皮膚科｜河辺駅のクリニック・病院の口コミ
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47件
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大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分聖さんの口コミ（東京都/男性）2021年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
医師や事務手続きに関しては、全く問題ありません。ただ、願わくば待合室を広げて頂きたい。
現状は高齢者が鮨詰め状態で、あれでは現役世代や若者は嫌がるのは目に見えています。せっかくいい病院なのですから、誰でも来院しやすい様に
ハード面の改善が望まれます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
濱松皮膚科
河辺駅 徒歩9分投稿者さんの口コミ（50代）2020年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 60分以上
痒みが酷く受診しました。症状がいつからか、どのような痒みかなど何も聞かれることもなく
患部を見て薬を処方されただけでした。二時間待ったあげくこのような診察。２度と行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
濱松皮膚科
河辺駅 徒歩9分ｎａｏさんの口コミ（女性）2020年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 60分以上
３時間位 待たされ診察時間は数分でした。待合室も暗く 混雑のせいか先生の対応も雑で残念でした。もう次は行きません。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/40代/女性）2023年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 待ち時間なし
受付時間より少し早く受診してもらえました。
先生の対応も良かったです。こちらの話しもきちんと聞いてくれ、質問にもちゃんと答えてくれます。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
濱松皮膚科
河辺駅 徒歩9分投稿者さんの口コミ（東京都/50代/男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 その他
- 通院回数 2回目
- 待った時間 45～60分
皮膚の腫れで受診しましたがろくに幹部を見ないでステロイドを出されましたが引かないので他に行ったら菌が原因でした。腫れで辛いのに馬鹿にしたような笑いを浮かべて二度と行きません。他で頂いた抗菌薬ですぐに治りました。かなり長い待ちだったのもシステムどうにかならないのかと思いました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分順ベイさんの口コミ（東京都/女性）2022年7月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 15～30分
予約時間より早くゆきましたが、待ち時間もさほどではなく、スムーズでした。同じ湿疹での受診でしたからか、病気に関する説明はなく、お薬についての説明のみでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分おぢさんの口コミ（女性）2022年5月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
予約から診察までスムーズです。皮膚科も内科もやっておりいつも混んでます。
駅から近く、皮膚科の女医さんはサバサバしていて私は好きでした。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
濱松皮膚科
河辺駅 徒歩9分アメリカン・ブリー13さんの口コミ（東京都/50代/男性）2022年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 2回目
- 待った時間 60分以上
何度も通院していますが待ち時間はかなりかかります。
2時間～3時間ぐらいです。
看護師さん達は丁寧な対応をしてくれます。
先生は話をよく聞いてくれて説明も良くしてくれます。
話をしやすい先生です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/女性）2022年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 お子様(0～1歳)
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
予約によってあまり待たずに済むので助かりました。周辺に皮膚科がないので助かりますが、診療日が週2日しかないのが残念です。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/男性）2021年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 15～30分
自宅や駅からも近く、便利な場所にあり当院を受診、今回皮膚科専門医の先生が月一の診療日ということWEB予約を利用しました、受付にWEB予約を伝えると直ぐに分かってもらい、スムーズな受付が出来ました、その後の待ち時間も少なく助かりました、診察も専門医の先生で、患部を一目見て適切な処置、治療方法をわかりやすく説明してもらい良かったです。医院からの返信口コミ投稿ありがとうございます。
web予約からスムーズに受診していただけたとのこと、常日頃から診療所内の混雑状況緩和を目標にしてシステムの調整をおこなっているので我々もとても嬉しく思います。土曜日の皮膚科外来は月1回しかありませんが、担当している川瀬医師は慈恵医大で長年診療・研究を続けるエキスパートですので今後のお困りの折にはぜひ受診を検討いただければと存じます。
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大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/男性）2021年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
待合室が狭くかなりの密状態。感染症対策として、予約システムなどを活用して混雑を作らないようにしてほしい。医院からの返信口コミ投稿ありがとうございます。
待合室が密になってしまったことでご不安を与えてしまい大変申し訳ありません。
現在、患者様の増加に伴い、①web予約(内科・皮膚科)、②外来での次回予約(内科のみ)、の枠を拡大して患者様の来院時間分散を図っています。それにくわえて、受付順番システムを導入することでご自身の診察順番までは院外でもお待ちいただけるように受診環境をより一層整えています。その他にも、自動精算機を使用するなどして感染対策に努めておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/男性）2021年3月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
今回は帯状疱疹が出来たので受診しました。
型通りの検査をして、どの病院でも出す薬をもらいました。
若い女医さんで丁寧な対応でしたが、ちょっと短気な様子が伺えました。医院からの返信口コミ投稿ありがとうございます。
皮膚科医師の対応が短気な様子だったとのこと、誠に申し訳ありません。
混雑状況や時間帯などその状況によって医師の心理状態が接し方に影響してしまったのだと思います。そういったことのない様いただいたご意見をスタッフ全員で情報共有し改善に努めさせていただきます。
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大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/女性）2021年2月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
丁寧でよかったです
感染症対策もしっかりしていました。
新しく自動精算機がありましたが、お年寄りなどに丁寧な説明がありました。医院からの返信口コミ投稿ありがとうございます。
また、当院の感染対策についてご評価いただき誠にありがとうございます。
主な感染対策として、
①院内感染予防目的で体調不良者外来を別時間・別場所に設置しています。
②院内滞在時間短縮目的として、予約・順番確認システムや自動精算機を導入しました。
③4月より会計処理システムを変更することで、課題となっている診察終了～会計呼び出し時間の短縮を図ります。
今後も皆様のご要望に応えられる医療機関となれますよう努力いたしますので、お気軽にご意見をいただければ幸いです。
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大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/女性）2020年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 その他
- 通院回数 1回目
- 待った時間 30～45分
長年受診してきた医院が閉院になっていまい
こちらを受診しました
予約もできて待ち時間も皮膚科にしたら短時間でした
駅チカなので子ども一人でも通院できそうです
受付の方も先生も親切でした医院からの返信口コミ投稿ありがとうございます。
また、受付スタッフや医師の対応にもご満足いただきありがとうございます。
当院は、診察・検査技術だけでなく、受付から会計までの時間全てにおいてご満足いただけるよう日々サービスの向上を図っております。例えば、受付業務がどうしても忙しくなってしまい皆様に目を配り切れないため、事務員の増員をおこないました。
今後も安心して通院いただけるよう努めますのでよろしくお願いします。
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大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分ｆａｒｕｋａｓさんの口コミ（東京都/女性）2020年12月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
ネットで予約が出来るようになってから初めて受診しました。予約の時間通りに診察してもらえました。
受診まではスムーズだったのに、会計に30分以上待たされました。近くの人が「ここは会計に待たされるのよ」と話してるのが聞こえたので、今回たまたまではないのかなと思いました。近々、精算機が使えるようになるみたいなので、改善されたら嬉しいです。医院からの返信farukas 様
口コミ投稿ありがとうございます。
ネット予約を活用していただき、時間通りにお呼びできて良かったです。
ただ、診察終了後～会計までの時間が長くなってしまったとのこと、大変申し訳ありません。
この点につきましては、他にも同様のご意見をいただいております。
対策といたしましては、①事務スタッフの増員②児童精算機の導入、を行うことで、会計業務をはじめとした事務作業の効率化を現在図っております。
患者様の診療所での滞在時間を減らすことは、感染予防にもつながる最重要事項と考え取り組んでおりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/女性）2020年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
乳児の頃から通院しています。
皮膚科、小児科共に、質問には丁寧に答えてくださるので、安心して診て貰えます。医院からの返信口コミ投稿ありがとうございます。
お子様が乳児の頃から通院していただいているとのこと、ありがとうございます。
患者様への説明については、「帰宅した後に他のご家族へ説明・報告がしやすい」ように心がけており、できるかぎりメモを書いたり冊子をお渡しするなど工夫しています。
今後も安心して通院していただけるような環境づくりをすすめていきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
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大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/50代/女性）2020年10月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 その他
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
15年位前から、息子達がお世話になってます。
ネット予約ができるようになっていて、すぐに診て頂けて、慌ただしい母親には、大変助かります。
看護師さんも、昔から変わらず、安心してお願いできます。
ここ数年は高齢になった両親も検診でお世話になり、早期治療につながり感謝しています。
医院からの返信投稿者 様
口コミ投稿ありがとうございます。
皮膚科でのネット予約をご利用いただいているとのこと、どうもありがとうございます。
ネット予約を導入した理由は、もちろん待ち時間の短縮です。待ち時間の短縮は患者様の利用しやすさにつながることはもちろん、受診時間の分散につながるため感染対策の一環にもなると考えております。今後も「安心できる」「受診しやすい」診療所を目指していきますので、よろしくお願いします。
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大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分投稿者さんの口コミ（東京都/50代/女性）2023年9月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 1回目
- 待った時間 待ち時間なし
予約のキャンセルの仕方がわかりません感染症対策- その他
医院からの返信投稿者 様
口コミ投稿ありがとうございます。
予約のキャンセルの仕方がわからないとのことですね。
①予約を完了されますと、予約完了メールが登録されたメールアドレスに届きます(迷惑メールに振り分けられることもあるのでご注意ください)。
②そのメール本文の下部に「受付変更・キャンセルは、こちらよりお手続きをお願いします」という文章があり、その下にURLが表示されていますのでそこを選択していただきます。
③EPARKのネット受付内容表示画面に移動しますので、その画面下部の「受付をキャンセルする」を選択していただければキャンセル完了となります。
もちろん当院へ直接キャンセルのご連絡をいただいてもけっこうですのでよろしくお願いいたします。
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大河原森本医院
青梅駅 徒歩1分キルヒアイスさんの口コミ（東京都/男性）2022年11月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 5～15分
待合室はいつも混みあっていますが、先に予約しておいて行けばそれほど待たなくても診察してもらえました。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です -
皮膚科・アレルギー科メディカルクリニック
小作駅 徒歩4分うさんの口コミ（男性）2022年8月投稿- 診療科目・診療メニュー 皮膚科
- 受診した人 ご本人
- 通院回数 3回目以上
- 待った時間 15～30分
自宅から近く、駐車場もありますので、皮膚に何かあった時には、通院しています。先生が独特ですが、腕は確かだと思います。この口コミは参考になりましたか？投票には EPARK会員ログイン が必要です
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