口コミ｜たむら皮フ科クリニック

他の方も書かれていますが、受付の40～50代の女性の方の態度と対応に驚きました。
嫌な患者もいるでしょう。気に入らない患者だったいることだと思いますが、患者の文句をその人がまだいる前で横にいる受付の人に話しているなんて信じられません。
その患者さんは、そもそもその方の態度に不信感を持って看護師さんに話されていたのですが、自分のことを言われたからと言ってすぐその場で同僚に話しをするなんて。
こちらまで気分を害しました。
こちらの医院は受付の方の評判は最悪です。
ソレが気にならなければ一度来院されてもいいかもしれません。

普段はシミの治療のお客さんで大混雑しているのですが、曜日によってはそれ以外の診察のみを受け付けてくれるので、待ち時間なく利用出来て良かったです。

口コミなど書いたことがなかったのですが、4.50代くらいの受付の女性の態度が悪すぎて驚きました。
今まで色んな病院で受診してきましたが、どこも対応がよく不満などなかったのですが、受付の女性は一言目から威圧的で態度が悪く、こんなにもイライラさせられたのは初めてでした。
院長先生や他の方は優しく病院自体はいい所だと思いますが、このただ1人の受付の方のせいで印象最悪だと思います。
どんなに忙しくても態度に出すのは違うのでは無いのでしょうか？忙しいのが嫌ならば辞めて他のところにうつってほしいと思うくらいでした。

美容は院長、その他一般皮膚科は曜日毎に女医先生が診ておられます。
院長は昔はもっと丁寧に診て下さっていましたが、今は忙しすぎるためか、1分程の診察で、こちらの話を聞いてもらえる隙もない感じです。
話を聞いて欲しい場合は、説明なども遮って、自分の希望等を強引に伝えないと先生に聞いてもらえないと思います。　

一番不快なのは、受付の方の対応です。
会計を主にされてる若い女性が、以前から態度がとても横柄で高圧的…。たくさんの患者を、早くさばいている自負があるのか、自分の休憩時間が遅くなるのが嫌なのか、何かにつけて偉そうで高圧的で、本当に辟易としました。
その女性に聞いてもいないのに、他の受付の方に尋ねていたら、横槍のように入ってきて、偉そうに大きな声で意見をされました。
まるで、「気に入らなければ受診するな　黙って待っておけ」と言わんばかりの態度です。
年配の受付の方はそうでもありません。
看護師の方も女医先生も感じが良いだけに、本当に残念です。受付はいわゆるクリニックの顔なのに、仕事が早いからと言ってあの女性を雇っているのは評判を落とす材料でしかないと思います。

順番等について聞かないで下さい的な貼り紙がありますが、クリニック内で待ってる患者達と、外出中の患者達など、人数や順番もこちら側には全く分からないので、番号システムや、何かわかる仕組みを作っていれば良いのにと思います。今時のクリニックなら何処も導入されているし。

空いてるからすぐ呼ばれると思っていても、全然呼ばれず、後から入ってくる人がどんどん呼ばれていると、何でかな…受付されてないのかと不安にもなります。

久しぶりの来院でした。
先生の診察は説明もわかりやすく明確で満足です。
ただ受付のシステムがわかりにくいです。
15:40に受付し5番目に記入。16:30に戻るよう指示が記載されていたので、16:00から開いてるのに30分のロス？はどういうことかな？と思いながらも16:30に戻ると、既に何人もの人が診察されていました。戻ったら遅くとも5番目には診てもらえると思っていたのはとんだ勘違いだったようで。何のために受付したのだろう。
早く来て受付した意味は全くなく、結局16:30から1時間半待ちました。

受付の女性の患者への対応が横柄すぎて驚きました。
今まで受診した医療機関の中で断トツの対応の悪さです。
あの受付の女性さえ居なければ、良い皮膚科だと思います。

受付の方々が、なさすぎる！！
対応悪すぎます。残念で、仕方ない。
評判の悪さがわかりました。

以前から悩んでいたシミの治療に行きました。
先生はとても淡々とわかりやすく説明してくださり、看護師さんはとても丁寧で親切でした。
自費治療の金額も安く、人気が出るのは必然だと思います。
ただ、口コミであるように、受付がありえません。
初診時に受付すると、一時間半後に診察となるので、また戻ってきてくださいと言われたので、提示された時間に間に合うように、5分前に帰ると
「みんな早く帰ってきすぎなんですけど～」と言ってました。
再診時は待つのが嫌だったので受付開始すぐに行くと
「早く来すぎなんですけど～」と言ってました。
受付開始時間後なので何も問題ないはずなのに。
他の方の口コミにもあるので、毎日のように言っているのではないでしょうか。
とても患者さんも多いからうんざりしているのかもしれませんが、休憩時間ならまだしも、患者のいる前で言うのはありえません。
もちろん言っているのは一部の方だと思いますが。
せっかくいい先生と看護師さんなのに、受付はもう少し人を選んだほうがクリニックのためだと思います。

先生はお忙しいので説明も無駄のない感じではありますが、丁寧ですし話し方に嫌味もなく、とてもいい先生です。
ただ受付がみなさん本当に残念でした。
他の方も書いていましたが、何故受付があそこまで上から目線なんでしょうか？

午前診が8時40分からで、私は初めてなのもあって、5分前に到着したら、扉の前に順番待ちの紙が置いてあり、私の順番が10時半に来るように書いてました。
帰宅できないので一旦隣の駅で時間を潰し、10時半を目指して再度向かったのですが、交通機関の都合で5分ほど早く着いたら「時間通りに来てください。それと早く来て順番待ちの紙に書くのではなく、診察が始まってからくるようにしてください。」と言われました。
診察が始まる5分前についたのですが、紙に書かずに待っていればよかったんでしょうか？と聞いても、迷惑なので5分前に来ないでくださいと…
ここまで患者側の事を考えてくれない病院は初めてです。。緊張しながら行ってるのもあって、とても悲しくなりました。
HPには何の説明もなく、私だけでなく、知らずに少し早目に来てる患者さんもおられるのではないかと思うので、せめて口頭で伝えるのであれば、もう少し親切に説明できないもんですかね？
狭い待合できつく注意されるのは結構傷付きます。
患者が病院から溢れるせいで苦情がきてるそうですが、それを患者にだけ押し付けるのではなく、分散する工夫や予約システムを導入する等、病院側の対策もされてはいかがかと…。(このような運営なので、仕事の合間に行きたい方や、小さな子供がおられる方は難しいと思います)
とにかくいい先生の病院が受付で印象を悪くするのは本当に勿体ないです。

先生はとてもいい先生なのに受け付けの人にほんとに気を悪くさせられます。
患者さんに対しての言い方がものすごい上からで、患者さんが聞こえるのに、外で待っていて戻ってきたら、大きな声で戻ってきたからー!!と連絡してます。
せめて戻ってこられたから。ですね。
職員同士の会話ならまだしも、待ち合い室にもひびきわたる声で言ってます。
でも、そんな人は、1人だけで年配の受け付けの方は、おかえりなさいませ。と声をかけてくれました。
先生は、いつも笑顔でとてもいいのにもったいないです。患者さんは、女性が多いので、言葉には、気をつけた方がいいと思いました。
病院に行ってお互い気を悪くしたくないですしね。
待ち時間が長いのに、それでも多少しんどいのに、戻ってそれだったので、この病院はもぅやめよかなと思うくらいです。

クリニックは混んでいましたが、外での順番待ちをしていても連絡があり親切です。
ただ、初めてだったので何もわからず診療後にこちらのクリニックは予約は取れないのですか？と受付の方に聞いた所「予約取りたい場合は他のクリニックに行ってください！」と言われ、先生が親切だっただけに受付の方の対応にはがっかりでした。
もっと言葉は選んで伝えてくれれば。と思いました

いい先生だが、待ち時間が長すぎてうんざりすることが多い。タイミングによっては比較的早く終わることもある。

待ち時間は短くて３０分、長いと２時間くらいでしょうか。真夏は待ち時間少なく済む日がおおいとおもいます。とても信頼できる先生なので安心しています。

阪急御影山手という立地、清楚な女性受診者が多い、待合スペースが綺麗等で、おしゃれな雰囲気が漂っている。　曜日と時間によっては、多くの受診者で待合時間が長くなる。

年々待ち時間が長くなってきてます。待合室も混雑しているので、　待つのを覚悟して通院してます。　先生はよく見て下さいます。