投稿者の性別が女性｜和歌山駅のクリニック・病院の口コミ (4ページ目)

子どもが初めての歯医者でしたが怖がることのないように配慮いただきました。女医さんがとても優しくてニコニコしていて、治療もあっという間に終わりました。

先生も歯科衛生士さんも皆丁寧で且つ親切で話しやすく、技工士さんなどもいてとても安心して利用しやすいです。

予約していないと、トータル３時間以上はかかります。紹介状がない場合は５０００円とられます。採血室の看護師さんがキツくて怖いです。先生のオーダーミスなのに、採血や採尿について聞いても、機械に診察券差し込んでコップが出なければこっちでは分からないと冷たくあしらわれた。携帯で待ち時間の確認ができるが、１から５人待ち、等とてもアバウトなので当てにならない。しかもそれ以外に事前に看護師に呼ばれたりするので、結局近くにいないとすごく探される

ワクチン接種の時期以外は比較的混雑しておらず、待ち時間も少ない。先生も丁寧に診てくれて、安心できる。駐車場が少し少なく分かりにくい。

予防接種や検診は予約診になっており、曜日や時間は限られているが他の患者があまりいない時間に行けるので安心です。受付、先生ともにとても丁寧で親切です。

丁寧な診察
患者の意向を重要視してくれている
先生も受付の方もスタッフの皆さんとても対応良く、全く不快な思いをしませんでした。

花粉アレルギーがひどくて受診しました。薬についての説明もわかりやすく、いつも助かっています。先生はいつも笑顔で、やさしく説明してくれて、色々な質問にも丁寧に対応してくれました。

数年前よりお世話になっています。写真を見ながらや鏡で実際の口内を見ながら丁寧に診療してくださいます。そして最後に気になることはないかを確認して、安心出来ます。

ネット予約を事前にしていると、待ち時間が目安でわかるので助かります。加えて、待合室に子供向け絵本がたくさんあるので、ある程度は子供も退屈せずにまってくれるのでありがたいです。

最近は前よりも丁寧になった感じがします。前は忙しかったからか早口で急いでいる感じで聞きたいことも聞きずらかったが、今は少しマシになった気がします。

駐車場からビルへ直結しているため、ベビーカーでも楽々でした。アトピーでの診察だったのですが、受付の方も対応がよく、先生は丁寧に診察してくれて用紙にどの薬をどれくらいの頻度でどこに塗るか書いてくださったので、大変わかりやすかったです。

受付の眼鏡をかけたひとつ結びの女性の対応がひどい。
ずっと高圧的、感じが悪い、短文でしか返さない。
ホームページで受付時間を確認して行ったのに「今日の分はもう終わりました」の一言。
ホームページにははっきり「受付時間」と書いてあるのに、受付はその時間の30分前に入らないとダメらしい。
それならちゃんと書いたらいいのに。

看護師さんや先生の対応は良いので、受付が他の人である事を祈りながら行くしかない。

子供２人のかかりつけ病院です。
受付の方は診察券を出さなくても名前を把握されているような感じでびっくりしました。たくさん患者さんいらっしゃるのに、すごいなと思います。
いつも行ったらすぐに呼んで下さり、待てない子供にとって非常にありがたいです。感染対策もしっかりされており、発熱と予防接種で時間帯を分けていたり、発熱の場合は別室で問診を受けたり、安心感があります。
先生も大きな声でハキハキされており、気持ちが良いです。

土日も診て頂けるので非常にありがたい存在です。かかりつけが休みの時に受診しました。
咳が酷かったのですが、吸入等適切に処置して下さり大変助かりました。先生はお休みな無しで働いておられて大丈夫なのかなと心配になるくらいです。

大きな病院なので、受付から診察まではかなり時間がかかりました。受付や採血、検査、それぞれのステップで時間がかかります。１日仕事と思って受診した方が良いです。
先生はきちんとこちらを見て話をして下さり、説明も丁寧で、質問がないか、聞いておきたいことはないか、確認して下さいました。総じて好印象でしたが、受付の女性が少し威圧感あり、忙しいのは十分分かりますが、医療機関の受付なのだからもう少し気持ちに余裕を持って笑顔で接してくれたらありがたかったなと思いました。

子供が緑色の鼻水が出て、耳が痛いと言うので受診しました。当日予約なしで受診したので、待ち時間が長めですがネットで順番を確認できたので一度帰宅しました。再度来院してからはスムーズに呼んでいただきました。
先生や周りのスタッフの方皆さん優しくテキパキしており、子供も怖がらず、泣かずに受診できました。
薬局も隣にあるので薬の受け取りも非常にスムーズでした。
タイミングによっては駐車場がいっぱいのこともありそうでしたが、少し待っていれば空くと思います。

先生はとにかく、優しいです。施術も、てきぱきと、早くかつ、丁寧です。スタッフさんも、言葉使いが、柔らかくおだやかです。

まず一言。
何があっても、近所でも、二度とここには行きません。診察券発行も断りました。
事故後の病院をお探しの方は、この病院と、系列病院は本当に避けた方がいいです。

貰い事故の後、保険会社と警察への届け出しの関係で診断書が必要になり、伺いました。

来院より前に連絡を取っていた保険屋さん、車のディーラーの方、行きつけの接骨院にも、ムチ打ちや事故後の異常症状は数日たった後に出てくる、その上長引く物だから気をつけて、と言う事も聞いていましたし、
インターネットでも自分の症状が関係しているのか等を調べていたので、異常が出始めた頃合いもしっかり覚えて行きました。

受付や症状を聞いて下さった看護師さん達はちゃんと私達を目で見て、メモ等をし、CTを撮ってくださった技術者さんも少しでも痛みを感じるとすぐに対応してくれ、親切丁寧に接してくれました。

ですが、問題は、最終的な医師のお爺さん。

まず、全く人の話を聞かない。

診察室にて座ると同時にご自身の見解？(それすら怪しい)だけベラベラと一方的に話され、
自分のパソコンの画面とCTの画面だけ見て、患者側には全く視線を向けない。
顔は少しだけこちらに向けてはいますが、視線は全くなし。

症状を自身では聞かない、痛いのはここですか、どの辺ですかと実際の身体を診てもくれない。

医師ご本人での痛い部位の再確認も無し、他に痛むところがあって、
看護師さんには後で中で申告してくださいと言われていましたが、
まず話を聞いてくださっていないので、無視。

CTで撮った首周りの骨格写真と頭の画像だけを見て、異常無い、の一言。

共に検査され、診察室に入っていた夫なんかは話や症状すら聞かれず、
斜め後ろに座っているのに顔は当然、視線も向けられず、全く診られず。
ああ、奥さんと同じ症状でしょ、
ムチ打ちでもない、ただの炎症、問題ない、との決めつけ。

そこで流石に何も聞いてくれないのは、と思い、口を開き、

現時点では夫よりも私の方が症状が酷い事、
首が回せない、動かすと痛みが走る、
左肩は一定以上の角度は痛みが走り動かせない事、
相づちで頷くにしろ上半身全体でやっていて首だけでは痛くて無理なこと、
CTの画面と先生とで視線を移したい時ですら、座っている回転いすを足腰で回して、
上半身ごと視線を移動していること、気付いていらっしゃいますか、と聞いても、

知らん顔でCTとパソコンの画面にしか視線を向けず、無視。

痛み止め飲んで運動(リハビリ、ではなく運動、と言われました)すれば治る、と仰る。

むち打ちの時には必ず次の日ぐらいから痛みがあって自律神経もおかしくなる。
めまいが起こったり、他の自律神経失調症の症状も必ず出てくる、
それがなければ事故後の症状じゃない、関係ない、との事。

一体どこの知識でしょうか。事故後の症状の出方などは人それぞれだと思いますが？

来院より数日前に貰い事故を起こされて、この病院に来ているので、
治療をするにもとりあえず保険会社に提出する為に診断書を頂きたい事、
保険会社の連絡も病院に来ている筈です、と伝えると突然態度が豹変。

自分は保険会社なんて知らない聞いてない、
治療する気もなく、ただ診断書が欲しいだけだろ、私は治したいと言う人しか診ない、
ここで治療するかしないかはあなた達の勝手だが、診断書だけ欲しいんなら話しもする必要はない、
旦那さんを診る必要もない、
と医者にあるまじき暴言まで吐かれ、そのまま診察室を出ていくことに。

ありえません。
本当に人の話を聞かない。

付き添いの看護師さんが大慌てで謝罪してくれましたが、
診断を出したりする医師がこんな感じじゃ、もうこの病院はダメでしょう。
高齢者ばかりで若い方が一人も待合室にいないのも理解できます。

交通事後などで通院したい人、治療が必要な人を診る気がない、
診断書を書きたくないのなら、受付で保険会社からの連絡時に断って下さい。

無駄な２時間半でした。
その時間があれば無理をしてでも離れた大型の病院等に行けてます。
全く話になりません。

熱がありコロナ感染の疑いがあることを伝えると付き添いも子供も病院の中には入らず、医師と看護士さんが車の停めてある駐車場まで来てくれてＰＣＲ検査を受けました。検査結果は翌日電話連絡でした。

人間ドックを受診して再検査になり、消化器科にお世話になりました。先生も懇切丁寧で、看護婦さんの説明もわかりやすく不安でしたが、安心して受診することが出来ました。
またお世話になると思いますが、待ち時間だけ短くなればいいなぁーと思いました。