医療法人社団 輝咲会 スキンリファインクリニック吉祥寺

今まで行った美容系クリニックの中で一番印象が悪かったです。受付の人も笑顔もなく淡々と機械的な案内で、通された診察室？処置室？のようなところで座って待つよう言われました。その後すぐに医師が現れましたが、威圧的な態度でもちろん笑顔もなく、小声で早口で喋るので聞き取れず、聞き返すと、「どこが気になりますか！！」ととても嫌な感じでやはり威圧的に聞いてきました。唐突にどこがと言われても、来る前の予約フォームでも気になる箇所を知らせているし、予約を実際とる際のやりとりでも再三気になる箇所と施術希望の箇所は伝えてあるし、当日の問診票にも記入したんだけど、、見ていないの？例えば「今日は、しみとニキビ跡が気になるということですけど、具体的にどのあたりですか？？」といった感じで聞いてくれればまだ、このあたりなんです～と話ができるけれど、唐突にどこがとだけ聞かれても、相手が何も知らずに聞いてきているのか、それを知った上でより具体的な情報を求めているのかわからず、結局問診票に書いたことと同じことを話しましたが戸惑いました。一貫して会話のやりとりができる感じではなく一問一答形式なので何か質問したり相談できる空気ではまったくありませんでした。座っている私の斜め前に直立で立って見下ろして話すスタイルで、とてもカウンセリングという感じではなく、とにかく早くその空間から出たくて早々に終わらせました。もちろん施術はしませんでした。ただ、そのあと詳しい説明のために医師と入れ替わりで入ってきて下さった看護師さんがとてもいい方で、「何かわからないことはありませんでしたか？」などと優しく気遣ってくださいました。あまりにも早くカウンセリングを終えたからなんとなく感じ取って下さったのかもしれません。また、その方は座っている私の傍らに屈んでとても丁寧に話を聞いてくださいました。医師のような見下ろすスタイルではなかったです。この看護師さんには、また相談に乗ってもらいたいなと思いますが、医師があの方なのでもう行くことはないです。看護師さん、ありがとうございました。