よくあるご質問

 

ネット受付について

呼び出し順が近くなったら通知するようにしたい

待ち人数が多い場合、呼び出し番号が近くなったら、メール通知が送られる設定することができます。

1)マイページから設定する方法
 
<パソコン・タブレットの場合>
EPARKクリニック・病院サイト上部にある「マイページ」→「受付履歴」から、通知したい受付の「変更・キャンセル」→下部の「お知らせ通知設定」から、通知したいメールアドレスと、通知希望の人数を設定し「決定」をしていただくと、設定した内容で通知メールが届きます。
 
<スマートフォンの場合>
EPARKクリニック・病院サイト上部にある「マイメニュー」→「現在受付中の病院・クリニック」から、通知したい受付の「受付内容詳細を見る」→下部の「お知らせ通知設定」から、通知したいメールアドレスと、通知希望の人数を設定し「決定」をしていただくと、設定した内容で通知メールが届きます。

2)受付完了メールから確認する方法

受付完了通知メールの、【受付変更・キャンセルは、こちら】とあるURL→下部の「お知らせ通知設定」から、通知したいメールアドレスと、通知希望の人数を設定し「決定」をしていただくと、設定した内容で通知メールが届きます。

※医院の状況により、呼び出し順が前後する場合もございますので、通知設定をされる場合には、余裕を持った設定とご来院をお願いいたします。
※マイページに受付が反映されない場合はこちらをご参照ください。