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  • 医療法人徳洲会 八尾徳洲会総合病院

    近鉄八尾駅 東口 徒歩11分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    近くて、総合病院だから、便利だと思います
    受付や予約センターなど丁寧に対応してくれます
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  • 医療法人徳洲会 八尾徳洲会総合病院

    近鉄八尾駅 東口 徒歩11分
    よもぎさんの口コミ
    (女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    胃腸の調子が悪く受診しました。こちらは予約なしの飛び込みだとかなり待ちます。9時台の受付で11時台と思われていた方が良いです。
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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2022年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    発熱はしていませんでしたが、風邪症状があったので受診しました。発熱外来に来てほしいと連絡があったので、外のテントの中で受診しました。コロナとインフルエンザのPCR検査をしましたが、どちらも陰性でしたのでひと安心しました。看護師さんも先生も対応がよく近隣で発熱外来をしているところが少ないのでありがたかったです。また何かあれば受診したいと思います。
    医院からの返信
    この度は当クリニックにご来院いただき、ありがとうございました。

    当クリニックでは新型コロナ感染症が広まり始めた当初より、院外の発熱外来での診療を継続しております。近隣の患者様が風邪など症状でお困りになった時に受診できる場所を確保できるようスタッフ一丸となって診療にあたっております。
    まだしばらくコロナの影響は続くかと思いますが、明日からの発熱外来での診療の励みになるコメントをいただきありがとうございました。

    今後とも、何かお困りの際にはご来院ください。
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  • 小川内科・糖尿病内科クリニック

    近鉄八尾駅 中央口 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (30代)
    2021年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    ★1つもつける価値のないくらい、
    医院長の人の態度がとても悪い。
    説明をするのも偉そう。
    市民病院出身みたいだが、
    医者だからといって態度が悪いのはおかしい。
    医者だから偉いのでしょうか。

    看護師さんはとても明るく、
    良い方ばかりだったので、
    看護師さんたちには★5つをつけたいです。
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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2021年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    発熱外来でPCR検査を希望しての診察でしたが、親切に対応していただきました。感染予防にも十分注意されていました。
    医院からの返信
    この度は当クリニックにご来院いただきありがとうございました。

    発熱や風邪の症状で受診される患者様も、定期受診で来院される患者様も、皆様が気兼ねなく受診することができる様に、これからも感染拡大予防には十分に注意しながら診療を続けてまいります。

    当クリニックスタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。
    また何かお困りの際にはご相談ください。
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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2021年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    心臓の具合が悪く近くの循環器を探し初めて受診しました。先生はきちんと話を聞いて下さり検査も勧めて下さり信頼の出来る先生と感じました。今どきは患者の顔も見ずに診察だけしてる先生も多い中こちらの先生はとても感じが良い先生だと思いました。受付その他スタッフの対応もとても良かったです。これからはこちらにかかろうと思います。
    医院からの返信
    この度は当クリニックにご来院いただきありがとうございました。
    スタッフ一同、応対についてお褒めいただき大変嬉しく感じています。
    これからも患者様が安心して通院していただけるクリニックを目指してまいります。
    何かお困りのことがあれば、ご相談ください。
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  • 小川内科・糖尿病内科クリニック

    近鉄八尾駅 中央口 徒歩6分
    ろまんさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    インフルエンザの予防接種で来院しました。
    小児科はどこもいっぱいだったのでEPARKで予約できて助かりました。
    先生は優しそうで子供も安心して受けられました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2020年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    当日、通院時の待ち時間は2時間から3時間程度要しましたが、ネット予約してからの待ち時間は30分程度になりました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/男性)
    2020年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    胸焼けがひどくて受診しましたが、先生はじめ皆、丁寧な対応ですごくいい感じな医院でした。病院はどうしても、待ち時間が長い印象ですが、2回共待ち時間があまり無く迅速丁寧な対応で好印象でした。
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  • ユウさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    ネット予約ができて便利です。
    自由診療もありとてもありがたく思ってます。
    お年寄りも多いため時間がかかるので予約システムは現役世代には効率よく時間が使えます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    EPARKから予約しましたが、30分~40分ぐらい待ちました。家が近いので、直接診察券を入れに行ったら良かったです。
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  • 小川内科・糖尿病内科クリニック

    近鉄八尾駅 中央口 徒歩6分
    mimiさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    新しいクリニックなので、施設内はとても綺麗でした。インフルエンザの予防接種で2度行きましたが、混んでる時はウェブ予約してても15分~20分待ちました。空いている時は、5~10分くらい待ちました。先生は優しく、子供も嫌がらなかったです!
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  • 小川内科・糖尿病内科クリニック

    近鉄八尾駅 中央口 徒歩6分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    子供のインフルエンザの予防接種のために初めて受診しました!ビルの中にあります。病院はとても綺麗です。
    予防接種の後すぐに消しゴムオモチャをくださり子供もすぐに泣きやみました。子供も行きやすい病院だと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    親身にお話を聞いていただき安心して受診できました。診断書もすぐに書いていただけたので助かりました。
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  • 八木小児科

    高安駅 東口 徒歩5分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2019年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    先生はどちらも見ていただいたことがあるのですが2人とも早口だけど的確。

    予防接種の予約の時に
    受けなければならない期間なども
    一緒に確認してくれるので親切。
    予防接種のやり忘れがなくて助かってます。

    先生も含めて病院全体のスタッフの方々が親切。
    待ち時間があまりないのでありがたい。

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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/30代/女性)
    2024年4月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    先生はとても丁寧にで対応も素晴らしいです。
    ですが、受付の方々の伝達、対応が悪く、非常なもったいないです。
    まず、発熱しているので電話し、症状、検査キットをしたこと等も伝えたが、いざ発熱外来にいくと
    何度も電話でお伝えしたのに、内容が抜けている。

    また、感染症の療養証明が必要であつたため
    電話にてご連絡し、お日にちも伝え、次の日に家族が代わりに取りに行くこともお伝えしました。
    ですが、、受け取りに行くと、書類もできておらず。。あげくのはて、日にちがちがうなど
    色々言われ、何度も電話で伝えており、日にちも
    先生に言われた通り休んでいるのに。。

    もし、日にちがちがうなら、せめて取りに行くまでに、貴院から電話で私に確認すべきじゃないでしょうか?
    代わりに取りにいったものも、大変怒っておりました。
    何人も受付の方がでてきて、
    うっとしそうな顔をしていた受付の方もいたようです。
    もちろん中には丁寧な受付もいらっしゃいますが、あまりにもひどいです。

    先生がとてもよく、信頼しておりましたが、
    残念です。
    感染症対策
    • 院外待機ができる
    医院からの返信
    当クリニックにご来院いただき、ありがとうございました。

    以前にご来院いただいた上で当院をお選びいただきありがとうございました。
    この度もご来院いただいたにも関わらず、当院スタッフの対応で不快な思いをされたとのこと、改めてお詫び申し上げます。

    感染症の療養証明については、症状の治った日によって隔離期間が変動する場合がございます。
    重ねての説明となり恐縮ですが、証明書発行に際して解熱した日などを改めて確認させていただき、最終的な療養期間を決定する必要がございます。
    感染症の場合、治癒までの期間に個人差が大きいという病気の性質上、上記のような形で療養期間を設定する必要があり、治癒後にご申告いただいた解熱日をもとに療養期間を起算いたしますので、症状が長引いておられた場合は当初の予定よりも長い療養期間を要する場合がありますことをご了承ください。

    この度はスタッフの対応について貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
    全スタッフ間でしっかりと共有し、今後の対応品質の向上に努めさせていただきます。
    今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。
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  • 医療法人徳洲会 八尾徳洲会総合病院

    近鉄八尾駅 東口 徒歩11分
    投稿者さんの口コミ
    (50代/女性)
    2023年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 45~60分
    とにかく待ち時間が長いです。
    予約してる意味ないんじゃない?というぐらい待たされます。
    ロビーや待合室は高齢者でいっぱい。並ばない人も多いです。
    そして、再診受付の窓口の女性の対応が最悪です。
    病人や高齢者に対する言い方ではなく、とにかくキツい口調で愛想ないです。
    弱い立場の人に優しくできない人が病院で働いているのはどうなんでしょうね。
    そして、最後に院内処方されるお薬が出るまで1時間待ちました。診察は五分なのにとにかく待ち時間が長くて毎回疲れ切ってしまいます。
    先生は優しくて親身になってくださいます。
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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    発熱外来を受診しました。車に乗ったまま診察を受けられるということで車で行きました。9時半予約で行った為、あまり待たされることなくスムーズに受診することが出来ました。
    医院からの返信
    この度は当クリニックにご来院いただき、ありがとうございました。

    発熱外来においては車でご来院いただいた場合にはそのまま車内で検査や診察、説明を受けていただけます。
    また、徒歩や自転車の方のためにテントの診察室もご準備しております。

    完全予約制のため、短い待ち時間での受診が可能となっております。

    今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。
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  • なかむらクリニック

    高安駅 西口 徒歩8分
    すーぱーぽるかさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    発熱外来を受診しました。受付から検査に至るまで全て駐車場に停めた自分の車の中でしてもらいました。院内と車の中を往復した下さり申し訳ないと思いつつ、高熱がある子供にとってはラクだったようです。いつもお世話になりありがとうございます。
    医院からの返信
    この度は当クリニックにご来院いただき、ありがとうございます。

    発熱外来ではお車やテントでの診察に対応させていただいております。
    高熱で大変な思いをしておられるお子様が楽に過ごしていただけたとお聞きし、安心いたしました。院外での診察にご協力いただきありがとうございました。

    今後とも何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。
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  • 小川内科・糖尿病内科クリニック

    近鉄八尾駅 中央口 徒歩6分
    どらにゃんさんの口コミ
    (大阪府/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    高血圧、コレステロール値、アレルギーで受診しました。きちんと話を聞いてくれて栄養指導もあり、わかりやすい説明をしてもらえました。受付の方も看護婦さんも栄養指導の方もみなさん優しかったです。
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