よくあるご質問

 

医療機関からのお知らせメールを受信したい

お知らせを受信したい医療機関をお気に入り登録すると、メールやマイページにて医療機関からのお知らせをご確認いただけます。

お知らせ確認手順

スマートフォンの場合
ログイン後、ページ上部の[マイメニュー]→[クリニック・病院からのお知らせ]に、[お気に入り病院・クリニックからのお知らせ]が表示されます。
パソコン・タブレットの場合
ログイン後、ページ上部の[マイページ]→[お知らせ]に、[お気に入り病院・クリニックからのお知らせ]が表示されます。

お気に入り追加手順

スマートフォンの場合
追加希望の医療機関のページ最下部にある[お気に入り]ボタンを押下してください。
パソコン・タブレットの場合
追加希望の医療機関のページ最下部にある[お気に入り]ボタンを押下してください。

お気に入りの取り消し手順

スマートフォンの場合
[マイメニュー]→[お気に入り]より、お気に入りの取り消しをしたい医療機関の[お気に入り削除]を押下してください。
パソコン・タブレットの場合
[マイページ]→[お気に入り]より、お気に入りの取り消しをしたい医療機関の[お気に入りから削除する]を押下してください。
※お気に入り登録をしたのにお知らせメールが届かない場合[@myreserve.jp]からのメールを受信できるように設定してください。
※EPARKクリニック・病院よりネット受付した医療機関は自動的に[お気に入り]に保存されます。