口コミ｜医療法人 徳洲会 東京西徳洲会病院

旦那が急に倒れてしまい、脳や神経が心配で検査をしてもらいたく受診しました。事前に電話をして１０時に予約をとり余裕をもって行きましたが、終わったのがなんと午後の１５時でした。検査をするまでは早かったですが、それからの診察に３時間待ちました。結果異常がなかったのはいいですが、体調が悪い中での３時間診察を待つのは、ちょっと辛かったと思います。せめて予約の電話の時に時間がかかる場合もありますと、一言頂きたかったです。

泌尿器の女医さんがいらっしゃるので受診しましたがガッカリでした。早口で口の効き方も一方的でこちらの質問が終わる前に次の人がいますので!と追い出される形で全然納得出来る内容ではありませんでした。性別は関係ないとつくづく感じました。女医だから泌尿器の特性上、女性患者が多いと思いますがこの医師が男性だったら絶対にかかる事は無いと思えました。看護師?さんに横柄な口利きも外に聞こえて来て不快でした。

泌尿器科を受診したのですが、女性の先生がいらっしゃって、同性の先生がいらっしゃるのはありがたいなと思いました。　予約をしていれば待ち時間は短いので助かります。　先生も看護師さんも受付の方もとても親切でした。

熱っぽさがあって、受診しました。コロナ真っ最中だったために、外のプレハブみたいなところで検査して、結果待ちをして診察だったので時間がかかりました。

消化器内科を受診ましたが、ドクターの都合で急かされたり、説明もせずに話を進められたり、それについて質問をすると答えずに出直しを促されたり、患者を馬鹿にしているような態度で非常に驚きました。ここ数年で自分と家族含め病気が続き、多くの医療機関にお世話になっていますが、ここまでひどい対応をされたことはあらません。
看護師さんは親切な方が多いですが、待合室や会計のシステムが上手くないのか、会計はとにかく待たされます。
診察に呼ばれる際も現在はまだフルネームで呼ばれるので、プライバシーがありません。

何しろ待たされて大変でした。付き添いで行きましたが、暑いし混んでるし、付き添いの無症状者までも具合悪くなりそうでした。

１０：００頃に受付をし、２０：００頃までかかりました。テレビで報道されるような、丁寧な診察はなく、流れ作業でした。

内科は先生も多く待ち時間が短くてよかったです。
検査も早く丁寧な説明もありました。薬も院内処方してくれるので、再度薬局で時間がかかることもなくて便利です。

外に設置された発熱外来なので、暑さと待ち時間との戦いでした。診察（アンケート用紙を見ただけ）から検査までがとにかく待たされる。しかも
順番が１０数人単位で逆になったりするのが
納得出来なかった。

地元の中では１番大きな病院で、診療科目も多岐にわたり混んでいる事が多い病院です。
ただ設備は整っているので検査など気になる点がある時は、
こちらの病院は頼りになります。

口腔外科で手術しました。部長先生の腕が良いのは有名ですが、若い女医さんもとても優しく丁寧で患者に真摯に向き合う誠実な先生でした。患者にとって何が１番良い選択なのかを患者の立場になって考えて下さいました。とても有難かったです。

総合病院であり、設備は申し分なく、他の診療科との連携が出来、血液検査の結果がすぐにわかるため、処置がしっかりと対応出来る。

予約ではなかったのですが、医師を指名しなければ空いている先生に回してくれるので、それほど待ち時間はなかったです。（時期にもよると思いますが）どの先生も丁寧に診察してくれていると思います。

ここの外科は最悪。
ちょくちょく先生が変わる。
先生は偉いのでしょうか。患者を見下している感じ。
上から目線、こんな横柄な医者、未だにいるんですね。
受診してさらに気分が悪くなるので、もう行きません。

鼻水が止まらなかったので受診しました。
かなり待ったので次回はもう少しスムーズに受診できたらと思いました。

いつも父がお世話になっております。通院日には予約しているので、以前に比べたら少し待たされる時間が減ったように感じます。

この時期予約無しで発熱外来をしてくれる病院は貴重だと思います。暑い中職員、病院の方々が感染予防をしながら業務に当たってくれありがたかったです。

新型コロナウイルスがかなり流行り始めた時期という事もあり、混雑していた。小児医療なハズが何故か余計な請求をされた後に、後日返金されると言う訳の分からない流れがあった。お金を扱うのだから、もう少しちゃんとして欲しい。

健康診断後の再検査で病気がわかり即入院、その後定期的に経過観察をしてもらっている。
毎回分かりやすく説明をしてくれるので、安心できる。

徳洲会グループはさすがです、対応は良いし、
適切な治療、翌日にも電話で容態を聞いて来て
びっくり致しました