口コミ|あやせ耳鼻咽喉科

口コミ 12
神奈川県綾瀬市深谷上1-12-46 綾瀬メディカルプラザC棟 (地図)
  • 土曜診療

あやせ耳鼻咽喉科への口コミ

口コミの品質・公平性への取り組み
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代)
    2022年10月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(4~6歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    予約をしているのにも関わらず1時間以上待たされ、改めて来たら嫌味。ふざけるなの対応。予約時間より前?ふざけないでほしい。こちらは電話受けて行って更にその場で一時間超えで待っていたのに。
    クレーマー扱いも甚だしい。
    予約時間より遅く言ってる上に待たされ、帰らさせてもらって嫌味では不満しかない。
    全てを先生に擦り付けるスタッフが本当に最低です。
    感染症対策
    予約をしているのにも関わらず1時間以上待たされ、改めて来たら嫌味。ふざけるなの対応。予約時間より前?ふざけないでほしい。こちらは電話受けて行って更にその場で一時間超えで待っていたのに。
    クレーマー扱いも甚だしい。
    予約時間より遅く言ってる上に待たされ、帰らさせてもらって嫌味では不満しかない。
    全てを先生に擦り付けるスタッフが本当に最低です。
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  • はなさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数2回目
    • 待った時間15~30分
    ほぼ完全予約制で、ネットや電話から予約がとれるのですが、コロナ禍ということもあり予約開始直後ですでに20~30人待ち。午後の診察予約はもう20時とか夜の診察の時間になります。
    小さい子供の受診だったので、早めに対応はしてくれたので助かりました。
    中耳炎は鼓膜の写真をとってみせてくれて分かりやすかったです。
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  • 会員さんの口コミ
    (男性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間5~15分
    月~土までやっているので、他の医院が休みだったため利用した。
    片耳がほぼ聞こえず来院。突発性難聴と診断され、大病院を紹介されて[重症]と言われたが、1か月で100%に近い状態で完治した。
    今思うと、あやせ耳鼻咽喉科でビタミン剤入りの点滴を打ってもらったんだが、これがかなり効果があったと思われる。
    突発性難聴の場合、初期対応が非常に重要で、ここの先生は確かにぶっきらぼうなところがあるが、対応が早かった。
    それは看護師さんの素早い対応もあったおかげである。
    調剤薬局が併設しているのもありがたい。
    ネット予約していったが、混雑していて待たされることもある。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    めまいがあり受診しました。
    元々片方の耳が聞こえないのですが、理由も聞かず近くの大きい病院を紹介されました。
    紹介する前に看護師と不安を煽る様な話をされて、余計に症状が悪化しました。
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  • cherryさんの口コミ
    (女性)
    2022年8月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    いつもアレルギーの治療で通院している病院です。いつも混んでるのでネット受付して連絡が来てから来院しています。先生は良いのですが、定期的に通院しないといけないのでもう少しスムーズに受診出来るといいなと思います。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (40代/男性)
    2022年5月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間60分以上
    午後診療前に受付を済ませたのに診察は17時30分を過ぎ、さらに検査や処方薬の受け取りで終わったのは19時を過ぎてました。先生は小声で何を言っているか分からず。ちなみに受付時には1時間以上は待つと聞いてましたがそれを大幅に超える待ち時間で子どもは疲れ果て、親としても大変な思いをしました。また受付時に1時間以上待つので近づいたら電話するとのお話がありましたが1時間半を過ぎても電話はこず。

    受付の対応には大変不満があります。

    二度と行かないと決めました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/40代/女性)
    2022年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人その他
    • 通院回数3回目以上
    • 待った時間60分以上
    とにかく待ち時間が長い。
    予約をしているにも関わらず、それ以上に待たされ
    毎回、ストレスになる。
    先生も声が小さく聞き取りずらく、なんだか ハッキリしない感じ…
    駐車場もあり薬局も敷地内にありますが
    夜は敷地内に街灯が無いので、駐車場が真っ暗過ぎて駐車しずらい。
    せっかく近くて良いと思ったけど…
    他へ受診しようかと考えちゃいます。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県/30代/男性)
    2022年2月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人ご本人
    • 通院回数2回目
    • 待った時間60分以上
    ありえません。
    開院前から並び受付をしたところ、1時間待ちと言われ待っていたのに連絡がなし。聞きに行ったところ、さらに1時間待ちと言われました。
    混雑は仕方ないとしても、だったら初めから1時間待ちとか言わないでいただきたい。
    腹が立ったので診察受けずに帰りました。待っていた時間を返してもらいたいです
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2019年3月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(7~12歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間15~30分
    中耳炎の切開で来院したのですが、個人の病院なのに医療器具がたくさんあって先生が私にも子どもにも詳しく説明してからの切開だったので安心出来ました。すごく患者さんが多いので、初めての来院の方でも、予約が取れるので予約した方が待ち時間が短くなるので、是非予約してから来院して下さい。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (女性)
    2018年12月投稿
    • 診療科目・診療メニュー耳鼻咽喉科
    • 受診した人お子様(0~1歳)
    • 通院回数1回目
    • 待った時間30~45分
    子供の鼻水かひどく急遽予約して診察していただきました。

    予約したのに待ち時間は長かったですが、丁寧に診ていただき安心できました。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間60分以上
    待ち時間は非常に長いですがネット予約をすることができるので順番が来ればすぐに診察してもらえて便利です。
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  • 投稿者さんの口コミ
    (神奈川県)
    2018年7月投稿
    • 待った時間15~30分
    待ち時間・受診する当日のみ電話で自動予約が出来、電話お知らせ希望を選択すると診療予定の約30分前に登録した番号に電話がくるので、待ち時間が少なく済みます。又、2回目以降はネットで予約が可能となり、メールで順番が近づいた事を受け取る事が出来ます。
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