アイクリニック千葉への口コミ
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投稿者さんの口コミ(千葉県/30代)2024年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(7~12歳)
- 通院回数2回目
- 待った時間60分以上
予約して行きましたが、受付してから診察に呼ばれるまで1時間以上、コンタクトレンズ練習までが2時間45分、あまりに長く次の予定があったので、切り上げてお会計をしてもらいました。繁忙期なのは理解できますが、これまでにこれほど待たされた眼科クリニックはありませんでした。
あとどのくらいかかるのかわからないことも患者にとってはストレスですが、時間がかかっているので確認してほしいと受付の方に訴えましたが、その方からは特に謝罪の言葉がなかったこともひっかかりました。
医師の対応やその他のスタッフの方の対応は、普通です。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(千葉県/30代)2024年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間15~30分
言い方が荒く更年期なのかイラついた
無駄なお金払ったとしか思わなかったこの口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
コンタクトレンズ処方のために受診しました。良い意味で淡々とした印象でした。コンタクトレンズ処方で受診するときは何かに困ってたり悩みがあったらするわけではないので、短時間で終わってとても良かったです。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
分かりやすく、眼球を画面に映し出して丁寧に説明してくれた。ドクター、ナース、担当者ともにキビキビとしていて安心して任せられます。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
ジョウさんの口コミ(男性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人お子様(4~6歳)
- 通院回数3回目以上
- 待った時間15~30分
子供の斜視の治療で通っています。待ち時間が少し長いですが、訓練士、先生はとても親切に対応してくれます。小児眼科としておすすめです。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(男性)2022年8月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
前回診察時に予約をしましたが、ネットからも予約が可能です。
予約すれば、あまり待つことなく、検査や診察が受けられます。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
まさかわさんの口コミ(男性)2022年5月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
緑内障治療で毎回受診しています。いつも利用している駅のビル内にあるクリニックなのでアクセスが便利です。現在は予約が必須で、いきなり訪れても受診は出来ません。以前は予約無しでも可能でしたが、コロナ対策のためとのこと。スタッフも医師も皆さんとても優しくて、何か不快に感じたことは一度もありません。受診科目によっては院長先生がいらっしゃらない時間帯は予約出来ないこともあり、利用している患者も多いため、1週間先まで予約が埋まっていることもありますので、余裕を持って予約しておく必要があります。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(男性)2022年4月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間5~15分
予約制なので、待ち時間が少ないため待合室が混雑しない。また待機者が少ないため、受付後すぐに呼ばれて診察してもらえる。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
かっぱさんの口コミ(千葉県/50代/女性)2021年11月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数2回目
- 待った時間待ち時間なし
駅から近くて、便利だけれど、受付やスタッフの対応が、高圧的で感じ悪い。若いスタッフが多く、忙しいのはわかるけど、案内が早口で、テキパキではなく、セカセカしている感じ。患者からすると、追いたてられる感じや、怒られている感じがする。
コンタクトレンズを洗面所で装着中に、洗面所でやらないで、「装着場でやれ」とどかされたけれど、最初に装着するときに、「洗面所をつかうな」なんて案内はなかった。別に、モタモタしていたわけではないし、そんなルールがあるなら、最初から案内してほしい。初めて来た人は、わかりません。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
いぬさんの口コミ(女性)2020年10月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間5~15分
コンタクトレンズを作るために受診しました。とてもきれいで清潔感がありました。対応してくださる方皆さん親切でとても気持ちがよかったですこの口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(東京都/30代/男性)2020年7月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間60分以上
コンタクトレンズ処方の為に利用しました。
感想としてはリピートする気にはなりませんでしたし、誰かに聞かれることがあれば行かない方がいいと答えると思います。
一般的な眼科がどのように運用されているかはわからないですが、今まで行っていた眼科と比較した気になった点下記の通りです。
・14:30から診察開始なのに担当の小川医師が15:00過ぎに病院に戻り対応開始。その間診察対応無し。結果14:30に診察予約してコンタクトレンズ処方受診関わらず15:30過ぎに診察完了となる。
・スタッフ誰も名札付けていません。
・コンタクトレンズを選択する時に、一覧をパッと渡された好きに選べといった感じでした。スタッフから案内があると思っていたのでどこの店がどこにあるのか下調べしていなかったのは申し訳無いと思いましたが、それぞれのコンタクトの概要や当眼科から1番近いところはどこのコンタクトレンズ屋さんかの案内は欲しかったです。そしてこちらから尋ねても、「案内はしていませ好きに選んでください。」と言った感じで何も取り合ってくれませんでした。
・かと思えば別の患者さんには上記のコンタクトレンズの案内をしていました。もしかしたらこちらの態度が良く無かったのでしょうか。3人が参考になったと言っています。投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(男性)2020年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数1回目
- 待った時間45~60分
検査のために訪れたが非常に待たされた。来院から検査終了まで1.5時間近くかかった。先生は若い男性でとても気さく。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(女性)2019年1月投稿
- 診療科目・診療メニュー眼科
- 受診した人ご本人
- 通院回数3回目以上
- 待った時間30~45分
案内や検査もてきぱきとやっていただけるし、スタッフの喋り方や案内なども大変洗練されていて感心します。
院内の内装も高級感が感じられるし、駅に近いので帰りに周辺での買い物なども捗ります。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(千葉県)2018年7月投稿
- 待った時間5~15分
駅直結なのでとてもアクセスがよく、近くに眼鏡やさんもあるのでとても便利です。 院内は清潔で、看護師さんも含めててきぱきと対応してもらえるのでありがたいです。医院からの返信この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 また有り難い評価頂き、大変うれしく思います。職員一同、これを励みに更に精進して参ります。 当クリニックでは、幅広い診療を行っておりますので、何でもお気軽にお問い合わせください。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(千葉県)2018年7月投稿
- 待った時間30~45分
予約なしだったので待ち時間は長め。コンタクトの視力検査のお客さんなどでいつも混んでいるイメージです。 沢山の患者さんを効率良くさばくために受診時間は短いですが、さっさとやってくれて私には有り難いです。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
投稿者さんの口コミ(千葉県)2018年7月投稿
- 待った時間60分以上
待ち時間が異常に長かったです。コンタクトの購入には当該眼科に行かざるを得ず、何かしらの混雑対策をとってほしいと思いました。医院からの返信この度は当クリニックをご予約およびご利用いただき、誠にありがとうございます。また、待ち時間が長くご負担をお掛けして、 誠に申し訳ございません。いただいたご意見につきましてはクリニック内で共有し、今後の改善に努めてまいります。 このたびは、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です -
tabikoさんの口コミ(60代)2018年7月投稿
- 待った時間5~15分
目が真っ赤に充血して、
ほぼ白目がない真っ赤な左眼。
怖くなって診察してもらったら、、ストレスから来るものだからほっとけばよいという。
え?
目薬もいらないと!
うわー!それで診察料は取るんだ~?
診察時間3分!
でも逆の何もせずほっとけと言うドクターがいいのか、、不明、
でも、ドクターの言った通り、1週間くらいで赤みは消えました。
薬代もかからず自然のまま治癒が望ましいのかもね。
でももう少し愛想があってもいいんじゃない?ってちょっと思いました。
誤解されますよ!
医院からの返信この度は当クリニックをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、医師の対応につきまして残念な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございません。いただいたご意見につきましては医院内で共有し、今後の改善に努めてまいります。 このたびは、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。この口コミは参考になりましたか?投票にはEPARK会員ログインが必要です
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