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1 ~ 20 件を表示/全 98
  • ひろ小児科クリニック

    鶴ケ峰駅 徒歩7分
    ちもさんの口コミ
    (神奈川県/30代/男性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    いつもお世話になっています。アイチケットでも予約がなかなかしづらく、インフルエンザなどの予防接種はすぐに受付終了してしまいます。
    もう少し何とかならんもんかなといつも感じます。
    予約がなかなか取りづらいということは、つまり、先生がとても良いと感じる親が多いということです。私も信頼できる先生だなと感じてますし、質問もしやすい丁寧な診察をしてくださるので、混雑してしまうのも分かります。
    他の方も書かれてますが、受付の方であまり対応が良くない方がいらっしゃいます。電話でも無愛想に対応する人、対面でも笑顔がない受付の人がいます。同じ人かどうかは分かりませんが、何そんな質問してくんだよみたいな反応をするので、そこだけがマイナスです。こちらはHPなどで調べても分からないから聞いてるのですがね。もう少しクリニックの顔として大変かもしれませんが、笑顔で愛想良く接してほしいものです。
    先生が対応良いし診断も的確なので、受付の対応だけスルーできるならこのクリニックにしといて大丈夫だと思います。
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  • 二俣川消化器科・内科

    二俣川駅 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/60代/男性)
    2020年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    先生は若いながら、これまで真摯に対応してくれており非常に感謝。1年ほど前からかかりつけの医院と意識して利用させて頂いている。ただ残念ながら、昨日受付の担当者に2~30年前の銀行かお役所のような対応をされて極めて不快な気分になった。現状のコロナウイルスの状況での神経質な感情は理解できないわけではないが、言葉使いや表情が不適切。コロナに関する体調や海外渡航歴を質問されたが、質問事項は紙でカウンターに表示されており、そこに目を通しながら「あ、これはどれも自分には該当しないかな」と思わず口にしたら「私の質問にちゃんと答えろ」という高飛車な言動。余りに失礼な口調に「なんだその言い方は」と反応したものの、こちらのクレームに途中から医師も出てきて間に入ったが、状況を把握せずに受付側の立場で意見を言われ、大変失望。これから末長くお付き合いさせて頂こうと考えていただけに非常に残念。医者は高度且つ高尚な責任を持って日々対応して頂いていることは十分認識しているが、あくまでサービス業の一つという現実もあり特に受付業務はその範疇。利用者に対しての姿勢に大きな疑問を感じ、今後の利用は回避することとしたい。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (30代/男性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    ご担当者様へ、

    2023年7月13日、せっかく朝8時から診察券をとって、48番でした。9時から営業のため、大体10時に行けば、ちょうどだなと思うと、来たらもう50番でした。次呼ばれるかもと思ったら、1時間半待っても呼ばれなかったです。結局11時半呼ばれて、そこから20分間会計まで。かなりイライラした。旦那が仕事に行かないと行けないのに。これは受付の呼び順の問題だと思います。どのような順番で呼ばれるのか全く不明。この件も直接受付の人に聞いたら、過ぎた診察券を無効になり、また病院に来た順にするとおっしゃいました。全く意味わからない。なんおために事前に診察券をオンラインで取ったのか。
    早く来ても、48番の前の人がいたら、それを優先に呼ばれる。2つ過ぎても最後に呼ばれるなんてひどすぎる。
    どうかこのようなぐちゃぐちゃな呼び順番を改善してほしいです。
    診察券を発行の意味は自分はいつ呼ばれるのか知るためだと思う。
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  • カネコクリニック

    二俣川駅 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    魚の目が出来たので受診して、応急処置をしてもらいました。次になってしまった場合の対応について、丁寧に説明していただきました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    予約時の電話対応も良く安心して受診できました。なかなか他の病院の予約がとれない中でしたがスムーズにとれました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 心療内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    初診の前に電話での問診があり、事前に状況をお知らせできて、実際の診察で活用されます。診察では説明が丁寧で安心して相談できました。予約制なので待ち時間は前の患者の状況によりますが長時間待つことはなく、時間を有効に使えました。
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  • カネコクリニック

    二俣川駅 北口 徒歩1分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 15~30分
    魚の目が出来て受診しました。適切な応急処置をしていただきました。お医者さんの説明が丁寧でわかりやすかったです。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    座っているのも辛い状態でしたが、診察の前後の時間、迎えが来るまでの間、ベッドに寝ながら待たせて頂きました。
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  • 上白根病院

    中山駅(神奈川県) 車10分
    トムさんの口コミ
    (男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    糖尿病外来で受診しました。患者さんも多いですが、一人一人丁寧に受け答えしてくれて感じが良い病院です。職員さんや看護師さんも感じが良く元気に挨拶してくれて気持ちが良いです
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  • たまがわクリニック

    二俣川駅 北口 徒歩8分
    でぶたさんの口コミ
    (男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    足の神経痛で神経内科に受診した。
    神経ではなく整形外科に行くように言われた。
    整形外科で治療したが全く治らなかった。
    断定的な診断だったが結果は誤診と思われる。
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  • 神奈川県立がんセンター

    二俣川駅 北口 徒歩15分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2021年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー その他
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    さすが横浜市のがん治療中核病院ですべての流れがスムースです。
    待っている間も自分は何番目かわかるのでイライラしません。
    食堂やカフェがあるのも便利です。
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  • 大川内科クリニック

    鶴ケ峰駅 車9分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2019年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    駐車スペースは病院の前なので体調が悪い時も助かると思った。
    院内は清潔感がありバリアフリーで良かった。待ち時間が短くて良かった。
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  • 左近山さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 精神科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    入院も含めると3年9か月ご縁をいただいている病院です。患者さんに寄り添った治療をしていただけている印象です。通院しているのは70代後半の母で躁うつ病です。発症は2004年11月頃、2回転院して(うち1回は病院が閉院してしまったため)、日向台病院は3つめの病院になります。2018年12月~2020年11月までの1年10か月の入院時は症状がかなり悪化した時もありました。特に、2018年12月の入院時は相当状態が悪く、母を入院治療で受け入れてくれる病院がなかなか見つかりませんでした。そんな状況の中日向台病院が受け入れてくれました。その時は本当に一筋の光明が差して救われた、そんな思いでした。入院中は主治医が根気強く対応して薬の調整をしてくれました。そして、症状が落ち着き退院できるまで回復、2020年11月に退院後は、症状の軽い揺り戻しなどもありましたが、退院して1年9か月経った現在、かなり安定して自宅で過ごせています。精神科外来への通院は月1回です。母は、現代医療で救われました。主治医の先生、担当して下さった看護師さん、その他、お世話してくれたスタッフの皆さん、本当に、ありがとうございました。
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  • 上白根病院

    中山駅(神奈川県) 車10分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    交通事故で腰を痛めて2月から通っていました。自宅から近いので何かあった際は利用しています。以前と比べて待ち時間が短くなった印象があります。
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  • 川﨑泌尿器科クリニック

    二俣川駅 北口 徒歩2分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 泌尿器科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    頻尿の対策のために通っていて、薬を処方してもらっています。説明が丁寧で分かりやすいです。待合室は換気がしっかりしていて安心です。
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  • 横浜鶴ヶ峰病院

    鶴ケ峰駅 南口 徒歩8分
    投稿者さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 内科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    人間ドックで白血球数が少なくて精密検査が必要となって受信しました。その日のうちに結果が出て助かりました。
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  • イアソクリニック

    鶴ケ峰駅 徒歩4分
    バスで通院さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 皮膚科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    中国人の女医さんですが、誠実にご対応いただけました。イボの治療が皮膚科でできることを知らなかったのですが、顔にできたイボがどんどん大きく悪化してしまい、液体窒素での治療法をしてもらいました。数回通って、主だった顔のイボがなくなりました。私は顔にイボができやすい体質だったようで、大小10ヶ所以上あった顔のイボも、今ではキレイになりました。非常勤の先生で、週に1~2日しか診察していなくて、その点が不便なのですが、腕は確かと思います。また、皮膚科の治療が必要な時には、診察をお願いしたいです。
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  • 岩崎歯科医院

    鶴ケ峰駅 南口 車5分
    通って4年目さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつも治療や定期健診をしてもらっています。毎回、先生や歯科衛生士さんやスタッフさんに誠実・丁寧にご対応いただいて、安心して治療を受けています。施設や設備も清潔感があり、キレイです。近隣の方で、どの歯医者さんに行こうか迷っている方にはオススメと思います。
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  • 松宮整形外科

    鶴ケ峰駅 徒歩2分
    まささんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 整形外科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    50肩で肩がとても痛く、付け加えて腕もすごく痛く、先生の指導で注射をうつのとリハビリで治った。整形外科に早めに受診するのが一番だと思う。
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  • 岩崎歯科医院

    鶴ケ峰駅 南口 車5分
    まささんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 歯科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    定期健診を受けている。おかしい時は、親身になってくださり、レントゲンなどもすぐにとっていただける。近所なので頼りにしています。
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