しい日中を避けて予約ができ、目安となる受診時間までクリニックで待つ必要がありません。お車の方であれば、駐車場にてお待ちいただき、携帯に連絡が来てからお越していただいても大丈夫です。ただ、どうしても診察状況によりお待たせしてしまうことがありますのでご了承ください。

待合室にはキッズスペースのほか、具合の悪いお子さまが横になれるスペースもあります。快適にお過ごしいただける環境を整えてお待ちしています。

衛生管理

感染症対策では、どのように取り組んでいますか？

清潔さの維持はもちろん、感染症の方専用のお部屋を2つご用意しています。

院内のいたるところに空気清浄器（5台）を設置し、空気をきれいに保つように努めております。また、予防接種・乳幼児健診と一般診療の時間を分けたり、感染症の方専用のお部屋を2つご用意したりしています。さらに、無料でマスクをお渡して院内感染の防止に努めています。

十分な説明

お子さまを診察する際に気をつけていることは何ですか？

お子さまだけでなく、看病や育児をされる親御さまの気持ちを察することです。

診察では、お子さまと同じくらい親御さまの様子を伺うことを大切にしております。当たり前のことですが、親御さまそれぞれに育児や看病の方針が異なりますので、コミュニケーションを重視してお話を進めていきます。

たとえば、予防接種は種類や対象期間がさまざまで、どれを受けたら良いのか迷われる方は多いでしょう。そのため、パンフレットをご覧いただきわかりやすく説明することを心がけています。もし、医師に直接話しづらいことがありましたら、スタッフにご相談いただければと思います。

院内設備

親子で通いやすいように工夫していることはありますか？

飽きずにお過ごしいただけるキッズスペースのほか、授乳室、おむつ交換台をご用意しています。

待合室は、天井が高く自然光が入り開放的な雰囲気です。お子さまは、キッズスペースのおもちゃや絵本で遊びながらのびのびとお過ごしいただけます。また、院内には授乳室やおむつ交換台、子ども専用のトイレ、自販機などを設置しており、ご家族で気軽に足を運んでいただけるような空間づくりを心がけています。