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1 ~ 20 件を表示/全 898
  • 西野小児科医院

    本城駅 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (福岡県/30代)
    2023年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約して行ったのに待ち時間が長する。
    15時半に病院につき電話したら、折り返しの電話をするとのことで車で待機していました。
    ですが、1時間経っても折り返しの電話なし。
    さすがに長すぎてこちらから電話しました。
    車の中で検査をするからとまたまたされ17時過ぎにようやく看護師さんがきてくれました。
    検査結果を待ち診察、会計が終わり薬局で薬をもらってから時計をみたら18時前でした。
    現在妊娠中で小さい子供2人連れて、ずっと車の中で待機させられるのは本当にしんどかったです。
    忙しくてたまたま忘れられてただけかもしれませんがもっとスムーズにお願いします。
    何の為の予約かわかりません。
    見直しお願いします。
    6人が参考になったと言っています。
  • さいつこどもクリニック

    大野城駅 車13分
    投稿者さんの口コミ
    (福岡県/10歳未満/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    いつも凄く対応がよく、
    先生も親身になってくださいます。
    ただ、時間が最後の受診だったこと。
    連れていくのに1分過ぎてしまったことが原因か不明ですが、
    私本人が保険証を持って行った際の受付の方の対応のひどさ。
    説明をしてくれた看護師さんも先生がなんておっしゃってたか、
    確認しても熱以外以上ないと。
    何日も咳がでており、電話した際にもそのことは伝えていましたので、それはないと思いますとお伝えしました。
    18時になったとはいえ、
    ペットボトルを持って説明に出てくる。
    実際に先生の説明を聞いた母に尋ねると、
    喉が結構赤いと言われたと。
    受付の方の対応もすごく気分を害すものだったと。

    このクリニック自体、すごく大好きで
    いつも看護師さんも優しくてかかりつけにしていた為、かなりガッカリしました。
    駐車場を出ようとしていた時に、
    看護師さんたちも裏から帰られていたので、
    1分遅れたのがよっぽど気に触ったのでしょう。

    受付の方は病院の顔となりますので、
    小児科であれば尚のこと、
    子供の体調でも不安があり、そんな中対応を冷たく説明も熱以外は問題ないと。
    本当にがっかりです。

    実際薬は喉の薬と鼻の薬をもらってます。

    説明を聞きたいと伝えるも
    受付の方が大声で「診察付き添った看護師はー?」
    と呼んでおり、
    同じお客さま対応する業種なので
    びっくりしました。
    どれだけ早く帰りたかろうと、患者さんの質問などに寄り添ってあげるべきだとおもいます。

    あと、お客対応する時にペットボトルなどは持ってくるべきではありません。

    先生と他の受付、看護師の方が本当に優しい方なのでそのイメージを壊さないで頂きたいです。
    5人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (福岡県/40代)
    2021年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 ご本人
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    紹介されて来ました。
    とにかく先生は凄くいいです。良く話を聞いてくれるし説明は詳しくしてくれます。
    とても話やすいです。
    凄く有名な先生で遠くから沢山患者さんがくるそうでいつも混んでるのも納得です。
    しかし気になる所がありました。
    受付で症状など詳しく聞かれるのですがアクリル板越しで、待合室混んでるし騒がしいので話も半分くらいしか聞こえなくてどうにかならないのかと思いました。話聞きながら印鑑押したりしてたから他の病院みたく患者さんのとこまで来て症状聞いたりするのが難しいのかもしれないけど、話し方もなってないので余計腹が立ちました。もちろん全員じゃありません。
    大人に対しても子供と同じ話し方で対応されます。意味がわかりません。不愉快でした。気分悪いのでやめてくだい。
    次回変わってなかったら同じ話し方で対応させて頂きます。
    5人が参考になったと言っています。
  • 医療法人 田中地平小児科

    久留米高校前駅 徒歩14分
    会員さんの口コミ
    (女性)
    2019年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    予防接種で何度もお世話になってますが、何度行っても違和感しかありません。
    注射の時お母さんが抱っこして顔を胸に当て固定するのですが看護師さんが必要以上に顔を強くおしつけるので可哀想です。
    風邪で行った時は上の服を脱がせ、診察が終わったら看護師さんが隣へ移動して服を着せてくれたりしますが、私が先生の話が終わり、子供の所へ行くと看護師さんが途中まで着せてくれていて変わったのですが襟の部分が顔まで着せた状態で変わってね~て言われてビックリしました。
    せめて首まで通してくれませんか?
    とにかく看護師さんは気が強くて雑な人しかいないなって印象です。
    他にも不快な思い沢山したので別のかかりつけの病院を探しているところです。
    4人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (20代)
    2019年6月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    水巻でもっとも人気な小児科だと思います。
    待ち時間は予約しても多少待たされます。
    先生がとても優しく丁寧に接してくれますが看護師が数人対応悪いです。
    困ってても見て見ぬふり。声をかけられるまで待ってます。あげくにはコソコソと受付で話してます。コソコソ話すぐらいなら対応してあげて欲しいです。
    先生はいいのにとても残念でした。
    4人が参考になったと言っています。
  • あおみ小児科医院

    高宮駅(福岡県) 徒歩9分
    投稿者さんの口コミ
    (福岡県/女性)
    2020年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    院内は明るく清潔です。
    看護師さんも優しい方がほとんどです。
    診療時間は9時からのはずですが、9時15分に出勤してくる医師をたびたび見かけます。
    早い順番で予約を取って9時ちょうどに来院しても
    医師が出勤前では診てもらえるはずもなく…。
    次回から9時15分に来院しようと思います。
    3人が参考になったと言っています。
  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/男性)
    2020年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 5~15分
    本日2回目の利用ですが…受付の方の態度が悪いと言うか威圧感があり不快に感じた。しかも前回は態度が悪く、担当してくれた医師も適当に問診している感じでした。人気があるのか知りませんが私はもうここには行きません。
    3人が参考になったと言っています。
  • 西野小児科医院

    本城駅 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (福岡県/30代/女性)
    2022年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(2~3歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 60分以上
    予約して一時間以内に来院してください。と言われるので予約時間から50分後に来ました。
    まだその時点で12人まち。
    駐車場についてからさらに1時間半まちました。
    体調悪いこどもを車に待たせておいて
    さらに待たせて神経大丈夫ですか?
    来院後も1時間半待つのなら
    どうして一時間以内に来らせるのですか?
    ネットで番号近くなってからじゃだめですか?
    この口コミは参考になりましたか?
  • 医療法人加野小児科医院

    大橋駅(福岡県) 車8分
    投稿者さんの口コミ
    (福岡県/40代/女性)
    2021年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    受付、看護師さんは優しくて感じの良い方ばかりです。先生は愛想がなくて、慣れるまでは少々話しづらいですが、慣れてくるとふいに見せてくれる優しい笑顔がくせになります。呼吸器に強い先生なので、風邪をひくとよく咳が出る息子がお世話になってます。
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  • 竹山ファミリークリニック

    井尻駅 徒歩10分
    ねこねこさんの口コミ
    (福岡県/女性)
    2020年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 30~45分
    感染症予防で、車で待たせてもらったり、先生に車まで来ていただいて、診察してもらいました。安心して、受診出来ました。
    この口コミは参考になりましたか?
  • 投稿者さんの口コミ
    (10歳未満/女性)
    2020年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    看護師さん、受付の方、薬局の方は凄くいい人達です。が、先生はあまりよくありません。もう二度と行きません。
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  • くらたクリニック

    久留米駅 車4分
    投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 5~15分
    清潔感がある院内でした。小児科でかかったのですが、とても親身になって話を聞いてくださりました。
    里帰りで利用でしたが、近くにあればかかりつけにしたいと思うクリニックです。
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  • 医療法人 浦口小児クリニック

    須恵中央駅 車10分
    たけちよさんの口コミ
    (10歳未満/女性)
    2019年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 2回目
    • 待った時間 15~30分
    看護婦さん達はとてもいい人達ですが
    先生が男性の年配の方なのですが
    その都度子供がウイルス性にかかり
    分からず質問などすると小馬鹿にした
    説明をされたり 入園に必要な診察も
    園の指定でお願いしてもらいましたが
    何でこんな小さい子を入れるの?
    こんなに早く入れるのかわいそうじゃない?
    など家庭の都合もあるにも関わらず
    行き過ぎて部分があるなと思いました
    もう少し言葉の配慮もあればなぁと。
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  • 医療法人 田中地平小児科

    久留米高校前駅 徒歩14分
    投稿者みゆさんの口コミ
    (福岡県/40代/女性)
    2023年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(4~6歳)
    • 通院回数 1回目
    • 待った時間 30~45分
    かかりつけが休診だったためこちらを受診しました。薬を処方してもらって帰りましたが症状悪化したため再度受診するため予約しました。
    仕事が遅くなり受付時間を5分ほど過ぎそうなため電話すると受付時間すぎるのでと断られました。問診表にも症状悪化と入力していたのに。問診票を見てるのか見てないのか?一度受診しても改善しなかったから予約したのに。無責任な感じかしました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (福岡県/40代/女性)
    2023年7月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 その他
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    予防接種で何度か受診した事があり、
    今回も子供の予防接種で予約を入れさせていただきました。
    電話対応は親切丁寧でとても良かったです。
    無責任な事は言わないという感じで、当たり障りの無い事しか言われませんでしたが、
    話を聞いて下さったので、どのワクチンにするか判断する事が出来ました。
    先生も優しく丁寧で、とても良い先生でした。
    先生の説明で、それまでの不平不満と不安が解消され救われるようでした。
    ただ、当日対応して下さった看護師の方は、大変態度が悪かったです。
    「少し聞きたいことがあるんですが…」と質問しようとすると「いいえ!」と断られ、全く内容を聞かずに「普通お母さん達はネット等で勉強して、接種すると決めた人が来ているんです!」的な事を言われ、問答無用で黙らす感じがして、気分を害しました。
    ネット情報を100%鵜呑みにしろという事なのだろうか?数分も話が聞けないのだろうか?と不信感も感じました。
    他にも色々あり…(略します)
    正直、腹わたが煮え繰り返っています。
    カウンターの看護師さんも、声を掛けても反応が無かったり、目の前を素通りしたりと、微妙な方が数名いました。
    今まで受診した際には、この様なことは無かったので、今回悪い事がたまたま重なっただけ、とは思いますが…
    こういう看護師もいるんだなと覚悟していればショックも少ないと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (福岡県/30代/女性)
    2023年1月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    産まれてからお世話になっていますが待ち時間はそんなにありませんが
    先生は相談しにくい方です。
    初めての育児てこちらもてんやわんやしているし
    薬を追加で貰いに行ったら、理詰めで問いただされるし帰りはイライラが止まりません。
    もう行きません。
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  • さいつこどもクリニック

    大野城駅 車13分
    投稿者さんの口コミ
    (福岡県/女性)
    2022年11月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 待ち時間なし
    こちらに引っ越してから良い小児科だと沢山聞いていたので、子供達がずっとお世話になっています。
    事前に予約がネットででき、待ち時間も少なく病状によって個室もあり予防接種や検診のお部屋も別にあり安心です。そしてなにより先生と看護師さんたちがとても良いです!
    先生は丁寧に見て下さいますし、治療や入院が必要かなど的確に判断して、聞いたことに対しては優しく説明して下さいます。
    看護師さん方も終わった後、再度質問がないか聞いてくださいます。
    検診で発達に関してもしっかり聞いてくださいます。ワクチン、注射がとってもお上手です!子供がほとんど泣きません。他の小児科には行けないくらい先生の信頼度がとても高いです!!
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  • さいつこどもクリニック

    大野城駅 車13分
    投稿者さんの口コミ
    (福岡県/女性)
    2022年9月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    何度もお世話になっていて、待ち時間が少ないこと、医師・看護師の対応が親切丁寧なことに満足しています。
    しかし、いつもいらっしゃる健診、予防接種担当の方が離れたところから大きな声で「〇〇さーん、次の予約はいつがいい?」等、配慮のない対応をされるのが気になります。
    1歳になってからの予防接種を2種類予約したところ、何と何を打つのか説明がないまま帰されて戸惑ったこともあります。
    こちらも医療職ですが、あの方は接遇を学んだ方が良いと思います。
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  • 西野小児科医院

    本城駅 徒歩12分
    投稿者さんの口コミ
    (福岡県/女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(7~12歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 15~30分
    発熱してコロナ疑いの受診でした。
    お忙しい中、看護師さん、先生、防護服を着て感染対策しての受診でした。
    待ち時間はあったものの、他の患者さんと全く接触することなく診察していただきました。
    今は体調も回復してきて、本当に感謝しています。ありがとうございました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー 小児科
    • 受診した人 お子様(0~1歳)
    • 通院回数 3回目以上
    • 待った時間 5~15分
    いつも看護師さん、先生ともに優しくて話しやすいので、相談しやすいです。ネットで予約もできるので、待ち時間もわかりやすいです。
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