口コミ｜ＡＩＣ八重洲クリニック

2019年より当院で脳ドック・肺がんドック（CT・MRI検査）を受検してきましたが、先日、肺がんドックを受検したところ、下記が記載された報告書が送られてきて、医師しか理解できないような専門用語だらけで驚き。
素人には、良いことなのか、悪いことなのかすら理解できず。

【所見】
・索状瘢痕影を認めます：左肺のものは濃度低下しました。右肺のものは不明瞭化しました。
・膵辺縁凹凸を認めます。
・両腎嚢胞認めます。一部複雑性です。

やむなく、改めて半日潰して医師の説明を受けましたが、「濃度低下」「不明瞭化」はいずれも単に「炎症が消失」ということらしく、そのようなことすら説明していない報告書を平気で提出してきた患者軽視の姿勢に改めて驚き！

他の方のコメントを見てもそうですが、基本的なことができていない医療機関だと思います。
検査の読影も正確にやってくれてればいいのですが「一事が万事」で少々不安で、次回は他を探します。

検査をするため、こちらで診ていただきました。
医師の方は落ち着いていて、必要なことを説明してくださる印象です。質問をすれば、きちんと答えてくださるので不安になることはありませんでした。

ただ、受付のスタッフは人によって対応がまともな方と、ぶっきらぼうで失礼な方がいます。
電話越しでも謙虚で丁寧に話される方もおりましたが、ある方は最初から最後まで失礼な物の言い方しか知らない対応をされて非常に不快でした。

電波か向こうの耳の調子かはわかりませんが、聞き取れない時に「すみません、お電話が遠いようで…」等の前置きも一切なく「なんですか？」と雑な聞き方。予約の日時についても、先生のいる日程の案内もなく、唐突に「いつがいいですか？」と聞かれる。
しまいには電話を切る際、常識ある方なら「失礼します」とお互いに言って切るところを、こちらが「～でお願いします」と言った後、「はい」の二言だけで一方的に切られるという…
例えば患者がその後に質問をしたかったとしても、これでは確認すらできない。

予約などで何度かクリニックへ電話する必要な時がありますが、丁寧でまともな対応の方が出ると安心する一方で、がさつで無礼な方が出た時はきちんと予約を取れているのか不安になりますし、質問も躊躇われる口調なので聞きたいことも聞けずに、当日他のスタッフの方に確認することになります。

サービス業の接客のようにしてほしいとはいいませんが、せめて一般常識として最低限の前置きや締めの挨拶(「すみません」や「失礼します」等)は大人としてしっかりしていないと、信頼性にも関わります。

医師の方や検査技師の方、その他の受付の方などはまともな対応をされる一方で、次回検査が必要な際は別のクリニックにお願いした方が安心…と思わせる方がいるのが非常に残念です。

かかりつけの提携施設で画像診断専門病院です。ＭＲＩやＣＴ検査機器が多数あり夜２０時まで、土曜日もやっているので待たずに検査が出来ます。検査結果は過去にやった検査との比較履歴もあるのでここで纏めて検査すると良いと思います。

脳と心臓のＭＲＩが両方受けられる医院を検索して、同医院にたどり着きました。
ネットの口コミも安心できるものでしたが、立地もよくわかりやすく、清潔感があり、予約制で待ち時間もなく、受診するまでスムーズでした。
結果もＣＤ付きで自宅まで郵送されてきました。

１つだけ注意点があるとすれば、受付が２Ｆと１Ｆとそれぞれある点です。１Ｆで受付をした場合は、内部の階段から２Ｆに上がるか、いったん外まで出て、ぐるっと回ってからエレベーターまで行く必要があります。

肺ガン検査（ＣＴ）で受診しました。膵臓ガンリスクのスクリーニングもセットになっていますのでお得です。

膵臓ドックの半額キャンペーンがあったので受診しました。画像診断のスキルが非常に高く、信頼度はピカイチなので人間ドックに利用しています。対応が良く、検査はスムーズで待たされることはありません。

ＭＲＩを撮りに伺いました。予約制で受付と待合室は少し混雑していましたが、受付から診察、撮影までわかりやすく丁寧に説明していただけました。別の階に移動する際にエレベーターがなかなか来なく、結構待ちます。検査で訪れる人が多いと思いますが、検査結果もかかりつけの病院に丁寧な診断結果が送られてきましたので、とても信頼できるクリニックです。

平日の夕方にＭＲＩの為に行きました。平日にも関わらずすごく混んでおり、当初１時間くらいと言われていましたが１時間半以上掛かりました。
また、エレベーターが一基しかないため移動するときにエレベーター待ちがすごく長く感じました。

検査設備が極めて充実している。大量の受診しゃを処理しているにも拘らず、予約制が徹底されているので、待ち時間が殆どないので、仕事時間中の利用にも便利。

八重洲クリニック脳神経外科・頭痛外来を受診し、脳ＭＲＩの検査を受けるために受診しました。
全体的に狭く、受付・待合室はゴミゴミしている感じ。
問診を受けた部屋は仕切り壁とカーテンで出来ており、外にいる人にも話が聞こえてしまうのでは？と感じてしまう。
今回の問診では症状確認はなく、検査内容の確認のみ。

乳腺外科を受診、マンモグラフィと乳腺エコーを受けました。医師は大変頼りになります。
が、マンモグラフィの技師の方が説明を独り言のように機械的に話す方で、検査もとても痛かったです。板で挟む以前に位置合わせで乳房を掴まれる時に力が強く(そのことを別段予告してくれず)、指示どおりのポーズで機械が動き始めたさい、撮影する側と反対の乳房が引っかかって挟まれかけ、自力でよけたものの痛みが残りました。板で挟むさいは、痛かったです。息を吐いて泣きながら耐えていたら、全工程が終わりに近付いた頃に「息を吐いて」と言われ、「なぜ今！？」と思いました。その時知っても遅いし、私は音を立ててすでに吐いていたのですが……。
以前、同じこのクリニックでマンモグラフィを受けたさいは技師の方のホスピタリティが高く、板で挟んでいるさいも我慢できる程度の痛みでした。そのため今回、警戒と覚悟が不足した状態で臨んでしまったのかもしれません。ちなみに、痛みが強いと言われる生理前の受診ではありません。
乳腺エコーも、以前お世話になった技師さんと違って塩対応な方だったのでショックでした。

ただ、この口コミを見た方が、乳がん検診への足が遠のかないことを願います。イヤな思い・痛い思いをしても、異常の発見が遅れるよりは10000倍マシだからです。私はこの病院、慎重でロジカルな先生のことは今も信用しています。受付・医師・検査技師すべて女性に対応いただけるのも大変ありがたいことです。フロアには男性患者もいますが、予約制で混雑していないので密集して座る必要がなくラクでした。

マンモグラフィを受ける時は、何も知らない受け身で行かず、違和感を感じた瞬間に毅然と伝えられるよう、予備知識と心の準備が必要だと思いました。

何年も前からお世話になっております。
先生がとても親身になってくださって感謝しております。看護師さんやスタッフさん皆さん親切で安心して診察が受けられます。
ありがとうございます。

フレンドリーでした。はじめての乳がんの検査で緊張していたのによく話しかけてくださったので緊張がほぐれました

都心の細長いビルのほぼ上から下まで入っている病院。各フロアーは狭めだが、設備は充実していて安心できる。

駐車場がないので近くのコインパーキングに止めました。　建物は若干の古さを感じましたが、　待合室、診療室など清潔感があります。　検査で通いましたが、待ち時間等のストレスは　ありませんでした。

整形外科以外にも精神科、脳神経外科、循環器内科などにも対応している。ただ曜日により受診出来る科が変わるのが難点。

都内の有名な場所ということで、手慣れた感じで多くのお客様をさばいている印象。設備も良さそうで早くて丁寧。