口コミ|川崎セツルメント診療所

口コミ 2
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神奈川県川崎市幸区古市場2-67 (地図)
  • 土曜診療
  • 19時以降診療

川崎セツルメント診療所への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/50代)
    2024年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間15~30分
    看護師さんと先生は親身になってくれる優しい方が多いです。すごく良くしてくださいます。
    反対に電話や受付、会計の方の対応がすごく冷たく、悪い体調が一層悪くなりそうでした。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー内科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    いつも子どもの予防接種で診察する分には、子どもに優しく丁寧な病院ですが、
    内科と会計、電話対応が最悪です。
    会計をしている男性は説明不足で無愛想で、いつも気分が悪いです。

    電話で、検査にかかる費用を聞きたくてお電話したのに、
    電話に出られた男性は、散々待たせた挙句、何時頃こられますか?と全く意味の分からない質問で返してきました。
    他の病院で4,000~5,000円と言われたので~とお話ししたら、ぢゃあそういう検査はどこも一緒ですよ。という返答内容。
    ここの病院もその金額ですよ、といった返答はできないんでしょうか?全く会話になりません。

    馬鹿にしている言い方で大変頭にきました。
    先生や看護師の方達は良い方が多いので、大変残念です。

    近くて予防接種には助かってましたが、私と子どもは二度と行きません。
    感染症対策
    発熱外来に行ったら、1時間近く待たされるし(電話して行っても)
    脈測ったりするだけで
    先生とリモートで話して終了です。
    電話で済みそうな診察内容です。
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