よくあるご質問

入力間違い(打ち間違い)が考えられます。EPARKへ登録したメールアドレスで間違いないかご確認ください。パスワード再設定画面よりご入力いただき[メールアドレスが確認できません]と表示された場合は登録済みメールアドレスと相違しております。EPARKへ登録のメールアドレスで間違いないかご確認ください。
 

• ※余計なスペースが入っていないかご注意ください。
• ※ログインメールアドレスは、変更しない限り、最初にご登録いただいたメールアドレスのままになっております。
• ※仮にお客さまでご利用されていない、廃止済みのメールアドレスでもログインメールアドレスとしては有効なものとなります。

パスワードは8～16文字の半角英数字です。大文字小文字を判別します。
 

• ※余計なスペースが入っていないかご注意ください。
• ※ご利用端末の設定によっては1文字目が自動で大文字になることがあるのでご注意ください。
• ※入力間違い（打ち間違い）が無いようでしたら、別のメールアドレスのパスワードを入力している可能性が考えられます。